怎样礼貌运用电话进行涉外交谈
(1)首先应当尽快使对方了解自己是谁,通话双方都应当报上自己的名字;(2)如果需要找人,应请对方“稍等”,如该人不在,应有礼貌地给予回答;(3)打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言;(4)除非你了解对方的生活习惯,一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话,中午也要注意对方的休息;(5)打完电话应有礼貌地说“再见”,不要随意中断电话;(6)如你正在开会或接待客人,为避免让客人久等,应说明情况,请来电话的人改在其他时间再来电话;(7)手机只能在合适的场所才能打开,在会场、医院、剧院、电影院等场所,均不宜使用手机;(8)在飞机上禁止使用手机,在公共汽车、电车上使用手机也不合适;(9)在餐厅用餐,必须离开桌子到餐厅一角去使用手机;(10)打长途电话,特别时价格昂贵的地区,不要随便要求对方主动打过来,可以问清时间后打过去;如果给国外打电话,还应弄清时差,以便不打扰别人休息,等等。
- 01-15 涉外商务礼仪
- 07-04 礼貌送客过程及交谈礼仪
- 01-26 涉外礼仪公约
- 04-29 营销人员的涉外礼仪
- 02-06 涉外商务礼仪
- 01-19 机关干部职工文明礼仪规范
- 07-26 幼儿园小班下学期保教计划
- 02-15 领导者涉外商务礼仪
- 08-13 税务分局创建标准化分局申报材料
- 08-26 公务员礼仪修养之办公礼仪规范
与《怎样礼貌运用电话进行涉外交谈》相关的范文
参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题: 首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。 其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可 ...
礼貌送客过程及交谈礼仪 一:礼貌送客过程 如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时 ...
1.为加强审计机关精神文明建设,提高审计干部文明素养,树立社会主义荣辱观,努力构建和谐机关,根据《国家公务员行为规范》和有关规定,结合审计工作实际,制定本公约。 2.本公约规定的办公、审计、生活等方面的文明礼仪,是审计干部在日常工作、家庭生活和公共场所中应当共同遵守的行为准则。 二、办公礼仪 3.认真贯彻上级指示精神,按时完成工作部署。下级尊重上级,服从领导;上级关心下级,注意 ...
一、职业形象与职场礼仪的重要意义 营销是世界上最伟大的职业,高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。 决定业绩的三个方面:态度 知识 技巧 礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场 ...
参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题: 首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。 其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可 ...
中华民族,礼仪之邦;炎黄子孙,知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德,更是当今机关干部职工的应具备的基本素质。 根据县直机关工委《关于开展县机关职工礼仪宣传教育活动的实施意见》精神,围绕继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的有关要求,联系我县当前的创建国家卫生城市和省级示范文明城市这一主题,为扎实开展机关职业礼仪宣传教育活动,着力塑造新时期机关干部职工讲文明、重礼仪,团结友善 ...
幼儿园小班下学期保教计划 一、情况分析 通过一学期的幼儿园生活,我班幼儿从开始进园的哭娃娃成了一个个用心去接触与感受幼儿园的人、事、物与气氛的乖娃娃,逐渐地在这“小小社会”里做起了小主人:听,他们在热情地与你打招呼;看,他们在娃娃家热火朝天地忙着为你准备食物;如今他们愿寻找不同的伙伴做朋友,每个人都有2~3位好朋友,愿与同伴交往;通过寒假期间的电话访谈及第一周与家长交谈中了解到我班孩子,大部分的体 ...
某城市组织了由市领导为团长的赴法国商务考察团。当地华侨商会的王先生为表示对“父母官”和老乡的尊敬,请考察团吃法国大餐。他们来到巴黎一个著名的西餐馆。装修典雅豪华,古色古香,男侍者彬彬有礼,女侍者丰满艳丽。因这批中国客人希望集中就餐,因此,经与侍者沟通,把几个餐桌拼到一起就餐。当王先生询问点什么菜时,团长说有特色的尽管上。请客的王先生向大家推荐了鹅肝、生蚝等菜。 点完菜后,大家看到餐馆布置的 ...
省局标准化分局验收组领导: 今年以来,*分局在市局正确领导下,以党的十六大精神为指南,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,积极响应省委、省政府关于创建“人民满意的基层站所”的号召,扎实有效开展以“比学习、比作风、比执法、比服务”为主要内容的“政风建设百日活动”,争创文明单位,依法治税、从严治队,掀起了创建标准化分局的高潮并取得了显著成效。10月上旬顺利通过市局对创建二级标准化分局的预验收,现 ...
办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。 遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。 基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关 ...
-
随机推荐
-
-
猜你喜欢
-