前台部接待处员工辞职信

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酒店前台房卡管理制度 一、房卡类别： 1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。 2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有（董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理） 3、领班卡由各楼层领办持有 4、楼层卡各楼层员工持有 5、客人卡由前台员工制作 注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施（消磁和补办），前台要有补办记录，以免酒店遭受损失 二、客人卡的管理制度： 1、将 ...

行政文员工作细则 一、入职的任务： （1） 应聘的员工必须填写好应聘登记表（注：必填工作经验、家庭状况、学历、联系电话、老家的联系电话），填写完由行政部经理面议，再带给部门经理面试，（特殊岗位由总经理审核）。应聘合格者通知上班，不合格者等候通知。 （2） 应聘合格者在上班第一天必须办理好入职手续（除在厂部住宿外）： ① 要求入职员工阅读一下入厂须知后签字并亲自讲明清楚各事项（请假情况、工资发放情况 ...

店面客服岗位人员工作行为规范 规范制定目的： 全面规范店面客服岗位工作人员工作行为标准，完善公司对店面营运整体统一化管理目标； 提升纤手品牌经营管理水平层次，加深客户对纤手品牌的整体印象，从而赢取更广泛的客户支持率和社会满意度； 增强纤手店面客服岗位工作人员对自我本职工作行为规范标准的认知能力，给予客户更为舒适享受的品质服务； 规范适用范围： 本制度规范作为纤手公司营运部对各连锁店面客服岗位人员工 ...

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门.一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的. 佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件.作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作 ...

温泉前台接待员实习报告 半年的XXX实习安排在大三上学期。我非常肯定这次实习，这个时候，大三学生肯定都特别迷惘，或者急切想检验在大学里的学习成果。这个实习，正好让我们有一次全新的体验，为毕业之后的职场做尝试。实践是检验真理的唯一标准，理论的知识来源于现实生活。 旅游管理专业本来就是与旅游服务业有着千丝万缕的关系，我们带着既兴奋又畏惧的心情来到XXX度假森林。接下来几天，我们经历了培训和交流，既有团 ...

店长岗位职责 (一)店长应具备条件 1.女性,40岁以下,25岁以上 2.体态轻盈,肤质好 3.大专以上文化程度 4.曾任美容中心或大型服务行业,高级主管者优先 5.善于沟通,管理能力强 6.具备医学背景者更佳 (二)店长职责 一.选拨.调配人才,合理使用人才 二.督导员工工作的执行和落实,充分调动团队协作力,创最佳业绩: 三.定期了解业务拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策: 四.订立公

企业行政文员岗位职责 行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责： 1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程） 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化） 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理 ...

前台岗位职责 （一）前台接待员应具备条件 1、女性，年龄22-28岁之间。 2、肤质好，体态轻盈，身高160-168cm之间。 3、口齿伶俐清晰，反应能力佳。 4、大专以上文化程度。 5、具有护士背景或有化妆品销售经验者优先。 6、个性活泼、外向、有亲和力，有耐性。 7、会讲本地语言更佳。 （二）前台工作职责 前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。 前台接 ...

　　一.企业介绍： 　　惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段，是集客房，餐饮，写字，商务，会议，茶艺，棋牌，健身，休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人，固定资产600多万，经营面积5000平方米。近年来，被上级评为三秦餐饮名店，西安餐饮名店，西安市精神文明单位，陕西商业名牌企业。AAA级中国绿色饭店，中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位，消费者信的过诚信单位。董市 ...

物业公司客服中心服务规范 1.0执行公司传真、打字、复印、国内国际长途服务职责； 1.1必须按时上、下班，礼貌待客，准时完成当天所要求完成的服务项目。 1.2积极地学习并提高本职技能，不但操作熟练，还需懂得物业设施设备日常维护、保养基本知识。 1.3定期对本工作台的机器设备进行维护，做到每日一清查每月大检查。 1.4按时保质、保量完成上级所赋予的工作任务。 1.5培养得体的言行举止，树立良好的企业 ...