亚科志愿者工作总结

为期三天的亚科志愿者身份终于卸下了，很累过，很开心过，很失落过，很高兴过……但时间就是这
样残酷，无论你愿不愿意，它还是按照它原来的速度运转；但时间也就是那么的公平，无论是苦恼还是兴奋
，它还是根据它的设定而更替。时间过去了，亚科志愿者工作总结可以什么也不留下。人老了，记忆开始变得不可靠，于是我写
下了以下的这些的文字，好让我日后有所追忆，有所怀愐。

首先说一下培训。实不相瞒，亚科志愿者真正服务是四天，但我们实际培训就已经有三次之多。第一二次都安排在晚上进行，每次都基本过十点才结束。第一次有毛毛开车接我，但第二次我已经错过了末班车只好打车回家。第三次的培训在10月6日的下午，大家还在休假中，我们就已经提早进入作战状态了。第一次的培训是礼仪和团队精神的学习，不过老实讲，在晚上9点才开始培训，让我多少觉得所谓培训的重要性，重点是基本由学生自己组织完成，也令我多少对组织者能力的怀疑。第二次的培训竟然是由研究生主持，内容是“基本英语对话”。在研究生部的5名志愿者中，我大概认为只有3位（当然包括我本人啦）的英语发音尚
算标准的。不过，教者的英语不准没有关系，上课时间仍旧定在9点没有关系，因为受者超级、极度热情，即使有某些系部的******小妹妹讲得不好，甚至不能讲，但他们依旧很积极。但我就很杯具，正是他们的热情，令我不得不打车回家~~~高价的车费啊！第三次的培训是应急培训，内容大致分为对运动员、技术官员、观众和媒体等。但讲课的所谓老师很外行，一切的应急，于我理解只有两个字——执生！领取证件的一刻，我
震惊了！我的名字，又被写错了，不过这次错得更加有艺术，“如”成了“和”。我被河蟹了。这些小细节，其实算不上什么大统筹大计划，只是某些人的多检查一次的份内事而已，但偏偏有些人就要偷这个懒。名字错了，可是可大可小的事情。若是这种情况出现在亚运正式比赛时，恐怕，我连进场的机会都没有了。

然后就到了10月7日的演练，我们组分派到了东站边上的“**百合”酒店，主要的接待对象是国内几间体院的代表团。消耗的时间大概是一个上午，其中大部分是“等”，然后就是“解散”。翌日的任务是待命，于我的理解，我大概可以真的到正式工作的10月9日才回校了。只是，再一次相当悲剧。9日原定6：50am的集中时间，在集合的地点竟然没有一个人。为了不迟到，我还用了6倍于搭公交的价钱飞的回校。蹉跎到7：45，终于上岗了。接待其实真的是一门学问，因为最多人的代表团是100up，最少的是20up，如何同时处理好这个多人的证件、住宿、礼品等问题，确实需要耐心和淡定。不过其实我个人认为，在这样混乱的场面中，提早熟悉相关信息是重点，至于那些高声叫嚣、埋怨伙伴的行为，只会凸显自己的准备工作缺乏，对事情的认识和把握不够，和工作效率低下的拙劣表现。而恰恰，某位不知名的工作人员（非志愿者）就是这样。由于无法辨别她的身份和职位，全场人只有哑忍。不过想想也是，场面已经混乱如斯，多一个茬子制造者又算得了什么呢？但是由于分工不明确，很多事情不是没有人去做，就是有人抢着做。看来，这些混乱，真的只有好的计划和安排才能避免了。

10月10日正式开始到会场工作。原本把我分配到安检组，但是由于安排上的问题，最后我还是去了茶歇组。但实际上，这个“组”是没有明确定义的，是我为了方便叙述才使用的字眼，因为在那天，大家的岗位其实都相当机动，事前也没有什么明确的安排。没有安排其实不重要，因为做得事情都是体力活，不需要动脑的，只是在特定时间里，醒目一点就可以了。我认为当天最大的问题在于组队时，时常把原本同组的志愿者打散，看似一个不经意的决定，贻害却甚大。培训和前期的接待，均按组进行，组员间都有了一定的默契和了解，但突然把他们打散，必然会影响他们的工作效率和工作情绪。当天很累，大概是站得太久，和体力劳动太多。回家后，我甚至失去了说话的力气。洗头后，我让妈妈帮我吹头，她边吹边问我当天的经历，但我已经沉沉睡了。

10月11日，星期一，人多车多的第一个工作日。集合时间是7：50，不幸的是我迟到了，更加不幸的是那个领队讽刺了我一番。要找地方钻？还是要洒下几滴热泪？我的心理素质还不至于脆弱到如此地步。当天的工作还是以茶歇点为主，但由于有认识的老师做报告，我和一位新闻系的师妹到了那个会场听报告。总的来说，我认为只有主报告人的报告稍有价值，其他的……下午，当我们围坐在茶歇室小角落聊天时，有位境外代表打乱了我本来尚算安逸、且无需动脑的志愿服务。他是日本人，然后他说有另外两位日本的代表要过来会场，但他们还没有领证。一番周折，我终于帮那两位日本代表领了证，但其中一位又未曾交参会费。而后我和两位师弟带他们去办手续，但无奈已经到了下班时间，所有的手续都只能等第二天了。在回家的路上，我突然很激动，回家后还做了两个不织布给那两位来自大阪体育大学的代表，一个是龙猫，一个是多拉a梦

。这个行为的背后其实有几重含义，第一是我真的想送他们一些纪念品，第二是我不想把我的志愿彩送给他们（许多师弟师妹把自己的志愿彩送给了许多境外的代表），第三是我会念龙猫和多拉a梦的日文发音。

10月12日，终于最后一天了，今天的首要任务是帮日本代表办好手续。他们比约定的时间早到，已经自己动手贴海报了。我见到的是那位学生，其实10月10日就到了广州，无奈语言不通（他的英语有点……那个），他挨一天的饿，还有直接回日本的念头，还好最后他还是亲手接受了论文的证书。我把两个不织布送给了他，让他转送另外一个给他的老师。然后，我当然不忘讲上两句刚刚学会还烂得不行的日语：kore，ki
moqidakedesuga，dozuo~~~korewa，totorodesu；kore，doraemondesu⊙﹏⊙b汗我清楚记得，我讲完后，极度有找洞洞钻的冲动。而他大概也出于礼貌，说了句：yourjapaneseverygood！咕~~(╯
﹏╰)b大家心照就好了。然后做完派证书的工作后，我又找到了那位日本老师，到了财务处，听到工作人员都说着道地的广府话，我亦不想讲国语了，免得要再转换多一次。在财务处，我完全就只是一个翻译的角色。中途，亦免不了电脑死机，一切重新再登记的好事，其实，这是我意料之内的。这次期间，那位老师讲了不下3次“麻烦你了”“给你添麻烦”的话。其实我也很惭愧的，因为这么简单的事，竟然折腾了这么久。终于终于，把所有的事情都搞好了，那位老师不忘赞了财务处一句“perfect”，我也翻译给那边的工作人员听了。午饭时，那位学生过来敬了我一杯，我受宠若惊，我很高兴。纵使我的力量很微薄，但我还是希望中日两国的关系可以恢复正常，两国人民可以友好地相处。饭后，他们想知道机场快线的位置，我再一次“showyoutheway”。一路上，不少路人回望口吐英语的我~~~工作需要、工作需要。帮他们拿了两份机场快线的
时刻表，互相留了邮箱，然后就分道扬镳了。临别时，和他们握了手。虽然我知道日后相见的机会几乎为零，但这个记忆片段已经足以让我回味很长的一段时间了。回家后，感叹了很久，除了自觉英语太烂日语太烂之外，就是超级疲倦。但还好，一切都很充实。

我虽然还不能清楚地说出这是怎样的一种感觉，但起码我觉得能够用广州人一贯的谦逊、诚恳、务实、负责和友好的态度，完成志愿者的工作，我就已经觉得自己及格了。