从_组织气氛_到_组织文化_概念发展的逻辑
-62- 心理学动态 2001年
从
到
概念发展的逻辑
唐 京 陈卫旗
浙江大学西溪校区心理学系 (杭州 310028)
提出组织文化研究是对组织气
摘 要 近年来出现了对组织文化研究的反思倾向
氛研究的承续和发展
从组织气氛研究发展到组织文化研究
关键词 组织气氛分类号 B849:C93
概念发展
1 引言
运动即成迅猛之势
即经济竞争的日益国际化和日本经济与管理对美国产生的冲击与震荡
Z理论1981Peters和 Waterman
的公司文化1982 Pascale和
Athos的
[1-3]
运动被称为组织文化的
几乎漫延到这样一种态势
对组织文化的理论研究和实践
思考
人类关系
Human Relations
的文章
从狂热的宣传和鼓吹回复到对组织文化的复杂性的认
知和思考上来
战略变革
何作用一
DianneLewis
StrategicChange
文章认为
第二
这个概念的作用是值得怀疑的
组织文化概念究竟有
第
[4]
组织文化
文
化是个筐
引发了对组织文化的更深层
但是有一个问题是
组织
组织文化的兴起
文化的概念与以往的研究概念是否有联系
组织文化的概念发展的历史逻辑是什么
对这个问题的回答
收稿日期
第9卷第1期 从到概念发展的历史逻辑 -63-
2 从科学管理到霍桑实验
泰勒鲁克
科学管理理论建立在四大原则基础之上
这四大原则人们耳熟能详
后更抽象而又最根本的东西
科学管理的精髓在于把科学的精神引入管理
由霍桑实验开创的人群关系学派被视为管理理论发展的第二个里程碑
从彼得
将知识应用于知识本身的继续科学精神发扬光大的影响
如
而开创了管理理论的新时代
知识时代思想革命
人群关系学派仍旧是霍桑实验更是将泰勒倡导的
照明
因此
开创的科学管理
科学选拔与培训
经常被忽略的是这些原则背
德
霍桑实验的初衷是研究工作场所的特征对劳动实验性地操纵工作场所变量
从而开创了人群关系
运动软性
研究者们关心的重点不再局限于工作场所的
组织气氛研究的出现
Robert Owens(1981)指出年代的著作中找到根源[9]
出了团体氛围
或气氛
(climate)1939
上提出了一个研究报告
领导风格
群体气氛
50
Stern
是组织气氛研究的兴旺时期的组织气氛
架构
管理
4
系统
实验以民主
年
社会气氛
放任自流三种不同的领导方式来创造不同的的概念
L.White
在
物质环境
都可以在Kurt Lewin本世纪30
他提
组织气氛做为组织中个体与环境交互作用的结果的概念
由于对组织气氛的操作定义不同
对组织环境的分类是比较得到公认的
景环境
social system
文化
四个维度
Tagiuriecology
背
模糊
人格之于个体
也是一个
-64- 心理学动态 2001年
氛是一个组织的总的环境性质此四维度中去选择变项教育水平
自我概念包括行政组织
看法等[11]
组织气氛的概念操作中
次的对共享规范
为研究的焦点是组织气氛研究发展的必然结果
组织文化研究遂成热潮
大多局限于对组织成员对组织环境共享知觉的测量上
信念系统
将触角从组织内部延伸到组织外部环境
价值及意义的关注
文化
研究组织气氛宜从
包括设备
社会系统维度
同事间相互作用
价值
对人生意义的仪器
来自组织中成员带来的背景特征
满意感等包括规范
作业分组
生态学维度
发展到对更深层
成
同时
4 方法论
问卷与统计分析是组织气氛研究最主要的测量工具
主试收集后在予以解释此组织之气氛为开放或封闭型
这种方法后来受到激烈的攻击与组织成员攀谈知道他们的语言与思想评量气氛必须采用实地研究
一场激烈的辩论于是爆发了
一为唯理论方法
naturalistic paradigm
唯理论讲究演绎式的方法来了解知识注重量化研究其中的各组成部分是相互联系不可分割的而必须将其视为一个整体人类行为受其周围的影响远甚其本身就应亲身而且
地进入其所处环境中价值系统如此
在组织气氛研究中这有60
以Halpin和CroftLikert等的著名的气氛研究为例构建组织气氛的框架通过统计分析寻
找气氛类型然而变
[12]
量研究结果常常不一致甚至相互矛盾效度不高
更多地采取了自然论的做法
第9卷第1期 从到概念发展的历史逻辑 -65-
体的个案研究
一特定组织成员共享的规范一书就是他对比考察日美企业组织发现这种日企既不是
型
变量意义系统
J是Japan的首字母Z
全面而深入地分析某Ouchi的
他
也不是
型
Peters和 Waterman的
这些研究无一例外
是对美国200多家表现优异的企业进行考察的体现了自然论的研究范式
做为一个研究概念或范畴
氛
多数称做企业文化
一种
企业文化置于组织文化之上
而实证性研究乏善可陈
与实证性研究结合起来
对于研究概念的溯本求源
相比较而言
存在概念上不甚严谨的问题忽视了非企业类型的组织文化研究
清研究概念的传承和研究范式的转移
组织气理
企业仅是组织的
有的研究将此外将描述式研究
参考文献
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