班组长能力要求
05-15
班组长能力要求
1、组织执行能力:班组长要把握住班组工作的关键环节,有机整合资源,明确目标责任者和协调关系,形成便于执行的具体措施和方法,贯彻落实,保质保量完成各项工作。
2、专业技术能力:班组长作为维护类班组的基层管理者,要熟悉专业知识,发挥业务技能带头作用,把握技术发展方向,对成员进行必要的指导、管理、督促,带领班组高效完成网络维护和管理工作。
3、沟通协调能力:班组和公司内外各部门的联系日益增多,班组长必须善于交流、倾听和说服他人,驾驭冲突,才能保持班组活力,提升协同效力,整合内外资源完成任务,最大限度支撑市场。
4、总结表达能力:班组长要在活动、任务告一段落之后,回顾执行阶段,肯定成绩、寻找不足、总结经验教训,形成文字记载并传达到每位成员,以备日后更深层次地总结归纳和提炼,从而不断提高。
5、学习创新能力:班组长要善于学习,不断提升自身综合素质,要善于营造团队学习氛围,帮助班组成员不断成长进步;要能够在工作中激发创新的火花,创造性地解决问题,创造性的完成工作。
6、激励感染能力:班组长要牢固树立“要想把事做好,首先要关心做事的人”的思想,以人的志趣、价值和尊严作为为人处事的标准,善于发现他人优点并有效激励,在潜移默化中影响他人的行动、意识,充分发挥员工潜能,提升工作质量。
班组长一体化培养计划的建议:
1、设立一定比例的班费,用于班组组织活动。
2、加强班组层面管理经验交流,如定期组织全省同类班组之间的拓展训练等。
3、组织班组长参加MBA脱产管理课程培训。