办讲座流程一览
水木清华-----讲座流程
一,找对人或者找对学校区:
人:老学员或者比较有责任感的收取适当报酬的社团负责人
学校:综合性的,二本的效果普遍都比较好。
报酬问题:一定要因人而异,对不同色彩的人给予相应回报的同时,要强调好其相应的责任,
监督并不能太放心的check好每一个环节。
A:首先是人数的落实问题:提醒对方相应特殊节假日宣传时,人数的冲突问题,
尽量避免类似的问题出现。假设真的遇到冲突的问题,也不要慌,采取一些别的
补救措施。
二:邀约过程:
例: 西华师大最后一场演讲,博明定下讲座时间的时候,不知道当天有一个全校性的三好
标兵和迎新生晚会,而且加上下雨,加上已经在学校举办过了两场。所以,一开
始的时候,所有工作人员的弦都紧绷的,但是大家都秘而不宣,这个时候需要一
个预见性的策略:通过分析了客观存在的不利因素后要努力地找寻解决的办法!
第一:分好区域和人,准备好统一话术的演讲稿,在上早课和课间利用一部分人去教
室做公众演讲,演讲票发出去后,会受到一部份电话号码和姓名,这个时候赶紧
的找另一部分人讲收到的电话号码开始发短信:第一条短信的内容可以大致如下:
于人比较多,请提前一点到,6点开始检票,谢谢!现场还会有神秘礼物为你抽
取!为提高检票效率,收到请回复姓名和具体到场的时间~~~
(一般第一条这样的短信出去之后就会有大部分人回复,这个时候做好登记,内容和内容里面告知点的顺序至关重要,比如有奖品的告知会提高入场率,顺序是有
利于别人读完之后回复姓名和时间,总之,细节决定成败!也可以不断跟新的!)
对于没有对第一条短信进行回复的孩子,那么为了减低演讲邀约的人数流失,继续编辑第二种形式的短信内容: 第二条:尊敬的同学,相信你一定收到我们讲座的门票及确认短信,为了保证门票有效性,
以及为了确保本次讲座能够真正地改变和帮助你,请6点20之前检票入场,天冷注意添衣带雨伞!我将有神秘惊喜与你分享!请还没有回复的同学赶紧确认回复姓名和到场时间!谢谢!
(显而易见,这样又提高了短信的回复率,虽然不能保证回复了短信的人都会100%的来,不过可以让那种拿了票犹豫不决或者甚至记性不好的人一个提醒和加强!百利而无一害的!~) 三:会前会:
1, 确认好对方主持人及支持水萍,相应指导的工作不可少!
2, 站位的人,特别是前后门的守护者。
3, 与外界交流,维护讲座内外正常秩序的公关人员:(应对讲座超时及突发情况的人)
4, 调动气氛的人的合理分配,不仅负责用自己的身体和表情来感染前前后后听讲座的苹果,
而且还要在发调查问卷的时候非常具有亲和力的跑动。(微笑~~速度~~礼貌~~~专业~~!) 5, 最好在本场支持人身边有一个随叫随到的人,因为一般主持人当dj后就无法随意到处走
动安排临时工作。
6, 护送老师进场姿势的训练。
四:讲座开始:
1, Ppt,影响设备,话筒,电池,数据线,一样不可遗忘~~,
2, 当人陆陆续续来的时候,可以由检票的人同学提醒到家都尽量往前排和中间坐
3, 当人来到差不多70%--80%的时候,主持人就可以用话筒告知后面的同学也尽量将前排和
中间的位置补齐的举动
4, 80%---90%的到场率的时候就可以开始介绍视频,边介绍的时候边与大家互动,可按暂
定,然后详细讲解,因为这个时候销售已经正式开始,埋雷不可走形式,一定要真心打动人心。
5, 开始讲座了,除了特殊需要不能随意走动,分散讲师和听众的注意力。
五,讲座结束:
1,主持人接话筒在围绕核心问题进行二次成交的时候可以根据不同风格的讲座进行创新和对事件的把握(所以主持人对整个讲座成交氛围的进度把握尤其关键!)
2. 护送老师的人员一定要一如既往,不可太专注讲座内容和现场氛围而搞忘了自己的重要角色,这些细节都是被青苹果看在眼里,记在心里的哦~··
3.支持人感谢主办方,感谢老师,感谢听众
4.将拿到的调查问卷和短信人的删选,然后确定邀约话术——————成交环节谈! 5,整理好音响等一切设备,小心不能遗忘和破坏,下场的人还需要继续呢~!
(所以讲座出发前,一定要再三不厌其烦的核对好所有设备就位无误!)
六:其他(讲座流程中比较可关注的亮点:)
1,进场的时候可以给大家发一些自己准备的笔和纸!(A4的纸可以有个“塑英教育”的水印版,右下方也可以留下咨询电话。
2,奖品抽取和鲜花护送的时候的喜悦心情一定要洋溢于表,并且送花的时候一定是在销售所有动作结束完毕后进行,不可中途因为按捺不住对老师的仰慕之情,忽略了成交的忌讳。 3,讲师对本场讲座如有特殊需要的和要求的,最好在会前会的安排时提前告之主持人。以免衔接太迟,进行中显得不熟练和不专业。
4,所有跟讲座的工作人员,一定在讲座的时候不能把心思放在“听”上,要多多留意周边环节和人事物的变动,不可把自己也当做狂热的听众,而忘了“服务者”的身份!
6, 及时有效地沟通,一个一个的环节都卡好,成交是顺其自然,不仅高效率而且轻松!! 7, 所有的一切都围绕“爱”而展开~~~!!
Over~~!!!
2012年1月7日 16:50
周六
总结人:小燕子