技术创新与技术交流管理制度
设备部技术创新与技术交流管理制度
第一条 技术创新与技术交流,是公司创新挖潜、降低成本、提高服务质量、提高客户满意度、维持客户关系、增加经济效益的重要途径。
第二条 创造和采用新技术、新工艺、提高工程技术能力,改善客户现场的设备使用状况,及提高客户生产效率,节约服务成本等。
第三条 对新设备改造、工艺过程、操作技术、客户产品测试方法、安全技术、劳动保护、运输及储藏等方面的改进或建议。
第四条 对公司技术管理方法、手段的创新和应用,促进公司技术全面提高等方面的建议或改进。
第五条 技术创新与技术交流是在设备部副总经理领导下进行工作,由客服经理统一进行管理,设立技术创新与技术交流管理员进行具体负责。
第六条 技术创新与技术交流管理员职责:
1.制定部门技术改进措施计划,掌握并督促其实施情况,收集资料,在适
当的时候提请到公司进行评定,总结上报重大技术成果。
2.负责部门技术创新与技术交流资料处理,收集并推广内外新技术、新工
艺、新材料、新配方、新结构的应用与交流。
3.负责接待客户有关技术改进方面的参观学习,并建立咨询业务关系。
4.负责组织并召开技术交流会议、技术论坛和新产品推广会的等技术交流
活动。
5.定期召开技术交流活动,制定相关计划,安排与检查该方面的工作。
第七条 技术创新与技术交流活动必须做到:
1.技术创新经过试验和应用,并有完整的原始记录、图纸资料和技术总结。
2.凡属于设备新技术改造、提高产品质量、节约原材料、改进设备(备件)、
新的非标设计等必须要有公司技术部的确认。
3.凡属于新技术、新工艺在客户方的应用,必须有客户方的确认和公司技术部的确认。
4.所有召开举行的,需要客户参与的技术交流活动,必须填写相应表格存档,包括参加人员、召开地点、开展的时间、活动主题等资料。
第八条 奖励与处罚:
1.新技术改造成果,经公司确认后给予奖励,奖励方式为表扬、一次性奖金表彰、晋升等奖励。
2.解决客户技术工艺难题,客户满意并追加设备购买,经公司确认后给予奖励,奖励方式为表扬、一次性奖金表彰、晋升等奖励。
3.没有及时组织并召开技术活动,则技术交流管理员,参照KIP考核合同进行处罚。