2016医院网络中心工作总结
2016工作总结
工作内容:
科室网络及电脑、打印机等硬件设备的维护;(网络-硬件维护) 天网软件,pacs ,病案等医疗软件中报表的调整与更新及实际使用中的故障处理;(软件故障处理)
软件中基础信息,收费项目信息及药品信息的维护;(信息维护) 机房的管理;
电话故障维护。
2013年主要工作内容:(硬件,软件,信息维护) 一、科室电脑和打印机故障排查和维修
二、电话故障维修
三、处理his ,pacs ,病案软件系统在使用的过程中出现的故障和问题
四、信息维护
基础人员信息
收费项目信息
药品信息
其它
五、网络管理与维护
六、机房管理
服务器硬件及相关软件
七、其它
问题汇总:
1、药品信息维护
药剂科提供的信息不完善,只有主要信息,缺少软件中需要的其他信息(希望能够调整新增药品单,完善药品信息) 药品信息维护牵扯三方(药剂科,医保科,网管室)加强三方沟通协调,新增药品应核对其报销类别(如甲类,乙类,自费)
药品名称或规格的变动需要经过领导审批和严格的流程,希望能够建立相关的规章制度
2、收费项目信息维护
科室新增收费项目需要经过领导审批和严格的流程,科
室要新增收费项目需向我科室提供相应审批单
系统中收费项目最初的维护是依据科室提供的收费项目
单进行维护的,部分科室存在旧的、自行改编的收费编码,不符合收费编码的要求,需要进行调整。还有一些组合收费维护成单个收费编码进行收费也需进行调整。
收费项目的维护需要进一步的培训学习,收费项目依据
政策有浮动的需进行相应调整(如手术费用,医技费用,检验费用等)
3、电子病历管理需要进行培训学习,侧重于电子病历的修改问题和相关流程。
4、病案系统存在的相关问题,如病案上报病人费用统计不出
来。报表统计不完善。
5、基础信息不完善(开始对软件的认识不足,科室提供信息不完善)
6、对科室电脑和打印机缺少定期检查和维护
7、全院网络线路质量问题及后续发展,绘制网络拓扑结构,统计相关信息。
8、
由于工作面牵涉过广,工作内容过杂,部分工作阻力较大,只能勉强的完成工作,不能对工作中存在的问题进一步完善,不能够把工作干细,干精,干好。
一、希望领导能够重视我科室工作,给与支持和理解。 二、明确我科室的工作职责和工作范畴。 三、能够增加科室人员,进行合理的分工,为我科室把工作干得更细,更精,更好提供有力保障。
4、人员的培训
由于个人知识和经验有限,希望能够通过外出培训和学习,增长知识和见闻,提升个人综合素质,把其他医院优秀的网络管理技术和经验应用到我们医院,加强和巩固我医信息化管理和建设。(涉及:网络安全及故障排除,服务器故障,机房管理,医保市卡,pacs 数据传输,信息维护,机房及网络相关设备的管理和维护等方面)
5、机房及网络相关设备的维护