公共组织学复习题及答案___

第一套试卷

一、单项选择题

1．希望工程是我国青少年发展基金会发起的重要社会公益事业，其经费使用情况接受公众的监督，之所以如此，是因为（ A ）。

A ．公共组织的管理必须对公众负责 B．公共组织是公众组成的

C ．公共组织的经费是公众的 D．公共组织应该得到公众的支持

2．按照里格斯的划分，棱柱型是（ D ）。

A ． 农业社会的公共行政模式 B．后工业社会的公共行政模式

C ． 工业社会的公共行政模式 D．农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式

3．韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（ B ）。

A. 公平原则 B.理性化原则 C.效率原则 D.权变原则

4．从广义上讲，决策就是（ B ）。

A. 人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B. 人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

C. 人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D. 人们为实现一定的目标所完成的工作任务

5．根据活动内容和功能的不同，可以把组织划分为（ D ）。

A. 权力组织、政治组织和民间组织

B. 政府组织、政党组织和企业组织

C. 决策组织、执行组织和监督组织

D. 政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织

6．亨利·法约尔认为管理的基本职能是（ A ）。

A. 计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、指挥、控制、调集资源

C. 计划、组织、指挥、控制、人事 D.计划、组织、控制、激励、人事

7．非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托，非政府的公共组织包括（ C ）。

A. 学校、研究机构、文化团体、咨询机构 B.医疗保健机构、社区服务机构

C.A 项和B 项 D.C项以及行业和部门协会

8．在组织中存在着非正式组织，非正式组织（ B ）。

A. 是一种相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则

B. 是一种相对松散的非正式群体，没有特定的规范和规则

C. 是非正式产生的合法群体，对组织有积极作用

D. 是非正式产生的非法群体，对组织有消极作用

9．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（ D ）。

A. 没有什么必然联系 B.直接呈正比例关系 C.有明显的间接联系 D.直接呈反比关系

10．下列有关控制工作的重要性的描述中不正确的是（ D ）。

A. 任何组织任何活动都需要控制

B. 控制是管理职能不可分割的组成部分

C. 控制是管理创新的一种推动力量

D. 控制就是保证现有计划的顺利进行

11．下列属于综合控制的是（ C ）。

A. 实地审查法 B.偶然事件评价法 C.审计控制 D.预算控制

12．管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（ B ）。

A. 锥形结构 B.扁平结构 C.层级结构 D.职能结构

13. 第一个提出非正式组织理论的是美国学者（ A ）

A. 巴纳德 B.梅奥 C.霍桑 D.西蒙

14．美国社会学者戴维·波普诺认为在五种基本的社会组织设置中，最重要的一种是（C ）

A. 宗教组织 B.政府组织 C.经济组织 D.教育组织

15.20世纪50年代初，美国心理学家麦克利兰提出了成就需要理论，他认为对人们的激励效果最好的是

（A ）

A. 成就需要 B.权力需要 C.友谊需要 D.尊重需要

二、多项选择题

1、马斯洛需要层次包括（ ABD ）。

A 、自我实现 B、生理 C、成就 D、尊重 E、生存

2、我国的公共组织包括（ ABCDE ）。

A 、行政机关 B、立法机关 C、司法机关 D、军事机关 E、人民政协

3、梅奥在总结霍桑试验的基础之上，提出的观点有（ ABD ）。

A 、非正式组织 B、新型领导 C、权威接受 D、社会人 E、组织平衡

4、非营利组织的特点主要有（ABCDE ）。

A 、非政府性 B、组织性 C、非营利性 D、志愿性 E、自治性

5、根据公共组织性质的不同，可将其沟通的形式划分为（AB ）。

A 、正式沟通 B、非正式沟通 C、言语沟通 D、非言语沟通 E、人际沟通

6、公共组织结构的特点有（ ABCDE ）。

C 、政治中立 D、功绩主义 E、公正公平

7、公共组织人员管理的基本原则是（ABCD ）

A 、分类管辖 B、职务常任 C、政治中立 D、功绩主义 E、公正公平

8、公共组织中个人权力的实现途径是（ABCDE ）。

A 、体格能力 B、个人职位与职权 C、个性 D、专家型能力或知识 E、控制资源的能力

19、属于非政府公共组织的有（BCDE ）。

A 、广播电视台 B、红十字会 C、中华慈善总会 D、残疾人联合会 E、法律援助中心

20、根据组织控制成员的方式，可将其分为（BCD ）。

A 、服务组织 B、强制组织 C、功利组织 D、规范组织 E、互惠组织

三、案例选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

难忘女儿一句话：“爸爸你腐败”。曾任某市文化局局长的L ，回忆任职生涯，说有一事最难忘。有一

次，一家世界知名的运动鞋厂捐赠给文化局800双运动鞋，想通过资助文化局开展的大型文化活动来提高企业的知名度，双方合作得非常愉快。事后，热情的鞋店经理说， “局长，今后有时间来买鞋，给您打对折。”不久，在德国留学的女儿回国，局长L 就把他能买到打对折鞋的事告诉了她，并说要带她到这家鞋店去买鞋。刚开始，女儿很兴奋，因为那是名牌，但转而一想又说，“不过爸爸，你要知道，你去买就是腐败。”局长L 大吃一惊： “什么意思? 你在说什么? ”女儿慢条斯理地解释，经理的半价优待来自你和他们的合作，那是政府的行为。由政府行为所衍生出来的优惠，就不应该由你个人来接受，接受了就是以权谋私，就是腐败。女儿说完转身离去，女儿的话引起局长深思。女儿从哪里得到这样的概念呢? 而且还会对现实生活中的事情作对错的判断呢? 局长L 追过去问她，她说， “你知道吉斯是怎么下台的? ”吉斯是德国一个政党——民社党的主席。因为公务常常飞行所以累积了附赠里程，他就利用这附赠里程去度私人的假期，吉斯因此下台。

根据上述案例回答下列问题：

1．局长女儿的话和解释是（C ）。

A ．基于自己知道的客观事实 B．基于自己的价值判断 C．A 和B D．A 或B

2．“爸爸你腐败”，是女儿对父亲的一种激励，这种激励符合激励的（C ）。

A ．期望理论 B．公平理论 C．强化理论 D. A、B 、C

3．下列最符合案例正文内容的是（D ）。

A ．控制腐败关键是要实行分权 B．控制腐败关键是要实行权力制约

C ．控制腐败关键是要有好的制度 D．控制腐败关键是要有正确的理念

4．案例中提到的德国民社党属于（ C ）。

A ．公益组织 B．服务组织 C．互益组织 D．政府组织

5．下列表述正确的是（ B ）；

A ．市文化局的管理具有竞争性，鞋厂的管理具有独占性

B ．市文化局的管理具有独占性，鞋厂的管理具有竞争性

C ．市文化局接受鞋厂赞助，是用公共权力谋取本部门特殊利益

D ．鞋厂赞助市文化局的活动，是想运用文化局的公共权力

四、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

员有更大的吸引力，较其他组织有更多的竞争优势；如果组织的物质技术水平相对稳定的话，则组织的管理技术水平就很关键。

(5)资源控制：一个组织能够有效运作，它必然具备与组织整体发展相关的资金、技术、信息、人员、市场和原材料等资源，在现代社会，信息资源的地位日益重要。因为公共组织的生存与发展的过程有赖于组织自身所拥有的各种资源的流动，所以对组织资源的任何一种或几种资源的控制，就构成了组织权力影响力的另一种基础。因为组织成员和部门对组织的依赖性和它们对资源的需求程度是相关的。

第二套试卷

一、 单项选择题

1．被称为“组织理论之父”的是德国社会学家 （ B ）

A 、法约尔 B、马克斯·韦伯 C、古立克 D、厄威克

2．公共组织的纵向结构形成公共组织的（ D ）

A 、部门制 B、" 条块" 制 C、职能制 D、层级制

3．目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是（B ）

A 、直线式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、事业部式

4．公共组织中正式组织的特点有 （B ）

A 、领导者自然形成 B、成员相对固定 C、自发地建立 D、自发地分工

5．我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人，这即是坚持 （A ）

A 、职能原则 B、服务原则 C、统一原则 D、系统原则

6．“阻力虽然较小一些，但是不能触及公共组织内的根本性问题，而且时间缓慢，零打零碎，收效不是很

大。”评价的是哪一个类型的变革方式？（ B）

A 、突变式变革 B、渐进式变革 C、计划式变革 D、混合式变革

7．公共组织外部环境诸方面中最基本的是 （D ）

A 、政治环境 B、法律环境 C、文化环境 D、经济环境

8．“工欲善其事，必先利其器”说明公共组织 （ D ）

A 、人员的重要性 B、经费的重要性 C、行政目标的重要性 D、物资设备的重要性

9．公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是（ A ）。

A 、职位 B、职能 C、单位 D、部门

10．注重于对已发生的错误进行检查改进属于（C ）。

A ．事前控制 B．过程控制 C．事后控制 D．直接控制

11．为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配

备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。你认为

该局长这样做（ B ）。

A ． 正确的，符合用权的例外原则 B．错误的，是对例外原则的曲解

C ．符合例外原则，但不符合民主原则 D．B 和C

12．我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的

基本标准和方法是（ A ）。

A ．按职能设计 B．按行业设计 C．接服务对象设计 D．按重要性设计

13. 和公共组织的关系最密切、最直接和最复杂的环境是（A ）

A. 政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.自然环境

14. 在20世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领域的是（ B ）

A. 雷格斯 B.高斯 C.西蒙 D.泰勒

15． 在我国，属于非政府公共组织的是（ C ）

A. 图书馆 B.杂志社 C.消费者协会 D.动物园

二、多项选择题

1、从社会发展史来看，组织产生于人类的（ AB ）。

A 、生产斗争 B、社会斗争 C、家庭斗争 D、夫妻斗争 E、父子斗争

2、构成公共组织的物质要素包括（ AB ）。

A 、人员、经费 B、物资设备 C、组织目标 D、权责结构 E、人际关系

3、巴纳德认为组织的三要素是（ ABC ）。

A 、共同的目标 B、协作的意愿 C、沟通的信息 D、较多的层级 E、严格的规章

4、公共组织横向分工的标准包括（ ACDE ）。

A 、业务性质 B、权力责任 C、管理程序 D、管理对象 E、地区

5、公共组织与外部环境的互依性表现在（ ABCDE ）。

A 、公共组织适应外部需要而产生

B 、公共组织的目标、规模、结构等决定于外部环境的需要

C 、公共组织的物质要素需从外部环境输入

D 、公共组织对输入的能量、信息有所选择和取

E 、公共组织能控制和改善外部环境

6、公共组织职能的变革涉及（ ABD ）。

A 、职能关系 B、职能方式 C、职能设置 D、职能重心 E、职能配置

7、在自然经济中，较为突出的行政组织功能是（ DE ）。

A 、经济功能 B、社会服务功能 C、教育功能 D、政治功能 E、社会治安功能

8、雷格斯将公共行政模式划分为（ACD ）。

A 、融合型 B、分散型 C、棱柱型 D、衍射型 E、集中型

9、亚太公共组织文化主要是指（ABC ）等地的公共组织文化。

A 、香港 B、新加坡 C、澳门 D、法国 E、英国

10、公共组织外部环境的特征有（ ABE ）。

C 、教育功能 D、政治功能 E、社会治安功能

三、案例选择题（阅读下面案例，完成单项选择题，本大题每小题2分, 共10分）

三个20世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，

想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。B 约A 、C 两位老同学星期回到家一叙。老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。A 说，他上任后做的第一件事是，分头召集机关处室负责人的座谈会，通过这种座谈形式，让大家了解自己，也使自己熟悉各处室负责人，从而对局内的整个情况有个大概了解。B 与A 的情况不同，他选择的第一件事是，与局领导班子的其他成员逐个谈心，向他们了解局里的情况，同时也谈了自己新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺利开展工作打下了基础。C 走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，采取各种形式，广泛地开展调查研究，在较短的时间内，基本上掌握了该局的历史、现状，以及当前面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，密切了相互之间的联系。A 与B 两人对C 的做法很感兴趣，C 接着说，他上任后的第二件事是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”，就是岗位责任制、奖惩制；所谓“一规范”，就是职位分类规范。C 亲自挂帅抓这项工作，他与各处室领导密切配合，分工合作，出主意，想办法，制定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。使大家明确，局机关是为基层服务的，通过“两制一规范”的制定，使局机关全体成员各司其职，各负其责，减少了扯皮现象，克服了官僚主义，提高了工作效率，做到优胜劣汰，奖罚分明。这样，逐步建立起一支素质好，技术过硬，清正廉洁，效率高，有实绩的干部队伍。C 上任后的第三件事是，提议创办一张（快讯）小报，他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜，通过讨论使小报编辑人员明确，这是一张信息快报，要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递，其中，涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息，要及时反映给局领导。C 谈完后，三个老同学展开了热烈的讨论。

请根据上述情况，回答下列问题。

1．A 、B 、C 三位局长上任后，A 、B 两人通过接触领导，C 通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事，你认为哪种方式最好？（ D ）

A ．A 局长的方式 B．B 局长的方式 C．C 局长的方式

D ．没有最好，关键在于适合本单位的具体情况。

2．根据你的认识，A 和B 借鉴C 的经验，上任后应该做的第二件事是什么？（ A）

A ．广泛开展调查研究，了解情况，沟通思想 B.制定配套的规章制度，严格管理

C ．办一份通信小报，加强沟通 D．不分先后，全面铺开，同时进行

3.. 从管理知识和实际经验看，你认为C 上任后做的三件事哪一件是最根本的？（B ）

A. 抓调查研究 B．抓制度建设 C．抓信息沟通 D．抓身体力行

4．A 、B 、C 三位局长之所以都被推上局级领导岗位，不是偶然的。从上述案例提供的信息分析，你认为下述原因哪一条更重要？（D ）