企划营销部实习报告
企划营销部实习报告
周曼
3月12号至3月20号在徐东店企划营销部门的实习已经悄悄结束了，这几天的学习和工作不是很紧张，气氛轻松融洽，但对于该部门的工作性质和工作任务的了解和掌握没有懈怠。从中不仅学到很多工作上的东西，并且与老员工的关系更融洽了。
通过自己阅读企划营销部的相关文件和工作人员的教导，我清晰地了解到该部门的工作职责和工作要求。
工作职责大致有以下几点：
1. 制定企划营销部年度、月度及每周工作计划，经批准后实施。
2. 根据上级要求，维护和推广企业形象，提高商场在消费者和合作伙伴中的认知度、美誉度和忠诚度。
3. 拟定月度、季度和年度的促销计划，并监督实施。
4. 负责企划营销方案及媒体宣传方案的制定和实施（文案策划和平面设计工作）。
5. 根据市场调研情况，作分析报告，为商场总经理及区域企划营销决策提供参考。
6. 日常媒体关系维护、负面新闻拦截、媒体采访接洽等相关工作。
7. 组织、落实商场各类营销活动，拟定与商户营销合作协议。有计划组织人员开展小区推广等工作，确保推广费用合理利用及推广执行效果。
8. 负责推广短信平台、网上营销、出店营销、大型团购活动及与上游房地产行业相关的其他营销活动的组织执行，以提高商场销售额。
9. 负责商场所有印刷品、促销物料制作的质量监督、数量核对和指导现场布展工作。
10.对商场客户满意度的数据进行收集整理、分析及评估。
11.收集、整理、建档行业各类企划方案。
12.负责完成总经理临时交办的工作，并协助其他部门做好临时工作等。
工作要求：1.营销方案具有创意、高质量、有效果。
2.确保完成各类营销活动的组织执行。
3.积极组织出店营销及网上营销、有效提高商场营业额。
在闲余时间，我研究了2011年圣诞、2012年元宵等几次大型促销活动的文案策划，并亲身体验了3.15活动的执行，从中受益匪浅。
一个活动策划虽然有固定模式，但每次的策划都要花很多时间和精力去策划。活动主题、特色标语体现活动的灵魂，要让顾客有欲望有兴趣进商场参与活动。活动日期、地点一定要安排清楚，不然活动进行中会出现各种混乱。活动内容一一详述，用表格、用数据、甚至用图片加以说明。最后要做好费用预算，费用包括媒体推广和物质类花费。媒体推广又包括报纸、广播、短信、网站、电视、框架广告、出租车LED、DM夹报和小区直投等，当然商场和很多媒体一直有合作关系。无聊类包括喷绘写真类（横幅、桁架、八字墙、X展架、KT版等）和印刷品类（海报、台卡、礼品贴、兑奖卷、DM单张等）。
活动的执行要尽然有序地进行，做策划的要尽心尽责，其他部门要认真领会活动的策划，并服从活动工作安排。最后，活动结束后，企划营销部要对活动的效果做统计和分析，对活动的不足之处进行分析并改良。
这几天与办公室里里外外的同事关系相处融洽，彼此不再感到有生疏。工作之余，我们畅所欲言，开玩笑，让压抑紧张的办公室气氛瞬间变得轻松融洽。
以后如果有机会，我希望我能参与一次活动的策划和执行，当然，我必须做好充分的准备迎接挑战。
2012-3-20