如何提升员工的工作能力
课程对象:企业员工、中高层管理者
主讲老师:马诚骏
课程时间:(1---2)天
授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参
与式研讨。
课程背景:
员工是企业发展的基础和命脉,同时也是企业每天都在消耗的成本。提升员工的专业能力和职业素养,对企业发展尤为重要。你拥有怎样的团队人员,就会拥有什么样的结果。当员工抱怨时、工作消极时,我们应该如何的来引导和激励,一起分析一下:
课程大纲:
第一章节:员工对企业的发展影响
1、员工与企业的发展意义
2、员工是企业发展的基础和命脉
3、提升员工的工作能力对企业的影响
4、为什么提升员工的工作能力
第二章节:学习改变自我,快速的成长
1、不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”
2、专家才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润
3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力,企
业就没有竞争力
4、工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么
5、学习最快的方法---向成功者学习,向最优秀的员工学习
1、什么是积极心态?----积极心态的力量!
2、讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?
3、员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?
4、如何打造积极的团队倍增公司绩效?
5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队?
6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习
第四章节:勇于承担责任,快速成长自己
1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.
3、给现代员工的忠告:站在公司的角度想问题,你的人生立即开始扭转!
4.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人
5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、你承担的责任越大,你的成长空间也就越大
第五章节:坚持付出,付出的越多回报的越多
1、职场成功的秘诀:热爱工作 坚持到底不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?
3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多!
4、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!
5、员工分三种类型:红苹果 青苹果 烂苹果,你是属于哪一类?
6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!
第六章节: 懂得合作,成就优秀的团队
、团队可以放大每一个人的价值,使个人更有意义。
2、了解个性,不做团队的短板。
3、团队建设的因素和个人成长空间
4、和自己互补的人员我们如何相处
第七章节:职业生涯规划快速的成长
1、职业规划和生涯规划的意义和重要性
2、勾画个人规划图
3、制定和企业发展相吻合的个人发展目标
4、个人的发展为未来提供保障
第八章节:学会感恩——想想是谁成就了今天的你
1、老板给了你饭碗,再有水平的人也需要平台
2、同事给予你配合
3、客户帮助你创造业绩
4、对手让你看到距离
5、批评者让你趋向完美
第九章节:如何的辅导和激励员工
1、精神和物质方面
2、制度体系和言辞方面
3、批评和表扬方面
4、关注员工的性格和情绪