2014年外贸跟单员基础理论考试试题(五)
外贸跟单员基础理论考试试题(五)
一、单选题（本大题30小题．每题1.0分，共30.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）
第1题
以下各项中，属于合同成立要件的是( )
A 当事人有行为能
B 合同必须是书面的
C 合同对有价约因
D 合同内容合法
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第2题
你认为最重要的样品是什么样( )
A 参考样
B 修改样
C 确认样
D 所有样品都重要
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第3题
证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或装船，承运人保证据以交付货物的单证是( )
A 海运提单
B 大幅收据
C 场站收据
D 海运单
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第4题
以下哪些不是属于原材料供应商在生产能力方面出现的问题( )
A 生产交货时间计算错误
B 临时急单插入
C 小批量订单需合起来生产
D 需调度的材料、零配件采购延迟，生产量掌握不准确
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第5题
以下订单形式中，具有法律效力的是( )
A 合同
B 确认书
C 协议书
D 备忘录
E 意向书
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第6题
根据我国法律，下列哪种合同是具有法律效力的合同( )
A 通过欺骗对方签订的合同
B 采取胁迫的手段订立合同
C 我国某公司与外商以口头形式订立的货物买卖合同
D 走私物品的买卖合同
【正确答案】：C
【本题分数】：1.0分
第7题
以下不属于《联合国国际货物销售合同公约》规定的合同成立时间的是( )
A 接受生效的时间
B 交易双方签订书面合同的时间
C 在合同获得国家批准时
D 当发盘送达受盘人时
【正确答案】：C
【本题分数】：1.0分
第8题
铁路运输的最大特点是( )
A 风险较小
B 有高度的连续性
C 中途转运较多
D 费用低
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第9题
签发多式联运提单的承运人的责任是对什么负责( )
A 第一程运输
B 全程运输
C 最后一程运输
D 起承运的具体运输区间
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第10题
跟单员在审查货物的品名条款时，应注意下列哪些事项( )
A 内容是否明确、具体，避免空泛、笼统的规定
B 该货物是否是企业能够供应且买方需要的商品，凡做不到或不必要的描述性的词句都不应列入品名条款
C 是否使用国际上通用的名称，若使用地方性的名称，交易双方是否事先就其含义达成共识。某些新产品的定名及其译名是否准确、易懂，并符合国际上的习惯称呼
D 是否选用了合适的品名，以便减低关税、方便进出口和节省运费开支
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第11题
对样品通知工作主要有哪些( )
A 将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发 送，大约何时到达等信息
B 送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录
C 请客户收到样品后确认
D 以上三项都是
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第12题
跟单员应该仔细审查客户提供的包装资料是否齐全，包装资料一般包括哪些( )
A 内包装、外包装
B 标签
C 说明书
D 条码
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第13题
滞期费是指 ( )
A 买方向卖方收取的因卖方延期交货而造成损失的赔偿费
B 卖方向买方收取的因买方延期付款而造成损失的赔偿费
C 租船人未按照约定日期完成装运，延误了船期而付给船方的罚款
D 船方装卸太慢而向货方支付的赔偿费
【正确答案】：C
【本题分数】：1.0分
第14题
某出口公司一批货物与2004年8月3日开始装运，8月8日装货完毕．应出口公司要求，船公司：2004年8月5日签发已经装船提单，则该提单为( )
A 倒签提单
B 顺签提单
C 过期提单
D 预借提单
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第15题
某外贸公司出口的一批货物于2004年9月7日装船，9月9日装船完毕，9月10日船舶开航，该外贸公司于9月11日凭大副签名的收货单想船公司换取正本提单，提单的日期为( )
A 2004年9月7日
B 2004年9月9日
C 2004年9月10日
D 2004年9月11日
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第16题
接到订单时，跟单员应审核以下哪些内容( )
A 品名规格、数量
B 单价、金额
C 交期
D 付款方式
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第17题
航空运价是按照货物的实际重量和体积重量两者的什么值征收( )
A 相加值
B 平均值
C 较低者
D 较高者
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第18题
国际多式联运是以至少两种不同的运输方式将货物从一国境内接受货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点的运输，它由( )
A 一个联运经营人负责货物的全程运输，运费按全程费率一次计收
B 一个联运经营人负责货物的全程运输，运费按不同运输方式分别计收
C 多个运输经营人负责货物的全程运输，运费按全程费率的一次计收
D 多种运输方式，分别经营，分别计费
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第19题
小件急需品和贵重货物，其有利的运输方式是( )
A 海洋运输
B 邮包运输
C 航空运输
D 公路运输
【正确答案】：C
【本题分数】：1.0分
第20题
货物运输包装上一般包括以下哪些标记( )
A 运输标志
B 指示性。警告性标志
C 磅码
D 产地标志
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第21题
国外的老客户向你要求寄送一般丝绸面料样品，量不多但要求快速，你会怎样寄送样品和处理品寄送费用( )
A 邮政的航空大包，寄费到付
B 邮政的航空大包，寄费预付
C 航空快递，寄费预付
D 航空快递，寄费到付
【正确答案】：C
【本题分数】：1.0分
第22题
我国《合同法》规定，合同的书面形式是指( )
A 合同书
B 信件
C 数据电文
D 仅A
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
第23题
海运提单收货人拦记载：“TOORDER”，这表明该提单是( )．
A 不可转让
B 经背书后，可以转让
C 不经背书即可以转让
D 可以由持有人提货
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第24题
相对而言，以下哪类包装材料使用不是很普遍( )
A 木材
B 纸
C 塑料
D 陶瓷
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第25题
营业执照企业注册地与企业经营办公地不一致的原因，不可能的是( )
A 企业近期搬新址，还来不及进行工商变更
B 有的老企业，在当时注册时就存在住所、办公室、生产场所分处三地或多地的情况
C 企业违法经营，有意搬离注册地
D 企业注册地与企业经营办公地不一致是我国法律允许的行为
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第26题
对于注册资本与注册资金的关系，正确的是( )
A 注册资本就是注册资金，二者含义相同
B 注册资本随着企业经营效益的变化而变化
C 注册资本是所有的股东投入的资本，一律不得抽回
D 注册资金反映的是公司法人财产权
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第27题
塑料包装材料的优点不包括( )
A 质轻
B 耐腐蚀
C 聚氯乙烯
D 全部可回收环保
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第28题
以下不属于工业总产值的是( )
A 本期生产成品价值
B 对外加工费收入
C 自制半成品在制品期末期初差额价值
D 本期内销售的前一报告期内生产的产品
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
第29题
“仓至仓条款”(W/W)是( )
A 承运人负责的运输责任起讫的条款
B 保险公司承担的保险责任起讫的条款
C 出口人承担的货物品质担保责任起讫条款
D 银行承担的货物价款支付的条款
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
第30题
企业财务审计报表中，表明企业财务会计报表可靠性较高的是( )
A 无保留意见审计报告
B 拒绝表示意见审计报告
C 否定意见审计报告
D 保留意见审计报告
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
二、多选题（本大题10小题．每题2.0分，共20.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）
第1题
以下各项中，属于样品重要性的有哪些( )
A 样品是产品品质的代表
B 样品是价格的代表
C 样品是生产的代表
D 样品是验货和索赔的依据
【正确答案】：A,B,C,D
【本题分数】：2.0分
第2题
样品的跟踪方式主要有哪些( )
A 询问样品是否顺利到达。体现了对客户的重视程度和外贸服务技能，避免被客户忘记
B 以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展效果等)
C 跟踪客户反馈意见。客户对样品的评估，想办法请客户给出具体满意或不满意的说明
D 以上三项都不是
【正确答案】：A,B,C
【本题分数】：2.0分
第3题
关于跟单员的工作重点，以下说法中，不正确的是( )
A 主要负责业务操作全过程
B 侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作
C 负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务
D 负责办理货物、运输工具、物品进出时的商检事务
【正确答案】：A,C,D
【本题分数】：2.0分
第4题
跟单员的基本素质包括( )
A 职业素质
B 能力素质
C 知识素质
D 管理素质
【正确答案】：A,B,C,D
【本题分数】：2.0分
第5题
跟单员的知识构成包括( )
A 外贸基础知识
B 工厂生产与管理知识
C 商品知识
D 车间机器的维修
【正确答案】：A,B,C
【本题分数】：2.0分
第6题
跟单员的工作特点包括( )
A 较高的责任心
B 协调与沟通
C 工作的综合复杂性
D 涉外性和保密性
【正确答案】：A,B,C,D
【本题分数】：2.0分
第7题
跟单员的能力素质包括( )
A 综合业务能力
B 推销能力
C 语言文字能力和口头表达能力
D 社交协调能力
【正确答案】：A,B,C,D
【本题分数】：2.0分
第8题
下列哪类企业的投资者对企业债务承担无限责任
A 私营合伙企业
B 私营独资企业
C 股份有限公司
D 联营企业
【正确答案】：A,B
【本题分数】：2.0分
第9题
以下属于出口产品质量构成要素的是( )
A 性能
B 经济性
C 安全性
D 时间性
【正确答案】：A,B,C,D
【本题分数】：2.0分
第10题
感觉感官对产品质量特征性适用于( )
A 形状
B 颜色
C 气味
D 强度
【正确答案】：A,B,C
【本题分数】：2.0分
三、判断题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。请对下列各题做出判断，“√”表示正确，“X”表示不正确。在答题卡上将该题答案对应的选项框涂黑。） 第1题
对与原材料采购的交货地点，只要离企业最近、方便企业装卸运输的地点都是适当的交货地点。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第2题
价格的确定是其他人交代的，是其他人的责任，跟单员不需要进行价格的确认。
( )
【正确答案】： X
【本题分数】：1.0分
第3题
一般而言，长期合作的供应商的报价是最低的。( )
【正确答案】： X
【本题分数】：1.0分
第4题
跟单员应该先与供应商协调送货并且跟仓库协调接受后再通知供应商送货，否则会引起货物进仓的混乱。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第5题
跟单员应确认原材料采购量，原材料的采购数量应与对外合同、订单总量相匹配。
( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第6题
跟单员跟踪原材料主要是监督供应商是否已经按要求备齐原材料。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第7题
对于重要原材料(零部件)的采购，除要求供应商按期递送进度表外，跟单员还可以实地前往供应商生产企业进行实地考察。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第8题
对重要的原材料、零部件的包装入库跟单员应去供应商的仓库查看。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第9题
一份完整的财务会计报告由两部分组成。第一部分是会计报表，第二部分是会计报表附注。( )
【正确答案】： X
【本题分数】：1.0分
第10题
跟单员应学会分析计算企业的生产能力，检查企业生产能否按期保质保量交货。
( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第11题
金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围，因此，外贸跟单员不需要掌握这方面的知识。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第12题
审核信用证是单证员的工作，因此，跟单员不需要了解信用证的内容。( )
【正确答案】： X
【本题分数】：1.0分
第13题
出口商(生产商)不仅保留客户的原“色卡”，而且也要保留要求客户确认的“色卡”。由于光线会影响人的眼睛对颜色的辨认，因此，颜色的核对，必须在统一的光线下进行。通常需要在太阳光或专用灯箱光线下进行颜色的辨认。( )
【正确答案】： X
【本题分数】：1.0分
第14题
船样是先于大货到达客户手中，有时，它是客户检验大货品质签发“检验报告”的依据，因此，外贸跟单员提供合格的船样较为重要。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
第15题
对棉花、羊毛等商品一般采取公量计算其重量。( )
【正确答案】： √
【本题分数】：1.0分
四、简答题（本大题4小题．每题5.0分，共20.0分。）
第1题 跟单员对供应商企业生产能力不足的对策有哪些?
【正确答案】：
当发现企业生产能力不足，不能保证订单按时交货，为了保证交货期，跟单员必须要求企业或生产部门采取以下措施：
(1) 延长工作时间，由一班制改为两班制、三班制，或延长员工工作时间。
(2) 增加机器设备台数，延长开机时间。
(3) 增加其他车间生产支持，或将部分生产任务拨给其他车间承担。
(4) 调整生产计划，将部分生产向后推。
(5) 部分产品进行外包生产。
(6) 增加临时用工。
(7) 产前长期不足时，应增加人员和机器设备。
第2题 跟单员对合作企业的印章核实应该注重核实哪些方面?
【正确答案】：
主要有：
(1) 核实对方企业公章名称与营业执照企业名称是否一致。
(2) 合同、订单等印章是否符合用印有效性规定。如双方合同应该使用公司法人公章或公司合同专用章，但合同却使用了办公室、资产管理部等部门印章。这显然需要查明原因，并给予纠正。
(3) 双方经济合同用印是否合理、完整。如：文件个别地方出错，手工进行修改，是否对 修改处加盖了校对章；多面合同是否加盖了骑缝章；合同附件是否加盖了附件章，等等。
(4) 跟单员对业务中首次出现的合作企业的印章印鉴样，须做好复印、留底、备查工作。因重要文件中印章不一致，可能会对本企业造成不可挽回的损失，跟单员需特别注意。
第3题 对样品通知工作的处理主要有哪些?
【正确答案】：
(1) 将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息。
(2) 送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录。
(3) 请客户收到样品后确认。
第4题 样品制作费的处理方式通常有哪几种?
【正确答案】：
(1) 预付(Freight Prepaid)：寄件方缴付所需邮寄费用。此支付方式多用于寄送费用低，客户信誉好或老客户，成交希望大的情况下。
(2) 到付(Freight collect)：收件人交付所需邮寄费用。此支付方式多用于寄送费用高，客户信誉差或新客户，成交希望无法确定的情况下。但需注意，有时收件人会在当地采取拒付的行为，最后快递公司仍需寄件方式支付费用。因此，一般要求收件人必须提供某一快递公司的到付账号。
五、计算题（本大题2小题．每题5.0分，共10.0分。）
第1题 我某公司出口一批商品共1000公吨，出口价格为每公吨2000美元CIF×××港元。客户现要求改报FOBC5%上海价。查该商品总重量为1200公吨，总体积1100m[3]，海运运费按W/M计收，每运费吨基本运费率为120美元，港口附加费15%，原报价的保险金额按CIF价另加成10%，保险险别为一切险，保险费率为1%，求该商品的FOBC5%上海价。
【正确答案】：
(1) CFR=CIFx(1-110%×1%)=1978(美元)
(2) 运费按W计算：
货物总运费=120×1200×(1+15%)=165600(美元)
货物吨运费：165600/1000=165.60(美元)
第2题 某轮从广州港装载杂货——人造纤维，体积为20m[3]、毛重为17.8公吨，运往欧洲某港口，托运人要求选择卸货港Rotterdam或Hamburg，Rotterdam和Hamburg都是基本港口，基本运费率为USD800.0/FT，三个以内选卸港的附加费率为每运费吨加收USD3.0，“W/M”。请问：
(1) 该托运人中支付多少运费(以美元计)?
(2) 如果改用集装箱运输，海运费的基本费率为USD1100.0/TEU，货币附加费10%，燃油附加费10%。改用集装箱运输时，该托运人应支付多少运费(以美元计)
(3) 若不计杂货运输和集装箱运输两种运输方式的其他费用，托运人从节省海运费考虑是否应选择改用集装箱运输?
【正确答案】：
(1) Freight Ton为20.0Freight=(80.0+3.0)×20.0=USD1660.0
(2) 可选用1个TEU，Freight=(1+10%+10%)×1100=USD1320.0
(3) 因为(1)大于(2)，所以应选择改用集装箱运输。
六、案例分析题（本大题1小题．每题5.0分，共5.0分。）
第1题
国内公司A与国外客户B在2000年12月份下了1×40'集装箱产品P1(货号为828-12)的订单。客户在E-MAIL上要求所有包装上不能显示货号“828”，由于此次进口国海关对于“828”等几种产品征收很高的反倾销关税，所以客户有此要求。而公司A在给供应商的订单上仅仅注明了在货物的外箱上不能注明“828”，其他具体要求跟此客户以前的出货一致(以前订单的彩卡包装上都有“828”)，所以造成彩卡包装生产下来都有“828”字样。客户在收到公司A寄来的货样照片时，发现彩卡上仍有“828”字样，随即提出去掉“828”，由于我们的货物已全部完成，若换彩卡会造成5万元的经济损失，同时交货期将推迟20天。A公司告诉客户货物已全部生产完毕，若返工将造成5万元并希望客户接受有“828”的彩卡。最后，客户答应愿意接受我们货物，但是客户疏通海关需要USD2000.00的费用，我公司只好同意接詈了。
上述案例中A公司可以吸取的教训有哪些？
【正确答案】：
1．在客户下订单时，对于一些合同的细节问题要询问清楚，尤其对于客户特殊要求要特别重视。
2．给工厂下订单时，在生产清单上对于产品的细节要求不可写于以前订单一样(草草了事)，有特殊要求的，必须注明清楚。
3．生产前将生产样品给客户确认，以免造成不必要的麻烦和损失。