银行保险网点产说会邀约话术及注意事项2页
网点产说会邀约话术
1、 您好！请问是××先生/女士吗？
（★打客户电话请注意时间段：固定电话可在早上10点以后，晚餐后拨打，避开早觉、午休，晚餐一家人团聚的时间，手机拨打时间请不要太长）
2、 您好！我是××银行××支行理财经理XX,多谢你一直对我们的大力支持
（★寒喧几句后步入正题…..）
感谢您对我行的大力支持，周五将我行将进行小部分重点VIP客户答谢会，到时还给每位到场的客户准备了一份精美礼品，我们还邀请了专业理财分析师，会针对目前市场如何进行更好的投资理财做分析，您是我们的重点VIP客户，所有XX行长特意让我给您打电话，已经给您订好了位置。周五请您一定参加。
（★若对方很肯定的回答：没有空。表现出很不耐烦的样子，请即回复：哦，这样啊，很遗憾，打搅您了，祝您万事如意！拜拜！）
（★若客户表现出一点犹豫，想了解时，请进一步说明邀约：）
3、 去看看吧，不会占用很多时间，到时还有一个理财专题是专门针对目前金融危机下
如何保全资产，内容会特别精彩和实用！你一定要来，会上有很多小礼品的！名额有限，机会难得啊！
客户会询问是否会介绍或推销产品：
答：会上会根据当前的情况推荐一些合适的理财产品，你如果有兴趣可以在我行办理，还有礼物馈赠。如果不感兴趣，也权当来多了解一些资讯，并结识一些与您志同道合的朋友。
4、 再跟您确认一下：答谢会的时间地点是本月XX号下周六下午两点半，您看，我怎样
送请柬给你方便啊？”
5、 （★客户确定后）好的。那就确定了。稍后我们会有专人与您联系，亲自给您送上
邀请函。我再跟您核对一下地址吧。您的地址是……
（★其他可以讲的话术，看客户的回复：）
6、 非常感谢您一直对我们中行的关照！届时恭候您的光临！
（★若对方回答：不来。请即回复：哦，这样啊，很遗憾您不能来，李先生，打搅您了，祝您万事如意！拜拜！）
其他各情景跟进话术
1、 确认客户出席（★电话或上门送贴时）的话术：
“XX先生/小姐，你好。我是上次和你通过电话邀请你出席座谈会的……，我们怕你事情多忘记了，所以想和你确认一下座谈会的时间地点……，到时早点到。到时见。”
2、 再次确认客户出席（★当天上午电话联系）的话术
“XX先生/小姐，你好。记不记得我们约了你今天下午来沙龙会的？我们已经在会场恭候您了，你一定要记得准时来啊。……XX先生/小姐，记得2:30, 我等您来。到时见。”
3、 再次拒绝处理话术：
“我没有空！”“到时看看再说！”
“我们也明白你是很忙的，做成功人士真不简单啊，我真的很佩服你。这次来座谈会的客户全部都是和你一样有身份有地位的成功人士，一定不会闷着你的。我们很久都没见面了，就趁这机会好好聊聊，你一定要来，我们等你，不见不散。”
注意事项：
1、 邀约的客户层次类似或相同。
2、 做好邀请了30人只来15人的准备。
3、 大客户上门邀约。
4、 若以少数几个人的大客户理财沙龙形式，最好准备请柬。
5、 会议开始前半个小时开始再次电话确认客户到场情况，以关心为主。