保洁质量要求
各保洁部位质量要求
1、室内地面:经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无杂物,无水迹、污迹,光亮(或材料本色)。
2、墙面:无污迹,无脚印,无积尘。
3、天花、吊顶、玻璃、电梯、滚梯、观光梯等部位。
(1)风口、指示牌、喇叭、顶灯等外露设施保持无污迹,无积尘,无蛛网;
(2)玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹;
(3)不锈钢镜面、钢质装饰品保持光亮如新,见本色;
(4)自动扶梯台阶、观光梯地毯无积尘、无污迹,两侧玻璃光亮,无水印、手
印和别的污迹;扫板光亮无污迹;自动扶梯的不锈钢光亮,无水印、手印、脚印和污迹,橡胶卷动带无积尘与污点;
(5)客梯、货梯、观光梯内部洁净无杂物,无污迹,无灰尘,镜面光洁,无污
印,内部不锈钢要求光亮、无手印、污迹。
4、各种导视系统无灰尘,无污迹。
5、热水间地面干净、干燥,墙面洁净,无灰尘,热水机洁净、光亮,物品摆放整齐。
6、各办公区域每天定时清洁。地面、通道墙面洁净无灰尘,无污点,办公桌面无污物、灰尘,垃圾桶无大量垃圾和污物。
7、室外场地及停车场,烟头、饮料罐、垃圾、纸屑等符合公司规定要求(20m 小于1 )。
8、卫生间质量要求:
(1)镜面明亮无灰尘,台面无水迹,无洗手液滴;
(2)门及护板表面无尘、无划痕、无污迹;
(3)不锈钢光亮见本色;
(4)烘手器要洁净无灰尘,特别需注意擦拭烘手器后部;
(5)小便池内无烟头、杂物、尿碱、痰迹等异物,无异味;
(6)大便池要畅通,不得有异物、便渍、水锈和异味;
(7)墙面四角、屋顶保持干燥,无蛛网、无脚印,无杂物;
(8)地面用拖布拖干,尽量保持干燥、干净;
(9)门转轴、闭门器和通风口无灰尘;
(10)水龙头光亮见本色,无水迹、水印;
(11)更换、补充香精球、洗手液,更换厕纸和垃圾袋;
(12)喷清香剂,保持卫生间空气清新;
(13)清点清洁工具和药剂,存放不易露于客人视线之内。
9、责任区清洁操作程序、清洁公共卫生间
(1)每天营业时间不间断清理,并不断巡视;
(2)如条件许可,关闭卫生间,暂不让公众使用,但必须放置告示牌,打开窗
户通风;
(3)用水冲洗大小便器,并用夹子夹出小便器内烟头等杂物;
(4)用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后用清水冲净;
(5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗;
(6)用湿毛巾拧干加玻璃水擦镜面、窗玻璃;
(7)清洁垃圾桶,并内外擦干;
(8)用湿拖把拖干净地面,然后再用干拖把拖干;
(9)喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放镶金丸,或直接用杀菌清洁剂彻底
地对卫生间进行清洁;
(10)清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等;
(11)每周擦抹抽气风口一次,彻底消毒大洗一次;
(12)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。
10、清洁楼层通道
(1)每天上午营业前对各楼层通道地面拖抹清洁一次;
(2)每天用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次;
(3)每天用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线;
(4)大理石地面每月抛光一次,打蜡一次。
11、清洁大堂:
(1)每天上午营业前及下午分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点
清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物;