企业管理案例分析
企业管理案例分析
各位同学大家好,我们小组对于乐百氏的案例要解决的问题是第二问的第二小问以及第三问和第四问。
首先,2第二问的第二小问--从产品事业部到区域事业部制的调整是否适合乐百氏的发展,3我们组的回答是不适合。
很显然,这个回答与案例这篇文章所表现的倾向是不符的,比如这4、比如这5、比如这6,案例对此次调整是持肯定态度的,但是呢,请同学们再看两张图:
7这是第一张图,圈起来的地方是案例这篇文章的发表时间,2002年4月8日,仅在区域事业部的调整后不到一个月即发表,那么这篇文章写的时间可能更短。一个企业、一个组织若进行组织结构的调整此类变革造成的结果和影响往往是深远而持久的,而这个案例的文章小编仅在不到一个月的时间就如此高瞻远瞩的表明态度站边站队,我只能表示-8你再说我就真的信了。
现在来看第二张图,9这是现在乐百氏的官网截图,整个首页唯一的产品展示就只有桶装水,10大家再来看看娃哈哈的官网截图对比一下,11乐百氏现在唯一还在赢利的产品线只有桶装水,其他的产品线如曾经很出名的乳酸奶现在已经基本处于停产状态,茶饮料根本找不到,可能就脉动还有点出路。12至少从这个结果看,乐百氏的组织调整结果也是不成功的。 13我们小组认为乐百氏组织结构调整不成功的原因有三个方面:
13.1第一,未解决企业根本问题。14这个是直线职能制乐百氏的存在的问题,那么在调整为区域事业部制后这些问题解决了吗。答案是依旧没有解决,划分为五个事业部后,每个事业部内部的生产部门对什么负责?每个事业部内的销售部门对什么负责?每个事业部内哪个部门又承担了利润责任呢?答案是生产部门依旧只对质量和成本负责、销售部门只对销售额和费用负责,只不过承担利润责任由原来的总经理一个人变成了一个总经理加五个区域负责人而已。分公司还是喜欢卖水和乳酸奶,茶饮料还是没人下功夫,这样一来,同行业竞争一加剧,到现在连乳酸奶都没得卖了,只好大家只卖桶装水了。
15第二,产品事业部调整到区域事业部并没有很好地起到降低管理层次和管理成本的作用。案例中对乐百氏的组织结构描述并不是特别清楚,这是从网上找来的资料,我们来看看乐百氏三个阶段的组织结构图16、17、18。大家感受到组织结构的扁平化和管理层次的减少了吗。
19第三,高层更替不可避免的不良影响,这个地方我们第三题再展开。
现在回答第三题,20案例中的高层更替是否会影响到乐百氏的发展。
我们小组的回答是--21会影响。当然对于案例中表明的乐百氏未受影响我们小组依旧不予考虑。
我先问下大家,22大家有没有想过在企业管理中什么是企业高层才能做的事。这个问题的回答会是我们小组这个问题的切入点,我们小组总结认为有三点:
23第一,企业战略。何伯权等领导的离开导致乐百氏企业战略调整的脱节,企业在一段时间内处于没有方向的空白期。
24第二,组织文化。本来达能收购乐百氏后两者的文化冲突不可避免,在高层领导更替后文化冲突少了一个企业领导人中间的缓冲地带,文化冲突更加严重。
25第三,群体凝聚力。高层领导全部辞职后,一朝天子一朝臣,大家懂的,我就不展开了。 同时由于以上三个原因,26导致由于领导的更替而不得不再次进行组织结构的重新调整,来摆脱“何伯权时代”的阴影,提出新的发展方向。然后此次不得已进行的变革并不成功。
最后回答第四题,27你同意这句话吗,请用本案例分析你的观点。
28我们小组的回答是同意。
29这是波士顿矩阵,看起来与这个问题毫无关系,但我们小组打算从这张图入手通过分析企业的收入和成本问题来解答这个问题。
企业发展到一定阶段,现金牛产品线一般发展已经很成熟了,如此案例中乐百氏的水和乳酸奶,企业绝大部分的收入都是来源于此,此时呢,一个成熟产品的行业竞争也是很激烈的,比如乐百氏在当时面对的竞争对手娃哈哈、怡宝、康师傅,所以这时企业的现金牛收入处于一种极其缓慢增长或者不变甚至会有减少的风险,而且呢,企业这时的明星产品、问题产品无法带来明显收入,反而它们的研发费用、市场推广费用往往是有增无减,如乐百氏的茶饮料,更不幸的事情呢,由于这时企业日益庞大而带来的大公司病导致管理费用也是愈加增多。如乐百氏壮大之后所面临的一系列情况。
我们进行横向分析,30一方面企业的收入没有明显增加或者反而可能减少,我们暂定它不变,另一方面企业明星产品、问题产品费用与企业管理费用却在增加,企业此时如果要保持赢利最容易操作的方法便只要进行组织创新了,因为明星产品、问题产品研发推广不仅不是一朝一日之功而且好的产品创意也是可遇而不可求的,企业现金牛收入在整个市场大环境之下也不是能想增加便能够得到增加的,纵观之下,企业进行组织创新是最容易找到创新目标和创新方法的,所以乐百氏也很顺理成章的走了组织结构创新这条路。
综上所述,我们小组同意这句话体现的观点。
最后,31老师还要求谈启示,我们还是来看一张图片,32这篇文章发表的报刊应该是21世纪人才报而不是21世纪人报,综合刚刚我们小组对于案例的看法,我们小组最后的启示是33--教材选的太贵,内容还不好。
34谢谢大家