新闻心理之受众心理分析

新闻心理之受众心理分析

——以中国作家莫言获诺贝尔文学奖，凤凰网专题报道为例

摘要：

新闻心理是新闻活动认识主体对新闻现象和新闻活动的主观映象，这里的认识主体包括新闻传者和新闻受众。作为新闻传播的最终接受人员，新闻受众对新闻的实际需求尤为重要，本文主要就新闻受众的典型心理结合凤凰网对莫言获诺贝尔文学奖这一新闻事件的报道进行分析。

关键字：受众心理；莫言；凤凰网

正文：

新闻心理是新闻活动认识主体对新闻现象和新闻活动的主观映象，新闻受众是新闻媒介服务的对象，是接受新闻的认识主体。受众的心理体现了新闻受众的需求，是新闻受众对新近发生的事实的一种心理反应。新闻本身的特点同受众对新闻的需要之间有着一种内在的相互依存的关系。

虽然, 新闻的受众在社会地位、经济地位、职业、年龄、文化层次及环境等方面不同, 他们所关心的问题也不相同。但是, 在各种社会地位、经济地位、职业、年龄、文化层次及环境等情况下的人们，却存在着共同的认识、兴趣和爱好。

“中国作家莫言获2012诺贝尔文学奖”是今年的一大新闻事件，对于莫言的获奖，各大媒体争先报道，而凤凰网“千言万语，何若莫言”的专题报道可谓是其中的佼佼者。本文将从受众心理的期待引导心理、求新心理、求真心理、求近心理、求快心理等方面，具体分析对于莫言获奖受众对新闻的实际心理需求。

1、期待引导心理:

社会主义新闻事业的党性原则是新闻工作的灵魂。新闻事业的基本职能是传播新闻，反映、引导舆论，提供知识服务等。受众需要随时通过新闻了解党的现阶段的方针、政策，借以调整自己的心理和行为来适应社会的需求。因此，期待新闻引导是受众心理的重要内容。当然，媒介信息对受众的引导是多方面的，有包括政治思想、文化教育、日常生活和消费等。 莫言获得诺贝尔文学奖本是中国文学得到世界认可的一大步，但网络上关于莫言是否有足够实力赢得这项荣誉的言论颇多，在纷杂的信息中，人们对事件本身的意义难以分辨。凤凰网就莫言的专题报道引入了各方评论，“王干：莫言是反文化失败的作家”、“学者称莫言没能捍卫长篇小说的尊严”等新闻报道是对莫言本身获得诺贝尔奖存疑的体现，但直观看到的是，除小篇幅的存疑声音外，新闻报道的大篇幅内容是认可，赞扬的。凤凰网作为新闻媒体，将各方观点呈现，并有选择性的选取好的一面，起到舆论引导的作用，满足了受众期待引导的心理。

2、求新心理:

好奇心人皆有之，因而“求新心理”是所有读者共同的心理。新闻若不够“新”，就不能称之为新闻了，这里的“新”既指新鲜，又指新奇。受众所要求的“新”, 包括新的事物和新的信息,以及人们在实践中产生的新观念，也包括某种新异事件的出现，所以凡是内容新、表现手法新的新闻都容易受到受众的青睐。从内容、题材来说，题材重大、内容新颖和具有前瞻性的新闻就有很强的认识、教育、引导功能。

诺贝尔文学奖成立至今，莫言是第一位获得此荣誉的中国作家。这是一个新的事件，打破了传统受众思维下，外国人理解不了中国文学的认知。使受众所感兴趣的点。而此新闻事件题材别致，凤凰网“千言万语，何若莫言”的总题，切合人物与事件，具有鲜明的个性，满足受众对新奇标题的需求，赢得新闻受众的青睐。

3、求真心理:

真实是新闻的生命。新闻受众之所以阅读新闻，最主要的原因在于新闻能够向他们提供

一定的时空环境下客观存在的事实。当读者获得一条很感兴趣的新闻时, 自然地会产生“这是真的吗?”的心理疑问，这足以体现受众对新闻真实性的需求。

网络信息繁杂，凤凰网作为相对权威的媒体，在新闻发布的真实性上易得到受众的认可。但受众对新闻的内容的心理疑问是不可避免的，当学术界与普通命民众对莫言获奖产生疑问，或对莫言本身文学实力存疑时，凤凰网的报道的“诺奖评委会主席：莫言去年就可能获诺贝尔文学奖”在一定程度上肯定而来莫言的文学功底，也满足了受众对新闻真实性的需求。

4、求近心理:

受众对于自已所熟悉的新闻容易产生亲切感，并给予更多的关注。求近心理是人们普遍的心理规律, 受众希望通过媒体了解新闻事件，也更想从中获得自己周围、同自己相关的事。文化层次、职业爱好、心理需求等方面的差异，使得受众所感兴趣的点有所不同，因而感情的接近性，容易引起受众情感上的共鸣。

“莫言是中国人、中国人获诺贝尔文学奖了。”这是受众在了解到莫言获奖所产生的第一认知。受众对同自己心理具有接近性的相关新闻报道更有兴趣，抓住这点，便能够抓住受众的需求。凤凰网的莫言专题报道标题下便有“中国作家莫言获2012诺贝尔文学奖”的字眼，直接贴近受众心理，抓住受众需求。

5、求快心理：

先睹为快，是受众对未知、应知、欲知新闻的共同的需求心理。比别人早知道，便可以获得人际传播的主动权，更快地调节心理和行为，更快地适应社会的变化。

凤凰网为抓住受众眼球，实时更新关于莫言获得诺贝尔文学奖的报道，及时发布了莫言个人及作品简介，相对于专门的搜索网站百度对莫言个人简介内容网友的存疑，凤凰网的专题报道真实可靠，息息相关性更强，满足受众先睹为快、快速阅读的需求。

6、求易心理:

现今是信息高速发展的时代，我们又将其戏称为“快餐时代”。在每个事件发生之初。受众最希望能够看到的是极具括性的标题或是主题鲜明的图片、白字内的解说。新闻报道中极具个性化的点，最简练的文字最能够抓住受众的心理。

莫言荣获诺贝尔文学奖是非常重要的事件。最初，受众对莫言的获知需求简单的体现在莫言是谁，他为什么能获得这项文学大奖？信息的确定，受众希望看到直观的解释，之后才是对整个事件脉络的分析，包括背景、评论、最新的进程，而这些解说也应当是直观的，简练的。凤凰网对于莫言的专题报道，版块设置的导向性强，“创作之路”、“众议诺奖”更是以图标的形式加以展示，脉络清晰，能够直接吸引受众。

7、求美心理:

人们对于“美好”的事物总会有偏爱之意，不论是人、事，还是物，都希望看到其“好”的一面，发现“真善美”，或是受众自身期望看到的一面。自此，受众的求美心理得以彰显。莫言获奖是件“好事”，反射出国际文学界对中国文学的认可，也打破了中国人无缘诺贝尔文学奖的认知，在心理上，使受众产生我国的文学事业发展是充满前景的，满足了受众对美好事件的需求。

受众在诸上等心理的影响下，有选择性的阅读新闻，只有把握住了受众的这些心理，新闻媒体发布的新闻才能得到受众的认可。