南非与中国的贸易现状
简介:商务习俗的必要性
随着我国加入世贸组织,对外商务活动日益频繁,对外商务谈判迅速增加,谈判已成为国际商务活动的重要环节。国际商务谈判不仅是经济领域的交流与合作,而且是各国文化之间的碰撞与沟通,在不同国家、不同民族之间进行的国际商务谈判更是如此。
国际商务谈判受到各自国家和民族的政治、经济、文化等多种因素的影响,而其中最难把握的就是文化因素。文化上的差异导致了国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突,相当一部分谈判因此而失败,直接影响了国际商务活动的顺利进行。因此,要顺利的开展商务活动,必须了解不同国家的文化背景及其差异,并在此基础上扬长避短,制定出合理的谈判策略,才能在国际商务活动中游刃有余、获得成功。
本文从经济发展现状、贸易政策、宗教信仰、商业习俗、见面礼仪、谈判禁忌、饮食习惯、赠送礼物八个方面较为系统地对南非共和国做了介绍,并探讨了在国际商务谈判中中南双方的贸易情况。
南非与中国的贸易情况
中南的双边贸易结构互补性强,合作潜力很大。
自1993年起,南非就一直是中国与非洲国家中最大的贸易伙伴,当年的贸易额虽然仅为6.6亿美元,却占中国与非洲大陆贸易额的四分之一强。1998年1月1日中国与南非建交后,两国经贸关系发展更为迅速。
据南非国税局统计,2010年中南双边贸易额为196.7亿美元,增长37.6%。其中,南非对中国出口81.4亿美元,增长40.3%;自中国进口115.4亿美元,增长35.8%;南非逆差34.0亿美元,增长26.1%。
在双边贸易中,矿产品一直是南非对中国出口最主要产品,以金属矿砂为主,矿物燃料出口相对较少;贱金属及制品则是南对中国出口的第二大类商品;贵金属及产品对中国为南非对中国出口的第三大类产品。
南非自中国进口的主要商品为机电产品、纺织品和贱金属及制品;除上述产
品外,家具玩具制品、化工产品、鞋靴等也为南非自中国进口的主要大类商品(HS类),在进口中所占比重均在5%以上。
中南双边贸易稳定快速增长,且进出口增速趋于均衡。目前,南非成为中国在非洲的第二大贸易伙伴,中国取代德国跃升为南非的第一大贸易伙伴、第一大出口目的地以及第一大进口来源地。
表1南非自中国进口主要商品构成(类)(2010年1-12月)金额单位:百万美元
表2南非自中国出口主要商品构成(类)(2010年1-12月)金额单位:百万美元
一、南非的经济发展现状
南非位于非洲大陆最南部,属于中等收入的发展中国家,有良好的基础设施和较先进的技术,国内生产总值相当于撒哈拉以南非洲其他各国生产总值之和,是非洲经济最发达的国家。
南非的自然资源十分丰富,金融、法律体系较为完善,通讯、交通、能源等基础设施良好,矿业、制造业、农业和服务业是经济四大支柱,深井采矿等技术居于世界领先地位。但其国民经济各部门、地区发展不平衡,城乡、黑白二元经济特征明显。
2010年南非货物贸易延续增长势头,据南非国税局统计,2010年南非货物贸易进出口1615.2亿美元,比上年增长26.9%。其中,出口813.1亿美元,增长30.3%;进口802.1亿美元,增长23.7%。贸易顺差11.0亿美元,而上年为逆差。2010年国内主要经济数据如下:
表3 南非国内的主要经济数据
二、南非的贸易政策
南非的贸易政策非常开放,鼓励外国投资,这是其优势一面。
对于新投资或追加投资的中小型制造业、商业与观光投资业企业(资金在1亿兰特以下),南非政府提供投资补贴。投资补贴(现金补贴)以南非政府核定之投资总资产为基准,投资者可享受为期三年的现金补贴,按季给付。核准的企业可享有每年免税的现金补助,按季支付,为期三年;还有外商投资补贴(迁厂补贴)。在南非,办企业不需政府批准,只需会计师办一个营业执照即可,盈利方须纳税,且每年只交所得税。
但另一方面,为了扭转贸易逆差,南非政府也设置了层层壁垒: 1)进口限制
南非禁止进口非原料类的废旧产品。此外,贸工部进出口管理局在发放进
口许可证前须征得所涉及产品的管理部门同意。由于南非政府部门间协调和工作效率的原因,中国企业抱怨在出口上述产品时往往遭遇拖延,对企业的正常出口
南非的自然资源十分丰富,金融、法律体系较为完善,通讯、交通、能源等
基础设施良好,矿业、制造业、农业和服务业是经济四大支柱,深井采矿等技术
居于世界领先地位。但其国民经济各部门、地区发展不平衡,城乡、黑白二元经
济特征明显。
2010年南非货物贸易延续增长势头,据南非国税局统计,2010年南非货物
贸易进出口1615.2亿美元,比上年增长26.9%。其中,出口813.1亿美元,增
长30.3%;进口802.1亿美元,增长23.7%。贸易顺差11.0亿美元,而上年为逆
差。2010年国内主要经济数据如下:
表3 南非国内的主要经济数据
二、南非的贸易政策
南非的贸易政策非常开放,鼓励外国投资,这是其优势一面。
对于新投资或追加投资的中小型制造业、商业与观光投资业企业(资金在1
亿兰特以下),南非政府提供投资补贴。投资补贴(现金补贴)以南非政府核定
之投资总资产为基准,投资者可享受为期三年的现金补贴,按季给付。核准的企
业可享有每年免税的现金补助,按季支付,为期三年;还有外商投资补贴(迁厂
补贴)。在南非,办企业不需政府批准,只需会计师办一个营业执照即可,盈利
方须纳税,且每年只交所得税。
但另一方面,为了扭转贸易逆差,南非政府也设置了层层壁垒:
1)进口限制
南非禁止进口非原料类的废旧产品。此外,贸工部进出口管理局在发放进
口许可证前须征得所涉及产品的管理部门同意。由于南非政府部门间协调和工作
效率的原因,中国企业抱怨在出口上述产品时往往遭遇拖延,对企业的正常出口
造成影响。
2)技术性贸易壁垒
(1)与婴幼儿食品相关的法规。
(2)塑壳断路器安全规范。
(3)关于花生分等级、包装和标识的法规。
3)贸易救济措施
南非是对中国发起反倾销调查较多的国家之一。至2004年底,南非共对中国发起31起反倾销调查,涉及轻工、土畜产、医保、纺织、五矿等各类产品,其中大部分都征收了高额反倾销税,迫使多种中国产品退出南非市场。
三、南非的宗教信仰
南非人口4456万(南非统计局2001年中估计),分黑人、白人、有色人和亚洲人四大种族,分别占总人口的76.7%、10.9%、8.9%和2.6%。黑人主要有祖鲁、科萨、斯威士、茨瓦纳、北索托、南索托、聪加、文达、恩德贝莱等9个部族,主要使用班图语;白人主要是荷兰血统的阿非利卡人和英国血统的白人,语言为阿非利卡语和英语;有色人是殖民时期白人、土著人和奴隶的混血人后裔,主要使用阿非利卡语;亚洲人主要是印度人和华人。 可见,南非是一个多民族的国家。并且其宗教团体比较多,鼓励信仰自由。
大多数南非人信仰
照顾了各种教派,如:
太教,天主教,还有当
教。该国白人、大多有
奉基督教新教或天主
奉印度教,20%信奉伊
奉原始宗教。
当众多基督教徒在
唱起圣歌时,100公里以约堡附近的大教堂中外的南华寺中的香火基督教,但南非政府伊斯兰教,佛教,犹地土著所信仰的宗色人和60%的黑人信教;亚洲人约60%信斯兰教;部分黑人信下跪满了虔诚的华人信徒,600公里以外,德班的穆斯林正举意“大净”,而此
时散居在农村地区无数个部落的巫师已施行完了法术。
四、南非的商务习俗
1.南非商人十分保守,交易方式力求正式。
2.进行官方交往或商务交往时,最好穿样
式保守、色彩偏深的套装或群装,不然就会被
对方视做失礼。
3.最好于2~5月,9~11月去访。避免圣
诞节与复活节前后前往,且当地犹太商人不少,
注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假:
12月至次年1月、6~7月。拜访须先订约,许
多生意在私人俱乐部或对方家中做成。
4.在南非进行商务活动,持英语名片最为
方便。在商务谈判桌上,只允许使用英语对话。
5.在社交场合,南非人所采用的见面礼节主要是握手礼,他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”或“夫人”。
6.在非洲,握手时如果握得有气无力,表示虚情假义,毫无诚心,被称为是“礼貌不周”,他们会生气的。他们认为,用力的程度跟对方好意的程度是成正比的,最好握得他们手都感到麻木叫痛。
7. 南非人为人处事非常大胆直爽。与对方进行交谈时,过分地委婉或者兜圈子,都是不受欢迎的。
8.按南非交易的订约、交货、付款等三件大事来说,是偏重于英国式类型的,而不管是荷兰系或英国系企业,都如此。
9.由具有决定权的负责人出面商谈,属权力集中型的,因此,商业谈判不会拖时间。当然,也希望另一方商谈代表要具有决定权。
10.南非人很遵守约定,付款方式也很规矩。
五、南非的见面礼仪
1.南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”、“英式为主”。也就是受到种族、宗教、习俗的制约,南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同。
白人的社交礼仪特别是英
国式社交礼仪广泛地流行于南
非社会。以目前而论,在社交
场合,南非人所采用的普遍见
面礼节是握手礼,他们对交往
对象的称呼则主要是“先生”、
“小姐”或“夫人”。在南非用
力握手是善意的表示,握手时
如果握得有气无力,被称为是“礼貌不周”,虚与委蛇,毫无诚心。他们认为,用力的程度跟对方好意的程度是成正比的,最好握得手都感到麻木叫痛。
在黑人部族中,尤其是广大农村,南非黑人往往会表现出和社会主流不同的风格。比如,他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠给贵宾,客人得体的做法就是把这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。
2.在服饰礼仪方面,在城市之中,南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合,他们都讲究着装端庄、严谨。南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯,不同部族的黑人在着装上往往会有自己不同的特色。
3.但是另一方面,在南非、埃塞俄比亚等非洲国家还有个迷信,那就是:有人瞪看你时,被瞪看的人不是灾祸必至,就是死神要找上他。因此,在这些国家,跟当地人交谈或碰面的时候,不能目不转睛地瞪看对方,这么做,对方一定大感不悦。
六、南非的谈判禁忌
(一) 跟南非人交谈,有以下几个话题
不宜涉及:
1.不要为白人评功摆好。
2.不要评论不同黑人部族或派别之间的
关系及矛盾。
3.不要非议黑人的古老习惯。
4.不要为对方生了男孩表示祝贺。
5.信仰基督教的南非人,忌讳数字13和星期五。与南非人打交道时,需要了解交往对象的宗教信仰,并且认真地对其予以尊重。这一点,是至关重要的。
6.南非黑人非常敬仰自己的祖先,他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。
(二)其他习惯禁忌:
1 . 打招呼忌用左手
非洲流行的打招呼方式——举起右手、手掌向着对方,目的是表示“我的手并没有握石头”。它是友好的象征。
2.Negro和Black是禁句
非洲人对Negro、Black二词不但有抗拒心理,而且不承认它的含意。强调肤色不同,在非洲是最大的禁忌。
称呼非洲人,最好照他们的国籍来称呼。非洲人国家意识相当强烈,直呼其国名,他们听来很受用。
3.African的称呼有特定对象
在非洲,所谓的African并非泛指所有非洲人,而是指特定的一群人,那就是:南非共和国荷裔白人。因此,不要称南非人为“African”,应该是“South African”。
4.莫拍落后镜头
任何国家都有肮脏透顶、穷人群集的地区。发展中国家的人民,自尊心很强,这是身为观光客务必认清的事实。一见落后的景象就想拍照留念,
无异在找人家
的茬儿,如此欠考虑的行为,还是不做为妙。
5.忌讳照相
非洲人普遍认为相机对准某物,某物的“精气”就给吸收殆尽。人、房屋、家畜一律不准拍摄。
七、南非的饮食习俗
作为一个多民族的国家,南非融合了欧亚等各州的饮食特点,形成了有着自己独特风格的属于南非的饮食文化。
南非黑人的主食是玉米、薯类、豆类。在肉食方面,他们喜欢吃牛肉和羊肉,但是一般不吃猪肉、鱼。与其他许多国家的黑人有所不同的是,南非的黑人不喜欢生食,而是爱吃熟食。
前往南非黑人家中做客时,十分好客的主人一般都要送上刚刚挤出来的新鲜的牛奶、羊奶或者以高粱自制而成的、风味独特的啤酒。遇到这种情况,尽量多喝一些,并且最好一饮而尽。若是百般推辞,坚决不喝一口,主人必定会很不高兴。 许多来南非的游客都为这里美味菜肴的繁多所折服。
南非的厨师们无疑在倾力而为,满足世间一流美食家的口味。在南非你将发现:
物有所值,这是现代南非菜肴的一个显著特点。在南非享用美食,花费只是在其他地方同等消费的一小部分。在南非来一顿大餐,只需要在其他任何地方所需的三成费用。
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开普葡萄酒物美价廉,极其受欢迎。同样的还有海鲜,如贻贝、牡蛎、鲍鱼、螃蟹和小龙虾。这里有大量的当地海鲜,品种繁多,我们的亚洲游客尤其喜欢。
八、南非的赠送礼物
应迎合当地不同民族的人的喜好,例如当地白人居多,与白人互赠礼物时按照白人的送礼习俗挑选礼物以及选择送礼方式,同样当地黑人互赠礼物时应尊重对方的习俗和传统。此外,大多数南非人忌讳数字13和星期五,应当避免与之相关的礼物。
赠送鲜花可选择南非国花——帝王花。帝王花的花体巨大,色彩异常美丽,造型优雅脱俗,在世界名贵花卉中占有十分重要的地位,因而被称作帝王花。帝王花是多年生、多花茎常绿灌木植物,植物生命期可达100年以上。不仅整体寿命长,帝王花花球中的花蕊也可以开放很长时间,这使得它在几个月内都成为园林中一道耀眼的风景,作为鲜切花也可以摆放很长时间。所以帝王花被南非人认为
“久开不败”正缘于此。久开不败的帝王花,自然代表着旺盛而顽强的生命力,同时,它还象征着胜利、圆满、富贵与吉祥。这也是其在南非被敬为国花的主要原因。
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收获感言
在选定了南非这个国家作为主题之后,就开始了调查资料的苦闷之旅。冷门国家可以不用担心和别人撞车,但是正因为是冷门也导致了资料的匮乏。往往许多资料的出处距离现在已经5年甚至10年以上,失去了例举的意义,甚至也有因为几份资料的数据相互矛盾而想过半途而废另起炉灶。
不过正是在辛苦的查阅资料和验证数据的过程中,我却产生了一种满足感。俗语说,工欲善其事必先利其器,了解一个国家的风俗习惯,不仅可以为两国的贸易商谈带来事半功倍的效果,更可以由此了解到南非这个国家的国民性格和文化底蕴。并且在该国与我国贸易往来日益频繁的情况下,其文化,饮食,宗教等特性却极少为国人所知,更让我感觉到了完成这份调查的意义之所在。
在获得满足感的同时,我也对记录下这些资料的人们产生了由衷的感激。吃水不忘挖井人。了解一个国家的经济数据容易,了解一个国家的种种习俗则需要长时间的接触和敞开心扉,并且尤其是了解该国该民族的各种禁忌,更是需要一次次的失败方可得知。而这些前人做过的种种努力才终于让今天的我可以坐在电脑前归纳出一份从现在来看较为全面而准确的报告。异地处之,我能否通过与南非的直接接触而发现,总结出这个国家的种种特点呢?
恐怕我不能做到多好,所以在对前人深深的钦佩中我也意识到,沟通不仅仅是一种技巧,更是一种态度,是面对陌生与未知时要保持的一对善于发现的眼睛,一副敞开的胸怀,和一颗友善的心。
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