婚庆门店管理系统使用说明
《喜典通婚庆门店管理系统》
安装使用说明
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飞马翼动信息科技有限公司
2008年3月
一、 简介
“喜典通”婚庆门店管理系统是北京飞马翼动信息科技有限公司开发的婚庆行业管理软件。可最大程度简化婚庆店谈单及服务推介展示流程，提高工作效率。
二、 软件安装说明
1、运行setup.exe 安装软件，请尽量使用默认的安装目录。
2、安装授权文件，将FMShow.KEY 拷贝到安装目录下。（默认的目录为：C:\Program Files\FeiMail\FMShow）
(注：非正式购买的用户不含软件授权，无法使用全部软件功能)
三、 操作说明
一）后台管理功能
1、管理后台登录
点击主界面“管理入口”后，开启管理登录窗口，输入用户名密码可进入后台管理进行系统的设置管理。
系统安装后的初始用户和密码如下：用户名admin 为系统管理用户，密码是admin ；用户名data 为数据管理用户，密码是data ；用户名book 为订单管理用户，密码是book 。各焦色权限不同，用户可以根据门店实际运营情况把用户名密码分配给不同的店员。
2、系统管理
系统管理用户登录后（默认用户名admin 密码admin ）进入系统参数设置界面，系统参数包括：公司名称、公司电话、联系人姓名、联系人电话、公司地址、邮政编码、公司网址、公司邮箱、营业执照号、软件首页链接、数据存放路径。
公司名称、公司电话、联系人姓名、联系人电话、公司地址、邮政编码、公司网址、公司邮箱信息会在程序启动界面中显示。方便客户查阅记录。
营业执照号在订单管理中生成标准合同时使用。
软件首页链接：可选择静态网页文件、Flash 文件和图片文件，是作为启动界面展示使用，您可以选择自己公司的形象照片或动画，使软件整体感觉是您公司专用系统，有效提高公司形象！
系统默认的数据存放路径为安装目录下的“\数据库”目录。您可以选择其他硬盘上的目录作为数据存放目录，以节省系统盘空间。数据存放路径的目录下会自动生成许多文件，请不要手工删除此目录下的任何文件，否则会引起系统数据的不完整。
数据存放目录下面包含婚庆门店的服务数据、订单数据、用户数据等，您可定期将此目录备份，保证数据安全。备份时只需将此目录拷贝或压缩刻盘即可。
恢复保存的数据库时，只需将备份的目录拷贝或解压到硬盘上，然后将数据存放路径指到这个目录即可。
系统数据更改完成后点击“提交修改”，软件重新启动后，系统参数可生效。
3、用户管理
点击左侧“用户管理”菜单，进入用户管理界面。可添加、管理用户。
修改用户信息时，现点击用户数据表左侧，选择需修改的用户数据，见上图所示。 参照底部说明，填写相关信息，可添加新用户、修改用户信息或删除用户。其中admin 用户不可删除，但可更改密码，修改信息。
4、数据分类管理
点击左侧“数据分类管理”菜单，进入数据分类管理界面。可添加、管理分类信息。
数据分类分两级，在上面选择一级分类后，可显示此分类下的二级分类。
分类设置按照您提供的服务设置，分类的原则是方便客户查看、使用。
5、数据管理
点击左侧“数据管理”菜单，进入数据管理界面。可添加、管理服务数据。
首先选择一级分类、二级分类，可对此分类下的数据进行查看、修改、添加和删除。
本平台所有服务数据以单个文件为基本的数据单元，添加数据的时候，首先点击“选择文件”，如下图所示。系统可用的文件包括网页、flash 、图片、视频格式的文件。文件选择好后按照底部说明填写相关数据，点击添加数据，即可入库。数据入库会将您选择的原始文件拷贝到到系统的数据存放目录中，此时原始文件您可随意处理，不会影响系统的数据。
如果您需要入库的文件较多，您也可以使用批量导入的方式，先将需要入库的文件放到一个目录下，一次性选择多个文件或整个目录，将文件入库。批量导入后的数据您需要以此选择填写相应资料，如名称、数量、成本等信息，然后点击“修改数据”来完善数据。
6、套系管理
点击左侧“套系管理”菜单，进入套系管理界面。可添加、管理套系。
按照底部说明，填写各项数据可添加、修改、删除套系。需要注意的是，套系在客户界面中默认显示的是说明文字，所以请将套系的说明尽量填写详细。
7、套系数据管理
点击左侧“套系数据管理”菜单，进入套系数据管理界面。可向套系添加管理服务数据或修改、删除套系的服务数据。
套系数据管理与分类数据管理功能相似，用于管理相应的套系中的服务，因为套系会使用总价方式，所以各项服务不再单独报价。
8、数据统计
点击左侧“数据分析”菜单，进入数据报表分析界面。可查看进店人数分月统计表、签单人数分月统计表、收入分月统计表、支出分月统计表。
9、订单管理
点击左侧“订单管理”菜单，进入订单管理界面。可管理订单：包括受理订单、签单、收支等等。
选择上部下来菜单可分类显示我的订单、本周执行的订单、未受理的订单、未签约的订单、未结单的订单和已结单的订单。其中我的订单是所有现登录用户可处理的订单，包括我负责处理的和未受理的订单。
选择订单后，可以点击查看详单来查看客户选定的服务项目。
选择未受理的订单后，确认受理按钮可以使用，此时如果点击确认受理，则此订单交由当前登录用户负责。而订单信息中的接单员会自动填写完整。
对于订单中空白数据项，可以补充完整后点击提交修改按钮，进行补充或修改。
订单数据补充完整后可以生产合同，系统会根据标准行业合同模板补充数据，并自动用Word 打开合同，以供双方查看和修改。
生成合同的订单经双方确认没有异议后，可点击确认签约，签约后的订单数据只能查看不能修改。我们系统生成的合同，使用的是标准的合同模板，并补充了详细服务项目附表，可以有效减少双方可能产生的纠纷。
对于未签约的订单，可是使用折扣授权来为客户订单进行打折：
使用折扣授权时，需要使用拥有折扣权限的用户登录，登录后可以计算优惠价格。点击确认返回按钮，则折扣授权生效，此时生成的合同会有折扣信息。需要注意的是，套系价格不会参与打折。您可以设置几个拥有不同折扣权限的用户来灵活掌握打折的幅度。
订单签单后，可以使用费用收支来记录收费和支出的信息：
费用收支的经办人默认为当前登录的用户，也可以用其他用户登录进行。
二）前台服务浏览与自助下单：
1、客户登录
点击主界面中“欢迎进入”按钮，可以进入前台服务登录界面。
新客户可以输入委托人姓名（新郎、新娘或其他人），选择预订婚庆后点击注册，进入前台界面，此时后台数据中增加一个未受理订单，同时当日的进店人数增加1。
老客户可以输入委托人姓名或订单号点击登录进入前台界面，订单签约之前，客户可随时会增减选择的服务项目。
客户也可以点击服务浏览直接进入前台界面，但是浏览用户系统不做记录，而且也无法自助下单，只能浏览您的服务项目。
2、服务浏览与自助选单
客户登录或注册后进入前台服务界面。
系统默认打开套系分类，客户可以直接浏览套系说明。点击左侧图片，可以查看套系所含服务项目的详细信息。
用户可点击上方的分类，按照分类来浏览所需服务。
点击查看的每项服务，都有名称、可用数量、单价、说明等信息。客户可以点击勾选“选用”并填入预订数量来自助下单。
客户选好所需服务后，可以点击“我的订单”来查看自助选择的所有详细服务项目。
在我的订单中，客人可以将自己的详细资料补充完整，也可以查看、修改所选的服务项目和套系资料。
四、 关于我们
我们是一家专注于新技术应用的软件公司。我们致力于软件应用新模式的探索。我们希望新技术真正为各个行业带来新的运营手段，新的应用模式，走入新的时代！
我们的理念：思想超前，行动才可以从容不迫！
我们的服务理念：为客户创造的价值，就是企业自身价值。
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