劳动关系管理标准流程
员工劳动关系管理
劳动关系是人力资源管理的中心问题，是现代企业生产经营活动中的重要组织关系之一。劳动关系管理是为了促进组织经营或活动的正常开展，缓解和调整组织劳动关系的冲突，以实现组织劳动关系的合作，提高组织劳动效率为目标的各种措施和手段。 一、释义：
1、劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、等）在实现劳动过程中建立的社会经
济关系。是用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。
2、劳动关系的主体：劳动者、用人单位。 二、劳动关系的主要表现形式： 1、合作
合作是指在就业组织中，用人单位与劳动者双方共同生产、经营某种产品或提供某种服务，并在很大程
度上遵守约定的一套制度和规则。这些制度和规则是经过双方协商一致，以正式的协议或劳动合同的形式，甚至是一种非正式心理契约形式，规定双方的权利和义务。 2、冲突
对员工来说，冲突的形式主要有罢工、旷工、怠工、抵制等。
对用人单位来说，冲突形式有关闭企业，惩处或解雇不服从管理的员工等。
三、劳动关系管理制度
1、企业劳动关系管理制度的特点： （1）六种劳动关系调节形式
①通过劳动法律法规对劳动关系进行调节；
②集体劳动合同规范的调节； ③特种合同规范的调节； ④员工代表大会的调节； ⑤企业内部劳动管理规则的调节； ⑥劳动争议处理制度的调节；
（2） 制定劳动关系主体的特定性；
制定劳动关系管理的主体是企业，包括企业和劳动者共同的行为规范，是企业经营权与员工明主
管理权相结合的产物。
2、劳动关系管理制度的基本内容 ①劳动合同管理制度
②劳动纪律 ③劳动安全卫生制度
④其他人事关系制度：薪酬福利制度、考核制度、奖罚制度、培训制度等。
四、劳动关系管理的目标：
1、把工作中的劳资干扰降到最低程度，减少冲突的可能性； 2、在不降低工资的情况下，降低单位劳动成本；
1、 部门经理要提前30天向人资部提出解聘员工的申请； 2、 人资部与部门及相关员工沟通核查，了解情况后将解聘申请提交
总经办审批；
3、 总经办审批通过，人资部与部门与员工协调沟通，劝员工主动辞
职，按照辞职流程办理手续；
4
解聘
4、 总经办审批不通过，人资部与部门和员工沟通，协调调岗或原部
门继续工作；
5、 如总经办已确定辞退该员工，但经协调后该员工不接受主动辞
职，人资部须公司法律顾问沟通，制定解聘方案，尽量争取和谐解决；
1、 员工入职1个月内，人资部组织与其签订《劳动合同》，不签
订合同的员工按照临时工或劝退处理；
2、 本公司暂行的劳动合同签订期限为三年，从正式入职之日起至
劳动
5
合同
3、 员工岗位调动时，人资部要及时做好劳动合同变更； 4、 员工发生辞职或解聘时，人资部就要做好劳动合同解除手续，
避免人事纠纷；
1、劳动争议的分类①因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。 ②因执行国家有关工资、保险、福利、培训、
劳动
劳动保护的规定发生的争议。 ③因履行劳动合同发生的争议。④
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争议
法律、法规规定应当依照该条例处理的其他劳动争议。
处理
2、员工发生上述四种劳动争议时一般的处理流程为：协商→调解→仲裁→诉讼。（具体详细流程见流程图）
而定 视具体情况
议》《司机聘用协议》等；
第三个顺延年终止。
协议》《收款协《劳动合同》及其附件：《保密
《竞业协议》 《解聘申请书》
六、工作流程图
1、入职流程图：参见第三章，第一节招聘管理“新员工入职流程图”。