工作分解结构
§3.3 工作分解结构
一、项目工作分解结构的概念
项目工作分解结构（WBS）是指项目范围的细分，是将项目范围说明书中描述的项目主要提交成果，按照一定的结构层次，进一步分解为更小、更加便于控制和管理的许多组成部分。
一个工作分解结构是项目要素的一个子项目定位组，是对项目总范围的组织和界定：如果这个工作不是WBS系统内的，那么，这就是项目范围以外的工作。作为范围阐述，这个WBS通常是用来开发或巩固一个达成共识的项目范围。项目的划分每降低一个层次阐述，就要增加一个项目要素的详细描述。
在WBS中的每一个具体项目工作通常都指定唯一的代码，这些代码被看作是与会计代码相同的。WBS的最低层次通常是指工作包。这些工作包可能在以后再分解，把它作为活动的定义。具体工作要素的阐述通常收集在WBS这个字典中。一个典型的项目分析字典，既包括了对工作包的阐述，也包括了对其他规划资料如进度表的日期、成本预算和员工分配等问题的阐述。
工作分解含义：
（1）是面向可交付成果的整个项目元素的分组，它组织并定义了整个项目范围。不在工作分解结构中的工作一定在项目的范围之外。
（2）将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而成的结构示意图。
（3）是实施项目得到最终产品所必须的全部活动清单。
WBS的详细程度应当体现到充分定义工作任务。在工作分解时，要考虑分解对象、使用者和编制者等因素。如果分解过粗，可能难以体现计划内容，分解过细，会增加计划制定的工作量。有时候两个级别的分解结果就足够了，但是通常情况下需要三级或更多级别的分解。明确定义的任务必须拥有以下属性：
◆ 明确、容易理解的工作说明：任务得到明确的定义，足已让执行团体了解必须完成什么；
◆ 资源需求：为任务准备的人力、技能、设备、设施和材料得到确认；
◆ 时间：估算执行任务所需的必要完成时间；
◆ 成本：估算执行任务所需资源、管理和相关的开支；
◆ 职责：确定对执行和验收任务负有责任的团体、个人或工作资格；
◆ 输出：任务的可交付物、成品或结果与相关需要和技术说明得到确定；
◆ 输入：开始任务需要的前提和先前任务得到确定；
◆ 质量保证：任务必须遵守的工作项、过程和结束条件得到确定。
二、项目WBS的主要用途
1、明确和准确说明项目的范围；
2、为各独立单元分配人员（OBS）。进行责任的划分和指派，自上而下将项目目标落实到具体的工作上，并将这些项目交给项目内外的个人或组织去完成，规定这些人员的相应职责——责任矩阵；
3、针对各独立单元进行时间、费用和资源（RBS）需要量的估算，提高费用、时间和资源估算的准确性，进而估计项目整体和全过程的费用。单元越小，估算月准确；
4、为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同基础，确定项目进度和成本计量和控制的基准；
5、将项目工作与项目的财务和会计帐目（Codes of Account）建立联系；
6、确定工作内容和工作顺序。
三、WBS分解的一般步骤
1、总项目
2、子项目或主体工作任务
3、主要工作任务
4、次要工作任务
5、小工作任务或工作元素
四、WBS工作分解的原则
1、功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家。
2、组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要。
3、地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目。
4、系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目。
五、工作分解注意事项
1、分解后的任务应该是：可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的
2、复杂工作至少应分解成二项任务
3、表示出任务间的联系
4、不表示顺序关系
5、最低层的工作应具有可比性
6、与任务描述表一起进行
7、包括管理活动
8、包括分包商的活动