语言应用能力调查问卷
APPENDIX A
调查问卷
尊敬的小姐/女士/先生:
您好! 我是UCLAN 的一名硕士研究生。正在进行一项课题研究，烦请您在百忙之中完成这份问卷。您的答案无所谓对或错，只要是您的真实想法，都是对我莫大的帮助。我保证，您所填写的一切仅作为学术研究之用，不会作其他任何用途。谢谢!
第一部分：个人基本情况调查
1. 您的性别是？
A 男 B 女
2. 您的年龄大约是？
A 21-25 B 26-30 C 31-40 D 40以上
3. 您的最高学历是？
A 高中或高中以下 B大专 C 本科 D硕士 E博士
4. 您的企业属于
A 电子、电器 B生物医药 C IT 行业 D 机械制造
E 咨询、 金融、服务业 F冶金与能源 G石油化工
H 纺织服装 I房地产 J 其它 5. 您的职务是？
A 管理岗 B 工人岗
第二部分：
请求别人做事是公司日常交际中很重要的一部分，本卷试图调查在不同因素作用下，请求言语行为的使用情况。请依据自己的实际情况，做出你的选择。
因素一：权势
1. 当你想请求你公司的员工Tom 帮忙做事时，如果你是 Tom 的上司，你会倾向于用下列哪种策略？
A ： 直接请求（比如：把窗户打开。）
B ： 常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
2. 当你想请求你公司的员工Tom 帮忙做事时，如果你和Tom 在公司处于同一级别，你会倾向于用下列哪种策略？
A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B ：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
3. 当你想请求你公司的员工Tom 帮忙做事时，如果你是Tom 的下属，你会倾向于用下列
哪种策略？ A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
因素二：人际关系
4. 当你想请求你公司的员工Tom 帮忙做事时，如果Tom 是你的新搭档（你们以前不认识），你会倾向于用下列哪种策略？
A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
5. 当你想请求你公司的员工Tom 帮忙做事时，如果Tom 是你的一般朋友，你会倾向于用下列哪种策略？ A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
6. 当你想请求你公司的员工Tom 帮忙做事时，如果Tom 是你最要好的朋友（你们一起工作好多年且无话不谈），你会倾向于用下列哪种策略？
A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
因素三：强加程度
7. 你想去请朋友吃饭，当你向你公司员工Tom 借100块时，你会倾向于用下列哪种策略？
A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？）
C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
8. 你想买电脑，当你向公司员工Tom 借500元时，你会倾向于用下列哪种策略？
A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？） C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
9. 你想买小轿车，当你向公司员工Tom 借10000元时，你会倾向于用下列哪种策略？
A ：直接请求（比如：把窗户打开。）
B：常规式间接请求（比如：你能不能把窗户打开？） C: 非常规式间接请求（比如：你现在忙吗？我想请你……）
D: 不做请求
APPENDIX B
调查问卷
公司名称：广东励康
性别： 女
职务：人事助理
说明：请仔细阅读下面的每一个场景，试想你在这种场景下，你会说什么，请写在相应的空白处。你可以多说，也可以少说，重要的是你完全理解场景。谢谢你的参与！
因素一：权势
1. 假如你是公司企划部的经理，你去开会时忘记带一份报告，你打算让你的下属帮忙返回你的办公室取报告，你会怎么说？
XXX ，麻烦你去我的办公室帮我拿下XX 报告，谢谢！
2. 由于感冒，你错过了周五的公司例会，你决定向你的同事借会议记录，你会怎么说？
Xxx ，把上周五的会议记录借我看看吧，我错过例会了！
3. 你明天不得不把本周工作计划交给你的上司，但你还没完成，你会怎么说？ XXX, 工作计划还没有昨晚，今天晚些时候给到您，可以吗？
因素二：人际关系
4. 由于孩子病了，你不得不照看孩子，你决定向你的同事（你们彼此不认识）调换值班时间，你会怎么说？
惨了，我孩子生病了，没人照看，，你能不能跟我换班啊
5. 你急需打印一份文件送呈公司财务处，但是，你的打印机出了毛病，你决定向你的同事（一般朋友）借用打印机，你分别会怎么说？
你的打印机现在空闲吗，借我用一下吧
6. 你正加班，想要好朋友帮你带点喝的，你会怎么说？
帮我带点XXX 吧，谢谢！
因素三：强加程度
7. 你想去请朋友吃饭，当你向你公司员工Tom 借100块钱，你会怎么说？
Tom ，借我100元，明天还你
8. 你想买电脑，可是钱不充足，你想要向公司员工借500块钱，你会怎么说？
Tom ，你有500元吗，我想买电脑，下个月再还你，
9. 你想买小轿车，当你向公司员工Tom 借10000元，你会怎么说？
Tom ，想请你帮我一个忙，您最近资金充裕吗，我想向你借10000元买车。。。当然会很快还你。。。。