网络营销的优势与弊端

网络营销的优势与弊端

优势

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约

束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业 营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。

2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力 ，降低经营成本。

3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

4、服务个性化

5、容易实现5C策略

6、方便地获取商机和决策信息

7、多媒体展示

8、丰富的促销手段

9、具有扩展性

10、信息透明化

11、长尾效应

显著弊端 1、缺乏信任感 2、缺乏生趣 3、技术与安全性问题

4、价格问题 5、广告效果不佳 6、被动性

与电子商务区别

网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，核心是电子化交易， 网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也 表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销 所能包含的内容，同样，电子商务体系中涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括 在网络营销中。 网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前 阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。电子商务中的一个重 要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说 ，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前

，同样可以开展不同层次的网络营销活动。 所以说，电子商务与网络营销实际上 又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营 销为前提。

网络营销的战略分析

市场营销是为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、产品、服务构想、 定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营 销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。网络营销要想正确并完善的开展，有六个阶段：控制他们 限制他们 推动他们 联络他们 抓住他们.

1、网络营销产生的分析在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和

组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场 ，对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需 求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务， 是取得未来竞争优势的重要途径。 2、网络营销基本特征的分析 公平性： 在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不 同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。 虚拟性：由于 互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。 对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网 上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。

模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。 复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。 垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄 断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。 多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。

快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。

正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。

全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动，大大促进了世界经济一体化的进程。 3、网络营销竞争优势的分析成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争

优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造 传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购 部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、 财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正 是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。 让顾 客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业 中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求 有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网 络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能 满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者 的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的 降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。 4、网络营销竞争原则的分析 在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中 取胜。

个人市场原则：sanmagic认为在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需 要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。 适应性原则：由于互联性的存 在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不 断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市 场的变化而伸缩自如。 价值链原则：一种产品的生产经营会有多个环节，每个环 节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整和，着眼于整个价值链增值。 特定化原则：首先找出具

有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。然后，公司找出 同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。 主流化 原则：为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业 最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的 规模经济。 5、网络营销竞争战略的分析 网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势：利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有

一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制， 顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少 的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通：网络营销以顾客为中心，其中数据库中 存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产 品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大 型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍：设计和建 立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为 竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。 6、网络 营销战略实施与控制的分析 公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规 模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司 是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历 三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改 进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未 来收益；三是综合评价网络营销战略。中麒推广刘禹含表示公司在决定采取网络营销战 略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道 和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战 略可能只是一种附加的营销方法，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重 要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训 都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策 略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管 理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。网络

营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否 有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采 用。 7、网络营销经济学原理的分析 供求：在网络营销中，供给增长，价格 随之下降，导致需求增长；供给减少，价格随之上升，导致需求减少；例如，微软公司 的用户一旦使用了该公司的产品，他们就不愿意学习使用其他系统，而不断购买原系统 的新版本，而对其产品其具有越来越大的依赖性，出现了边际效用递增规律。失业：在 网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的 就业机会，可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。刘禹含：在网络营 销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息，更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程，被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行 业，规模经济可以转化为质量。

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