2016年开门红营销策划案
2016年开门红“百团大战”策划方案
为了能够保证2016年开门红一、二月份任务2600万达成率实现100%,特别制定“百团大战”策划方案。
“百团大战”策划方案背景
中心经历了2015年三、四季度的人力扩展,组织架构已经比较丰满,营业组数量突破100个,但是还没有一场真正的战役来进行锻炼队伍。时至,2016年开门红之际正是检验队伍战斗力的良好时机,特据此提出“百团大战”策划方案,用一场酣畅淋漓的战役,来提升团队士气,提高团队的真正产能。
“百团大战”时间安排
准备期:2015年11月1日——2015年12月15日
战前准备:
一、战队准备
1、在12月15日营业组突破100个,人力806人。在12月、1月、2月依然要保持高增员率。解决增员的问题,首先中心和经理以上层级人员要树立增员的信心,对于增员充满期望。发动全员增员,总监增部、经理增组、主管增坐席、师傅增徒弟,层层落实,责任和目标要明确。
2、11月、12月重点推动活动人力、百合人力和新人转正,要求全员活动率实现80%,活动人力645人;百合人力占比30%,百合人力242人;月四新人转正率20%以上。
培训部要做好新人活动率的重点推动工作,将新人活动率作为本阶段最重点的工作,没有之一,必保一个月以上新人活动率75%达标,给每一个培训老师划分区部,责任到人,谁的新人谁负责,强化追踪和培训督导工作。
3、团队在12月份双通达标率过80%。人管对于双通工作要强力追踪,对于不达标的个人、组、区部要逐一、逐层的沟通。
二、职场布置的物品准备
1、“百团大战”海报200张,海报主题:“百团大战 亮剑夺旗”。
2、“百团大战”即时贴1000张,主题:“百团大战 亮剑夺旗”。留空白区域,可以书写开门红任务目标。
3、“歌诗达·赛琳娜”号游轮方案海报200张,海报主题“畅游众神乐园 邂逅罗马假日”。
4、电梯门贴20张,主题:“开门红!收入翻番!1818(要发要发)!”
5、厕所外贴5套,内容:1、阳光电销开门红,红遍江城!2、拧成一股绳、拼尽一份力,共圆“游轮”梦!3、人心齐、泰山移、多增员、多业绩!4、猴踏荆楚 开门必红 机构对抗 武汉必胜!5、心中有梦有方向,全力举绩王中王!6、人人心中有目标,挑战记录要敢想!7、全力打线开门红,您追我赶要争先!8、多打一个电话就多一个赚钱的机会!9、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!10、组织发展大飞跃,人气高涨直冲天!
6、厕所内贴50张,内容:今天你挣钱了吗?
7、防火门贴26张,内容:加油!未来的你将感谢现在全力拼搏的你!
8、百团大战背景墙。
9、玉玺和功勋人员奖杯展示台(餐桌加绒红布)。
三、启动会准备
启动会时间:12月27日下午14:00-17:00
参会人员:全员
会议内容:方案宣导、颁发责任状。
会议物品:启动会流程PPT于12月22日完成;百团大战视频剪辑12月21日完成;总监区责任旗和责任桌牌,区部经理责任桌牌12月23日完成;开门红奖品在12月25日前到位。
四、战前动员会
1、2016年战略研讨会策划会确定2016年开门红一季度目标3650万,开门红首月目标1818万。
2、2016年战略研讨会,向所有经理以上层级人员宣导开门红任务目标及全年任务目标1.4亿。
3、2015年工作总结暨2016年工作计划会,向所有管理职宣导开门红任务目标和全年任务目标1.4亿,及全年经营节奏并启动开门红。 4、2016年开门红启动会向全辖员工宣导开门红目标、激励方案、各作战单位任务目标。目的:鼓舞士气、强化信心。
五、战斗节奏
1、正太战役:2015年12月26日-1月3日,战役主题:破袭。任务目标:380万。
2、涞灵战役:2016年1月4日-2016年1月10日,战役主题:占据。
任务目标360万。
3、娘子关战役:2016年1月11日-2016年1月17日,战役主题:要隘。任务目标360万。
4、榆辽战役:2016年1月18日-2016年1月24日,战役主题:攻坚。任务目标360万。
5、关家垴战役:2016年1月25日-2016年1月31日,战役主题:冲锋。任务目标358万。
6、涞源战役:2016年2月1日-2016年2月5日,战役主题:决战。任务目标250万,发扬250精神!
7、任河大肃战役:2016年2月13日-2016年2月21日,战役主题:巩固。任务目标280万。
8、冀南战役:2016年2月22日-2016年2月29日,战役主题:完胜。任务目标252万。
六、战斗武器
1、炸弹:开门红HAPPY起来!凡是当日承保≥1的坐席都可以参与抽奖,凡是当日承保保费≥1万的小组主管都可以参与抽奖,凡是当日达成净承保日平台且净承保保费≥3万的区部经理都可以参与抽奖,凡是当日达成净承保日平台的总监区总监都可以参与抽奖。每人每天限抽奖一次。
正太战役前四天+三天假期,进行抽奖活动,抽奖奖品如下:
1)、第一天和第三天每天一台I Phone 6/第二天、第四天两台I PAD MINI2。费用5000。获得I PAD MINI2或I Phone 6的人员当日有且只
有一单,若保单退保需退还奖品。
2)、电压力锅3台(第一天)/电饭锅3台(第二天)/电磁炉3台(第三天)/微波炉3台(第四天);费用:900
3)、被子5套(第一天)/床品套件5套(第二天)/电热毯5套(第三天)/挂烫机5个(第四天);费用750
4)、家居系列礼品50个(第一天)/清洁系列礼品50个(第二天)/休闲食品系列50个(第三天)/生活用品系列礼品50个(第四天)。
2、重炮:“歌诗达·赛琳娜”游轮方案
坐席方案:
1)、以12月27日职级为准,职级为百合一(含)以上的坐席和2015年8月1日前入司现职级为见习生或助理百合的坐席,在开门红1、2、3月份连续三个月达成阳光人力且累计竞赛业绩排名前50名的人员获得“歌诗达·赛琳娜”游轮游名额一个。
2)、累计竞赛业绩排名第一名的坐席可以带1名家属。
3)、累计竞赛业绩前十名的坐席获得阳台双人房
4)、累计竞赛业绩第11名-第20名的坐席获得海景双人房
5)、以12月27日职级为准,2015年8月1日(含)后入司的现职级为见习生或助理百合的坐席,在开门红1、2、3月份连续三个月净承保客户数≥3个且累计净承保客户数≥15个(客户数相同取竞赛业绩较大者),排名前10名的坐席获得“歌诗达·赛琳娜”游轮游名额一个。
备注:
1、坐席入围需要一季度质检合规率≥72%。
2、若1、2、3月份承保保单在4月30日前退保则扣除该保单保费。
3、累计竞赛业绩=∑月度竞赛业绩保费×当月4-7期实收率系数,没有4-7期实收率的坐席,4-7期实收率系数按1计算。
主管方案:
1)、在开门红1、2、3月份连续三个月达成百合组且累计竞赛保费(同坐席计算)排名前20的主管,获得“歌诗达·赛琳娜”游轮游名额一个。育成及引进同业小组可在累计竞赛保费中回算业绩,育成及引进回算规则按照基本法执行。
2)、累计竞赛业绩第1名的主管可以带1名家属。
3)、累计竞赛业绩前5名的主管获得阳光双人房。
4)、累计竞赛业绩第6-10名的主管获得海景双人房。
经理方案:
1)、在开门红1、2、3月份中,连续三个月达成当月任务80%以上且累计达成开门红任务目标100%,获得“歌诗达·赛琳娜”游轮游名额一个。
2)、累计竞赛业绩第1名的经理可以带1名家属。
3)、累计竞赛业绩前3名的经理获得阳光双人房。
4)、累计竞赛业绩第4-7名的经理获得海景双人房。
总监方案:
1)、在开门红1、2、3月份中,连续三个月达成当月任务80%以上且累计达成开门红任务目标100%,获得“歌诗达·赛琳娜”游轮游名额一个。
2)、累计竞赛业绩第1名的总监获得阳光双人房。
3)、累计竞赛业绩第2名的总监获得海景双人房。
招聘专员:
1)、在开门红1、2、3月份,累计送训人力≥30人且上线人力≥15人,获得“歌诗达·赛琳娜”游轮游名额一个。
2)、在开门红1、2、3月份上线人力第1名的招聘专员获得阳光双人房。
3、冲锋枪:全员举绩奖,2016年1月1日,职级为百合一(含)以上的坐席和2015年8月1日前入司现职级为见习生或助理百合的坐席,在1月份净承保保费≥4000P奖励年货大礼包一个。2015年8月1日(含)后入司现职级为见习生或助理百合的坐席,奖励年货大礼包一个。小组净承保保费≥6万,奖励年货大礼包一个。
4、狙击枪:
1)、玉玺,开门红1、2月份任务达成率第一名的总监区,获得开门红第一总监区玉玺。
2)、功勋人物奖杯:为了表彰开门红期间做出特别贡献的人员,特设
置功勋人物奖100名,获奖标准如下:开门红1、2月,企划净承保保费前40名的坐席;开门红1、2月,累计4-7期实收率前5名的坐席。2016年1月1日职级为见习生或助理百合且入司时间在2015年8月1日(含)后入司的伙伴,净承保客户数前20名的坐席;企划净承保保费前20名的小组主管;企划净承保保费前3名的区部经理和企划净承保任务目标达成率前2名的区部经理;送训人力前5名的招聘专员。开门红1、2月份,内荐送训人力前5名的个人员,送训人数相同,取送训达成较早人员获得。
5、手枪:总监区庆功宴费用
庆功宴奖励标准:总监区庆功宴费用=企划净承保保费×(0.2+活动人力达成系数+百合人力达成系数+任务达成率系数),
活动人力达成系数:达成活动人力目标为0.1,否则为0
百合人力达成系数:达成百合人力目标为0.1,否则为0
任务达成率系数:达成任务目标为0.1,否则为0
6、刺刀:区部对抗赛奖金和锦旗、突击队PK赛
对抗赛规则:
1)、对抗赛竞赛期间:12月26日-2月29日
2)、参赛对象:如表分组
3)、竞赛规则:在竞赛期间净承保保费高于对手获胜,获胜一方赢得对手的投注金和战无不胜锦旗一面,若获胜一方达成竞赛期间累计任务目标则获得中心荣誉宴奖金奖励。
4)、若挑战方或应战方有一方没有进行信心投注金,则不能获得中心的投注奖励,仅获得战无不胜锦旗奖励。
5)、竞赛期间承保保单若在4月15日前退保需扣减。
突击队PK赛
王鑫、操琴和李勤三个总监区各挑选10名销售职组成总监区突击队。 竞赛期间:2015年12月24日——2016年1月31日
PK指标:企划净承保保费
PK奖励:三支突击队企划净承保保费的第一、第二名分别获得6000元和4000元荣誉宴专属奖金,发放奖金基础为第一、第二的突击队各自保费平台必须过200万,否则奖金为0。
9、手榴弹:直属组奖励
直属组给予活动经费的奖励,奖金=净承保保费×4-7期实收率系数×一个月以上活动率系数×双通达标率系数×(0.2%+月度任务达成率系数)
4-7期实收率系数:
一个月以上活动率系数=一个月以上活动率/80%,最高为1.2
双通达标率系数=双通达标率/80%
月度任务达成率系数,当月达成月度任务目标为0.2,否则为0。
10、装甲车:招聘方案:参训(五天岗前培训结训)奖励100元,(奖励推荐人),入职奖励400元(奖励推荐人),月二以内承保一单奖励500元(奖励其主管),月四以内晋升助百奖励500元(奖励其主管)。
七、战役指挥系统
战役总指挥:杨莉负责“百团大战”的整体组织团队、沟通总部、协调资源工作
前敌总指挥:李永杰负责“百团大战”的整体作战指挥。
具体作业标准:1、每天分析业务进度报表,并与序时业务进度差距超过10%的战区司令进行沟通,找到弥补业务进度的方案。2、每天分析数据拨打表现的报表,关注数据拨打表现情况,对于未达到数据产能要求的类型数据,找军需处进行沟通,做出解决方案。3、每天分析新增和脱落人力情况,当人力出现负增长超过5%时,与组织部和相关纵队司令进行沟通,找到解决方案。4、关注每天的续期、质检和投诉情况。5、关注其他关键指标的进度,分析关键指标是否可以保证整体业务进度的达成,对于影响整体业务进度的关键指标及时提出解决方案。6、协调各部资源整合,保证“百团大战”取得胜利。 参谋长:聂翔、胡易华、贺思配合前敌总指挥进行战区作战的督战工作以及资源支持和协调工作。
具体作业标准:1、聂翔负责操琴和王若冰战区的业务督导工作,保证操琴、王若冰战区任务100%达成。2、胡易华负责王鑫战区的业务
督导工作,保证王鑫战区任务100%达成。3、贺思负责李勤战区的业务督导工作,保证李勤战区任务100%达成。
战区司令:王鑫、操琴、李勤、王若冰负责战区的作战指挥及战区任务达成。
具体作业标准:1、严格执行标准化作业流程。2、保证每天的日净承保平台达标和周目标达成。3、对于下属纵队任务未能达成序时进度时,必须及时找纵队司令沟通,共同找到弥补方案,并赶上序时进度。
4、与前敌总指挥、参谋长积极沟通,争取更多的支持和帮助。5、关注各项报表,对战区做出有效的管理和达成措施布控。6、保证战区任务100%达成。
纵队司令:张鹏、宋纯、李韶迪、尹钱、毕涛、杨亚兰、李晓伟、林睿、黄荣、郑星星、靳玉鹏、王娜、张冲、龚金刚、方曼、袁晴、毛雄伟、项璐璐、陈小娟、姚东方配合战区司令完成战区任务达成并完成纵队任务。
督战部:负责战斗氛围的营造,每天发布《天天正能量》,每个阶段制作一期《人物》视频,宣传战斗中出现的英雄任务,鼓舞士气,坚定全员战斗信心,及时传达战斗成果,召开战斗会议。
督战部负责人:贺思
督战部成员:左玉君、胡琦、郭霞、刘胜丹
后勤部:负责战斗中物资的准备,包括但不限于美化职场的环境,办公用品的及时到位,公共设施的正常使用,电力、网络、通话、空调、水等设备的正常使用及维修,会议的物资准备等
后勤部负责人:胡易华
后勤部成员:许欣、付晶、王剑威
作训部:负责战斗期间的各项训练工作,根据战斗的节奏实时的安排训练计划,开展正能量课程和技能提升课程,帮助员工调整心态和提升销售能力。
作训部负责人:聂翔
作训部成员:陶珊珊、王华月、章菲菲、龚柳霞、郝小刚、吴闻、邵颖。
政治部:负责战斗期间的质检、投诉和续期工作,保证质检、投诉和续期的顺利结案,对战斗起到树立正气,鼓舞士气的作用。 政治部负责人:胡易华
政治部成员:李绍江、徐聪颖、王倩
组织部:负责战斗期间的组织编制不缺少,人力不减少,实现5%的人力净增长。
组织部负责人:聂翔
组织部成员:廖雪枫、彭雅琪
军需处:负责战斗期间的数据供应,保证优质数据的及时协调和资源分配,确保名单产能的释放,定期进行优质数据拨打人员的检视和培训。
军需处负责人:邱瑾
军需处成员:王欣、白杨
特勤小组:负责战斗期间运用微信平台进行战斗宣传和英雄事迹推广,
激发战斗意志,为战役增加精彩亮点,定期召开研讨会,推出优秀微信作品。
特勤小组负责人:许欣
特勤小组成员:廖雪枫、左玉君、胡琦、王欣。