现代管理学原理1
现代管理学原理
一、 名词解释
1、管理规律:
管理规律是指在一定的管理环境和条件下,管理主体为达到一定的管理目的,对管理客体施加影响和进行控制的规律。至少包括公共规律、派生规律、特殊规律、技巧规律。
2、管理的含义
管理是指在一定的环境下,管理主体为达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理课题施加影响和进行控制的过程。管理活动包括管理主体、管理客体、管理目的、管理职能和方法、管理环境五个基本要素。
3、管理的特征
管理的特征是管理活动的自身性质产生和形成的独具特点。有以下特征:
一是管理具有二重性,即自然属性和社会属性。所谓自然属性也即一般性,是指任何管理活动都是社会劳动或共同劳动的客观要求。都要按照社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。所谓管理的社会属性即管理的特殊性,主要是指管理毕竟要在一定社会和国家体制下进行。在任何社会中,管理不但要组织和发展生产力,而且还要调整生产关系、处理人与人的关系,这也是管理具有两重性的重要原因。
二是管理具有目的性。管理是人类一种有意识有目的的活动,具有明显的目的性,也是我们区别自然界和人类社会中那些非管理活动的重要标志。
另外管理还具有人本性、综合性、创新性和艺术性的特征。
4、管理主体的特点
管理主体是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。可以是单个管理者或者由管理者群体组成的管理机构。管理主体在管理过程中起支配作用必须具备以下两个条件:一要有一定的权利,二要有一定的能力。
5、管理客体
管理客体是指被一定管理主体影响和控制的客观事物。作为管理客体有自身的不以人的主观意志为转移的客观运行规律。
6、管理目标
管理目标是指人们在管理活动中,用合理科学的管理措施所达到的预期目的。管理目标这一概念包括预期效果和为此所应当采取的管理措施双重内容。
7、管理的人本观念
管理的人本观念是指在管理活动中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念,具体说包括以下几层含义:
1、人是生产力的首要因素,是一切社会财富的创造者,因此在任何管理活动中都要把充分调动人的积极性、创造性作为根本手段。2、人的自由和全面发展是整个社会发展的趋势和最高追求目标。管理人本观念的实质就是要把关心人、尊重人、解放人、发展人作为管理的目的。3、管理中的人本观念是指所有与管理活动有关的、涉及人的各种存在方式的、整体的人本观念。4、管理的人本观念是指具体的人,而不是抽象的人,不同社会制度、不同国家的人在需要和本性上既有共性也有差异,各国之间可以相互借鉴,但不能照抄照搬。
8、管理系统观念
管理系统观念是指管理主体自觉的运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、
管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好的管理效果。管理的系统观念是人们在长期的管理实践中逐步形成的,并随着自然科学和社会科学的不断发展而逐步发展的。
9、管理择优观念
管理的择优观念是指充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。包括以下几个要点:1、管理择优的观念要建立在客观条件允许的基础上。2、管理择优观念必须体现于管理全过程和管理系统的整体优化。3、树立管理的择优观念要坚持相对满意的准则。
10、管理幅度和管理层次适当的原则
管理幅度,是指一个领导能够直接而有效的领导其下属人数的限度。精力和能力都是有限的,决定了任何管理机构都有一定的管理幅度。
管理层次是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。一般情况下,层次越多,权力越集中,组织越严密,也容易造成机构重叠,不利于信息的快速有效的传递。因此组织机构的层次是有限度的、适当的。
在一定的管理机构中,管理幅度与管理层次成反比例关系。在管理机构涉及和建立中处理好管理幅度与管理层次的关系,要考虑以下因素:一是管理单位规模大小与处理问题的复杂程度。二是领导与下属领导能力和工作能力的强弱。三是授权程度。四是信息传递的畅通程度。
11、激励的含义
激励是指管理者通过各种方式去激发人的动机,使人产生一股内在动力,迸发积极性和创造性,朝着组织确定的目标奋发努力的过程。
12、共有经济规律、基本经济规律
共有经济规律是指在一切社会形态或者几个社会形态中都存在的的经济规律。如:生产关系一定要适应生产力的规律;价值规律等。基本经济规律是指在一定社会中,决定社会发展的一切主要方面和一切主要过程的经济规律,是决定某一社会生产本质的规律。
13、经济监督
经济监督是指由综合经济管理机关和专门经济管理机关,按照国家的方针、政策、法律及社会经济发展目标的要求,对社会经济运行过程所进行的检查、监视、督促及控制的活动。主要有计划监督、财政监督、税务监督等。
二、 简答题
1、管理的含义
管理是指在一定的环境下,管理主体为达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理课题施加影响和进行控制的过程。任何管理活动都有管理主体、管理客体、管理目的、管理职能和方法、管理环境五个基本要素组成。
2、管理的特征
管理的特征是管理活动的自身性质产生和形成的独具特点。有以下特征:
一是管理具有二重性,即自然属性和社会属性。所谓自然属性也即一般性,是指任何管理活动都是社会劳动或共同劳动的客观要求。都要按照社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。所谓管理的社会属性即管理的特殊性,主要是指管理毕竟要在一定社会和国家体制下进行。在任何社会中,管理不但要组织和发展生产力,而且还要调整生产关系、处理人与人的关系,这也是管理具有两重性的重要原因。
二是管理具有目的性。管理是人类一种有意识有目的的活动,具有明显的目的性,也是我们区别自然界和人类社会中那些非管理活动的重要标志。
另外管理还具有人本性、综合性、创新性和艺术性的特征。
3、战略步骤和战略措施
战略步骤是指在一定战略时期内,根据战略目标和战略方针的要求,划分为不同的阶段,以有计划、有步骤地实现总的战略目标。制定正确的战略步骤主要依据以下五点:一是战略期内的战略指导思想和总体目标;二是战略总体目标的进度要求;三是必需的基础条件和准备工作情况;四是战略重点的解决序列;五是必要的机动时间。
战略措施是落实战略目标、战略方针所采取的实施办法和行动细则,是指按照战略目标要求,较长时间内影响和推动全局发展的措施。其特点有可行性、可操作性和可变性。
4、权变观念在管理中的作用
权变观念是指在管理条件和管理环境不断发生变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
权益观念对管理者组织有效活动具有以下指导意义:一是有利于管理思想的不断更新;二是有助于指导管理者的管理实践活动;三是有利于管理理论的不断改善和发展。
5、建立现代管理学的意义
现代管理学是专门研究现代管理的一般规律的科学。研究和建立现代管理学的意义主要体现在以下四个方面:
一是有利于推动管理科学的发展;二是有利于广大干部对管理理论的学习;三是有利于管理经验的借鉴和比较研究;四是有利于明确管理科学与其他科学的区别。
6、管理客体的特征
管理客体是指被一定管理主体影响和控制的客观事物。作为管理客体有自身的不以人的主观意志为转移的客观运行规律。管理客体具有以下特征:一是客观性。管理客体属客观存在的事物,必然有客观性,表现为是独立与管理主体主观意识之外的客观存在,具有不以管理主体主观意识为转移的客观运行规律。二是系统性,管理客体表现为各种存在形式和运动状态,他们的存在和运动是既自成系统,又相互联系构成更大的系统。三是规律性。管理客体无论表现为何种存在形式和运动状态,都有自身一定的发展变化规律。四是可控性。指管理客体能对管理主体发出的信息做出反应,管理主体能够通过一系列的管理手段影响和控制管理按照既定的目标运行,并取得较好的管理效果。
7、管理的人本性
管理的人本性是管理的特征之一。就是指任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性防在中心位置,把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目标。
8、管理目标的特点
管理目标是指人们在管理活动中用合理科学的措施所要达到的预期结果。它包括预期结果和达到这一预期结果所应采取的管理措施。具有统一性与矛盾性、综合性与可分性、时间性和阶段性、明确性和伸缩性四个特点:
9、管理主体的特点
管理主体是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。可以是单个管理者或者由管理者群体组成的管理机构。管理主体在管理过程中起支配作用必须具备以下两个条件:一要有一定的权利,二要有一定的能力。
10、计划是决策目标实现的保证
计划是所有管理职能中最基本的职能,在管理活动中具有重要地位。计划是为了具体实现已定的决策目标,而对整个目标进行分解、计算并筹划人力、财力、物力,拟定实施步骤、方法和制定相应的管理措施、政策等一系列管理活动。任何计划都是为了促使实现某一个决策目标而制定和执行的。
11、决策的原则
决策者在进行决策时应遵循以下基本原则;一是情况明了原则,就是进行决策必须重视信息、加强预测。二是系统思考原则,进行决策必须考虑整个系统与其相关的系统以及构成各个系统的相关环节,以免决策失误。三是科学可行原则,决策必须以科学的理论作指导并运用科学的方法,按照人的思维规律、自然规律和社会经济规律办事。四是民主集中原则,在决策过程中充分发扬民主,听取各种不同意见,在民主讨论的基础上正确集中。
12、监督的功能
监督是指管理主体为获得较好的管理效益,对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动,监督的功能是指监督活动在管理过程中所
与功能指出了管理的过程,预防功能突出了管理的重点,反馈的功能则为监督提供依据,它们之间相互联系,相互配合,形成监督活动的功能体系。
13、管理机构的设计原则
管理机构是指在人员分工和功能分化的基础上,使管理者群体中的各个成员担任不同的职务,承担不同的责任,赋予不同的权利,共同协作,为实现共同的目标而组织起来的管理系统。管理机构的设计和建立主要应坚持以下原则:一是以目标为中心,以职能为依据的原则,二是责、权、利相统一的原则,三是管理幅度和管理层次适当的原则,四是任人唯贤、择优录用的原则,五是精简效能的原则。
14、计划编制的原则
计划编制过程中必须遵循一系列的原则:(1)科学性原则。所编制的计划必须符合客观规律和实际情况。(2)统筹兼顾原则,在制定计划时既要考虑计划对象系统中各构成部分及其相互关系,又要考虑计划对象和相关系统的关系,并进行统一筹划。(3)重点原则,在制订计划时要分清主次轻重,抓住关键要害着力解决好影响全局的问题。(4)弹性原则,计划在实际管理活动中的适应性、应变能力和动态的管理对象相当一致的性质。(5)瞻前顾后、综合平衡的原则,瞻前顾后就是在制订计划时,必须有远见,参考以前的历史,保证计划的连续性。综合平衡是根据客观规律的要求,为实现计划目标,合理地确定各种比例关系。(6)群众性原则。(7)计划修正原则。
15、决策的程序
决策——是指人们为了达到一定目的,运用科学的理论和方法,提出、选择并实施行动方案的全过程。
决策的程序包括(1)摆明问题;(2)确定目标;(3)拟定方案;(4)方案评估;(5)方案选优;(6)跟踪决策。
三、辨析题
1、业务素质
管理者的业务素质并不是指某一学科或者某一技术领域的专业能力,而主要是指管理能力。主要包括科学决策能力、知人善任的能力、组织协调能力和开拓创新能力。
2、权变观念的特点
管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。其特点包括以下四个方面:
一是强调管理环境的变化,特别是在当前科技突飞猛进和竞争激烈的情况下,组织进行管理活动应积极应对管理环境的不断变化。
二是强调管理活动的应变性;为了在管理活动中更有效的实现管理目标,必须根据形势变化,相应的采取灵活的管理方式方法。
三是强调管理活动的有效性;权变的目的在于取得较好的管理效果,必须充分发挥管理主体的主观能动性,在深刻认识管理活动的各种关系和变化以及变化的环境的基础上,采取相应措施,随机应变。
四是强调权宜应变的科学性。权宜应变必须尊重规律、尊重科学,建立在科学的基础上。
3、精简效能的原则
有效的管理应当以尽可能低的管理成本和组织成本达到尽可能好的管理效果,为此,管理机构的设置要坚持精简、效能的原则。精简就是管理机构尽可能少,人员尽可能精。效能就是尽量有利于发挥每个人的积极性,有利于提高每个机构和人员的效率。
4、在管理中树立人本观念的主要途径
见论述题4
5、管理客体的特征
管理客体是指能够被一定管理主体控制和影响的客观事物。它有客观存在的属性,有自身的不以人的主观意志为转移的客观运行规律。主要包括以下四个方面:
一是客观性。管理客体因属客观存在的事物,因此必然有客观性。任何管理活动必须从实际出发,尊重管理客体的客观性。
二是系统性。管理客体表现为各种存在形式和运动状态,它们的存在和运动是普遍联系的,即自成系统又相互联系构成更大的系统。
三是规律性。管理客体无论何种存在形式和运动状态,都有自身一定的发展变化规律。认识管理客体的规律性,就是告诉我们,任何管理活动都必须承认和遵循管理客体的自身规律,按客观规律办事,才能实现管理的预期目标。
四是可控性。管理客体的可控性是指管理客体能对管理主体发出的信息做出反应,管理主体能够通过一系列的管理手段影响和控制管理客体按照既定的目标运行,并取得较好的管理效果。
6、法律监督
法律监督是国家为了保障法律的实施所进行的监察督导活动。法律监督有利于维护社会的政治安定,有利于维护社会经济的正常秩序和运行,有利于保护单位和个人的合法权益,有利于加强和改善司法工作。在监督体系中,法律监督占有重要的地位和作用。
7、计划编制的原则
计划职能在管理活动中具有十分重要的地位,在计划编制过程中要遵循一系列原则: 一是科学性原则。制定的计划,必须符合客观规律、符合实际情况。
二是统筹兼顾原则。在制定计划时,必须统筹考虑计划对象系统中各构成部分及其相互关系和计划对象与相关系统的关系,进行统一筹划。
三是突出重点原则。在制定计划时,要在全面统筹的基础上,分清主次轻重,抓住关键要害,着力解决好影响全局的问题。
四是弹性原则。是支计划在实际管理活动中的适应性、应变能力和动态的管理对象相一致的性质。在实际中,要编制备用计划或者作计划时留有余地,切忌满打满算。
五是瞻前顾后、综合平衡原则。在制定计划时,要注意历史与现在、现状与将来的有效衔接,保持计划的连续性。根据客观要求,为实现计划目标合理确定各种比例关系。
六是群众原则。在制定和执行计划的过程中,必须依靠群众、发动群众,广泛听取群众意见,
七是计划修订原则。根据计划执行情况和环境变化进行修正和调整,以保证预期目标的
完成。
8、决策是管理的核心
决策是指行动方案的确定和决定,其涵义有以下四个要点:一是决策要有明确的目的;二是决策是一个过程;三是决策的核心是优选;四是现代决策一般指科学决策和民主决策。
决策贯穿于管理过程的始终,存在于一切管理领域,存在于其中的每个方面、每个层次、每个环节,是管理的核心。
9、决策是各级管理者的职责
管理职责包括决策、计划、指挥、协调、监督、用人和激励等六个方面,居首位的职责是决策。所有管理者都在一定程度上参与决策和执行决策,决策及其实施是管理活动的基本内容。
10、管理的二重性
管理的二重性即管理的自然属性和社会属性。管理的自然属性即一般属性,是指任何管理活动都是社会劳动或共同劳动的客观要求,都要按社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。管理的社会属性即特殊属性,主要指管理毕竟要在一定社会制度和国家体制下进行,在阶级社会中管理为一定的阶级利益服务,体现一定阶级的意志,在任何社会中,管理不但要组织发展生产力,还要调整生产关系,处理人与人的关系,这也是管理具有两重性的重要原因。
11、评价的原则
评价是指管理实施过程结束后,根据管理的成效,对管理过程的各项管理活动所进行全面的检查、比较、分析、论证和总结,从中得到规律性的东西,以达到不断提高管理水平,取得更好的管理效益,实现管理良性循环的一种管理活动。要确保评价活动的科学性和准确性,必须遵循以下基本原则:
(1) 目标性原则。就是说对管理的成绩和效果的评价要围绕管理目标的要求进行。
(2) 客观性原则。在评价过程中,应当从实际出发、实事求是的评价管理成果。
(3) 激励性原则。评价活动以充分调动人的积极性、增强组织凝聚力为目的。
12、评价的内容
评价是指管理实施过程结束后,根据管理的成效,对管理过程的各项管理活动所进行全面的检查、比较、分析、论证和总结,从中得到规律性的东西,以达到不断提高管理水平,取得更好的管理效益,实现管理良性循环的一种管理活动。评价的内容是:
(1)对管理成绩和效果的评价。主要考察管理活动取得的真正效益和管理目标的实现程度。
(2)对管理职责履行程度的评价。主要包括决策、计划、指挥、协调、监督、用人和激励等六个方面。
13、监督的功能
监督是指管理主体为获得较好的管理效益,对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动。监督的功能是指监督活动在管理过程中所起的作用,具有制约、参与、预防与反馈四项功能。其中制约功能确定了监督的范围,参与功能指出了管理的过程,预防功能突出了管理的重点,反馈的功能则为监督提供依据,它们之间相互联系,相互配合,形成监督活动的功能体系。
四、论述题
(一)管理者的素质
管理者的素质就是指在先天生理条件的基础上,通过后天的学习、教育和实践锻炼而成的、在其管理工作经常起作用的那些内在要素。管理者的素质包括以下内容:
1、政治素质。不同社会制度的国家对此有不同的要求,作为社会主义制度的国家,对
于管理者,特别是领导干部政治素质的要求主要包括三个方面。一是精通马克思主义基本原理并能用于解决实际问题。二是要坚持党的基本路线,既要坚信社会主义制度,又拥护改革开放。三是要全心全意为人民服务,永远做人民的公仆。
2、品德素质。现代管理者应但具备的品德素质包括四个方面。一是强烈的事业心和高度的责任感;二是公道正派,与人为善。三是谦虚谨慎,作风民主。四是以身作则,清正廉洁。
3、知识素质。管理者应当掌握自然科学知识、社会科学知识和专业知识。
4、业务素质。主要指管理能力,主要包括科学决策能力、知人善任能力、组织协调能力和开拓创新能力。
(二)管理者的职责
管理者是指在一定组织中担负着对整个组织及其成员的工作进行决策筹划、组织和控制等职责的人。其主要职责包括以下几个方面:第一、管理者是管理目标的主动提出者。管理者要能够为组织制定一个切实可行、足以激发组织成员奋发向上的发展目标。第二、管理者是计划者。制定计划是管理者的首要任务,也是管理者指引组织发展、调动成员力量的重要手段。第三、管理者是组织者。组织是保证管理管理活动顺利进行的必不可少的条件,保证组织的统一、精干、高效也是管理者的一项根本的职责。第四、管理者是指挥者。管理者要从系统的整体出发,纵观全局,对管理过程实行统一指挥,才能达到组织的目标,实现有效的管理。第五、管理者是协调者。管理者要围绕组织目标,对组织内部关系和内部与外部环境的关系进行统一安排调度。第六、管理者是人员的选拔配备者。管理者只有知人善任,并恰当地进行人员配备,才能提高管理效能,实现管理目标。
三、树立人本观念的必然性(必要性)
管理的人本观念是指在管理活动中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的观念。在管理中树立人本观念是必要的,也是必然的。树立人本观念的必然性既是由管理要素构成性质所决定的,也是由管理目标的不断实现所决定的。主要体现在以下四个方面:
1、在管理客体诸要素中,人是起决定作用的要素。人是管理客体各要素中最活跃的、起决定作用的要素。主要表现在三个方面,首先,从人的要素与物的要素之间的关系看,物的要素的数量与质量,在很大程度上受到人的要素的影响。其次,从人的要素与科学技术要素的关系看,科技成果是人类的劳动、生活实践中通过分析、研究在科学或技术上所取得的有理论意义或实用价值的结果。第三从人的要素和信息、时间、空间要素的关系看,这些要素只有被人充分占有、利用才有价值。
2、作为管理主体的人,在管理活动中始终处于主导地位。具体体现在管理者是管理目标的提出者,管理活动的计划者、组织者、指挥者、协调者和人员选拔配备者。其主动作用还表现在管理者在整个管理活动中的影响力和示范作用。树立管理的人本观念,首要的是要树立管理者素质第一的观念,因为管理者是决定管理成败的首要因素。
3、人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系。在管理活动中要处理的众多关系中,最主要的、起决定性作用的关系是人与人的关系,只有正确处理人与人的关系,才是搞好管理的根本保证,处理好管理组织中的各种人际关系也是在管理中树立人本观念的一个重要内容。
4、人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势,把人的不断解放和发展作为管理活动的最高目标和最终目的,这是在任何管理活动必须树立人本观念的最根本的原因,也是管理的人本观念最核心的内容。
(四)在管理中树立人本观念的主要途径。
管理的人本观念是指在管理活动中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和
创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的观念。在管理中树立人本观念有以下几个主要途径:一是把管理建立在对人的本性的科学认识的基础上。管理主要是人对人的管理,管理的前提就是对人的本性及主要特征进行科学研究,有针对性的制定管理措施和制度,使之建立在科学而实际的基础上,从根本上起作用。二是在管理中正确运用激励机制。人的需要是人普遍存在的自然本性,需要取决动机,动机产生行为,也是人的行为产生发展的规律。所以,树立人本观念,必须研究人的需要,进而研究如何通过满足人的需要,激发人的动机,引导人的行为,达到管理目标,这是管理中树立人本观念的一个基本要求和基本途径。三是重视人的精神、价值观和政治思想在管理中的作用。随着社会进步和物质生活水平的提高,人的精神追求、价值观的实现和政治思想因素在管理中越来越发挥更大的作用,任何管理活动都应适应这一历史潮流,使管理组织形成良好的共同价值观和强大的精神凝聚力,精神凝聚力是最根本的凝聚力。四是创造能充分发挥人的聪明才智和拔尖人才脱颖而出的机制和环境。在管理中树立人本观念,特别是树立尊重人才和人的全面发展观念,最主要的是扫除影响和限制人的才能发挥和出才用才的种种障碍,创造能够使人的才能尽可能发挥和人才辈出的良好机制和环境。
(五)管理的特征有哪些?
管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。包括管理主体、管理客体、管理目标、管理职能和方法、管理环境五个基本要素。并且具有以下六个基本特征:
一、管理的二重性即管理的自然属性和社会属性。管理的自然属性即一般属性,是指任何管理活动都是社会劳动或共同劳动的客观要求,都要按社会劳动或社会化大生产的客观规律办事。管理的社会属性即特殊属性,主要指管理毕竟要在一定社会制度和国家体制下进行,在阶级社会中管理为一定的阶级利益服务,体现一定阶级的意志,在任何社会中,管理不但要组织发展生产力,还要调整生产关系,处理人与人的关系,这也是管理具有两重性的重要原因。
二、管理的目的性。管理是人类一种有意识、有目的活动,因此,具有明显的目的性。这也是区别自然界和人类社会中那些非管理活动的重要标志。
三、管理的人本性。管理最根本的是要处理人与人的关系,任何管理都需要从人的本性和需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性放在中心地位,把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的,这就是管理的人本性。
四、管理的综合性。管理是一个复杂的控制过程,受到多种因素的综合影响,需要运用多种手段综合解决各种复杂矛盾,处理各种复杂关系,以达到系统的协调,实现管理目的,这就是管理的综合性。
五、管理的创新性。管理本身既是一种劳动,参与创造价值并且能够推动社会生产力的发展,也是一种不断变革、不断创新的社会活动,不但能够推动社会经济发展,而且可以创造新的生产力。
六、管理的艺术性。管理既有科学性,又有艺术性。是两者的统一,科学性是艺术性的基础,艺术性是科学性的发挥。艺术性表在美感基础上的和谐性、原则基础上的灵活性、非常情况下的应变性、常规办事中的创造性。
(六)发展战略的构成
科学的发展战略是由战略指导思想、战略方针、战略目标、战略重点、战略步骤和战略措施等要素构成的完整系统。
全局起决定性作用的规律所进行的高度概括,是整个战略系统的灵魂。具有一元性和稳定性
略目标而规定的基本要求,具有针对性、配套性和可变性的特点。
战略目标和战略重点。战略目标是管理主体在一个较长的时期内,对管理系统全局性发展所规定的预期水平与结果,是全局性总体奋斗目标。战略重点是指对于实现战略目标具有决定意义的部位。选准战略重点对完整体现战略指导思想,促进战略全局均衡发展,具有重要意义。
战略步骤和战略措施。战略步骤是指在一定战略时期内,根据战略指导思想和战略方针的要求,划分为不同的阶段,以有计划、有步骤的实现总的战略目标。战略措施是落实战略目标、战略方针所采取的实施办法和行动细则。战略措施具有可行性、可操作性、可变性的特点。