商品部工作流程及岗位职责
商品部工作流程及岗位职责
一、各岗位职责:
(一)、商品主管:
1、根据公司战略规划,制定实施商品管理相关的工作流程和标准,协调与公司相关部门的关系,保持沟通渠道的畅通;
2、根据公司年度计划,制定各季度销售计划;
3、根据订单,对到货异常情况进行及时反馈;
4、收集销售数据并汇总进行整体分析;
5、对总仓货品根据销售情况需求进行合理分配与调整;
6、负责加盟商品的最低供货折扣系统折扣维护;
7、负责每周报表的制作和提报;
8、负责月度、季度和年度经营分析报告的编写,总结销售规律,为公司决策提供数据参考; 9、新品的系统入库,以及货品的畅滞销分析,并及时向上级反馈;
10、
11、
12、
13、 负责与财务核对好应收款项目等; 协助市场部做好货款的回收; 掌握加盟店铺的销售明细情况,定时排查畅销和滞销款,并根据货品的配发情况,分析其市场的销售情况,及时反馈给公司相关部门,以及时把握市场需求,有力的促进销售; 合理做好库存控制及数据分析。
(二)、商品专员:
1、对日常各地区、各单店商品的补货进行分析、审核、指导确保各单店补货的及时性、准确性。 2、根据各地区、各单店的目标市场定位,提前做好新品的上市计划,并对新品进行合理计划与分配; 3、协助商品部主管及市场部做好客户的货款回收;
4、样品间的出样与日常维护;
5、日常货品的出入库登记,入库需填写入库单,再交于商品主管入系统; 6、与厂家对接并跟踪货品的到货情况及差异
(三)、售后专员:
1、客户退回的残次货品鉴定,整理出原残、客残,并需整理问题原因所在,及所在厂商,并及时向领导反馈残次鞋出于哪些供应商,以及退换率的计算;
2、客户的退换货品的整理并审核是否合理、录入退单以及退换率的计算;
3、协助商品专员做好销售单、退单的录入;
4、货品发出后,需及时以短信形式通知客户发货件数,及与财务对接好发货件数。