浅谈电子商务对实体店的影响与发展

　　摘要：随着互联网时代的来临，电子商务向社会展现巨大的现代商业价值。电子商务涵盖金融，物质，工程，贸易等各领域，逐渐形成社会商务的重要框架。电子商务的运作模式呈多样性发展，该模式的产生和发展，对传统线下实体店带来冲击，同时促进了实体店的转型，预示引发一场营销模式的革命。 　　关键词：电子商务；商业价值；实体店；转型；革命 　　中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-01 　　一、电子商务的概念 　　电子商务，是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面我们可以定义为：交易各方以电子交易方式进行的任何形式商业交易而不是通过当面交换或直接面谈方式；从技术方面我们可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，通过使用互联网等电子工具（电话、电视、广播、传真、计算机、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。但基本模式都是以电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的商业模式移到互联网上来，同时打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，多样化，个性化。电子商务包括三个部分，企业内部网、企业外部网、电子商务。分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O等。 　　二、电子商务的现状与优势 　　商务部最新数据显示，今年一季度全国网络零售额同比增长了27.8%，总规模超过1万亿元，达10251亿元人民币，实物商品网上零售额8241亿元，增长25.9%，占社会消费品零售总额比重为10.6%。电子商务作为一种现代新型的交易方式，将买方、卖方、厂商及其合作伙伴带入了一个网络经济数字化的新天地。 　　互联网经济在我们面前展现强大活力，因为互联网平台抓住了虚拟世界的特点，而虚拟世界是电子商务的一个非常经典的模式，也正是这种模式让电子商务通过网上购物，网上支付等形式实现自身价值。不可否认这种方式得到了全世界的认可，即便人们足不出户也可以实现购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。与电子商务相比传统商务实体店则是在一定的硬件设施基础上建立起来的，地点相对固定的的商业机构。电子商务与传统商务活动的有机结合，形成了它们之间的相互促进局面。当然，电子商务在有些方面正在替代传统商务活动，事实上，这正是电子商务生命力和创新力的源泉。电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与实体店相比具有一定的优势。 　　1.降低交易成本，提高商家利润 　　通过网络营销等活动商家可以大大提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，然而成本却是传统广告的1/10，供应商通过网络销售可直接与消费者完成交易，减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有数据表明，全球范围内通过网上利用电子数据交换进行的商务活动超过1500亿美元。 　　2.减少库存管理，发挥资源配置 　　以网络技术为基础的电子商务则可以明确消费者的需求。做到有需才购，有购才发，有发才屯，通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。电子商务开放性和全球性的特点使得丰富的信息资源得到共享，对于充分发挥市场的资源配置作用创造了最佳条件，花费最少的时间得到最好的需求，有需求就有市场，有市场就有机遇。为各种社会经济要素的重新组合提供更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构，促进商业发展。 　　3.提供个性服务，扩大市场范围 　　个性化服务将会让广大的消费者得到消费满足感，更能提高对产品的需求欲望。商务个性化服务将会开辟一条新道路。电子商务的产生为各种类型的企业创造了一个全新的市场空间。它可以通过拓展企业市场的时空边界、扩充传统营销渠道、方便地开拓新产品市场和开发细小而分散的市场四种方式扩展企业市场边界。并且减少了中间环节，一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 　　4.超越‘时空’制约，快速实现交易 　　由互联网创造的电脑空间使电子商务超越时间和空间的制约，不局限于任何时间和任何地点，这就大大改变了人们传统的消费理念和消费方式，是企业快速覆盖市场。另一方面，消费方式也快速的转变，包括交易时了解商情、询价、报价，订单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，以极快的速度实现电子式商品交换。 　　三、未来发展 　　2016年10月10日，国家32部委将首次联合编制电子商务发展“十三五”规划，会议要求各部门推进电子商务发展"十三五"规划尽快编制完成和发布实施。形成共商共议、协同推进电子商务发展的良好局面，有利于推动重大问题研究解决，加快重大政策制定落实，促进电子商务健康快速发展。商家拥有网络数据平台，通过线上获取的信息可以明确哪些是第一次消费者，哪些是多次消费者，为了促进二次营销并定时向不同消费者推送商店快讯。线上定购的消费者也可到实体店选购商品，挑选最合适的商品，亲自体验购物过程。这样的转型模式集移动化，平台化，精准化营销的特点，更能符合市场需求，快速打开市场。 　　参考文献： 　　[1]焦玉英，安正辉，沈比亚，等.基于内容管理的电子商务个性化服务[J].情报科学，2005，23（10）：1512-1515. 　　[2]张铎.林自葵.电子商务与现代物流[M].北京：北京大学出版社，2002. 　　[3]李婷.电子商务、交易效率与市场范围扩大[D].浙江工商大学，2008. 　　[4]桂河清.电子商务与企业市场边界扩展[J].江苏商论，2011（20）：201-201. 　　作者简介：仝 越（1996-），民族：汉，江苏徐州人，学历：本科，职称：学生，研究方向：专业医学影像学。