月嫂述职报告

月嫂工作个人总结

尊敬的各位领导、同事朋友们： 上午好！ 我叫xxx ， 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台，让我能够与大

家共同交流、讨论、 学习！ 今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通： <一>行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂行业也有了翻

天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的

职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我

选择这个行业。

<二>公司认识:本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公

司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，

等专业人员。 公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的

培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛. 在培训中，我们都学到

了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体

的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务

质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。 <三>个人工作回顾 :在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、

平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、

护士、厨师、保育员为一 体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，

房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，

因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道

脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等. 月嫂又是厨师，这

是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为

主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的

这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法

规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；在以后的工作中我一定会一如既往

的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。 <四>工作追求 1维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。 2服从

公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责. 3礼貌待人，周到热情。 4最大限度 的服务每一个

家庭。 5树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做

一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。 最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领导、同事们身

体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。 谢谢大家！篇二：月嫂的工作职责 2 月嫂的工作职责 月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，

还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得

如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、

为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上

岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技

能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

一、月嫂职责

1、照顾产妇。 产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养； 给

产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染）； 做好产妇的健康护理及产期常见病的预

防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，

帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识； 产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、

沐浴等； 教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位； 做好产妇

的心理指导。

2、照顾婴儿。 新生儿的喂养、护理、观察； 给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、

拆洗婴儿被褥及新生儿护理； 育儿常识及婴儿用品的消毒等； 婴儿预防接种； 新生

儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿

工作； 掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。

在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。

二、注意事项

1、按预产期时间，要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况，了解分娩医院的

地址，做好进家的准备。

2、服务期间，要注意个人卫生，经常 剪指甲，不戴任何首饰，以免划伤婴儿。

3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等 生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。 4、尽量不为用户买菜、购物，不

动现金。

月嫂相处的注意事项

1.千万不要辱骂月嫂。孕妇或家人千 万不要以为自己花了钱，就不注意对月嫂人格的尊重。

2.要多聆听她们的心声，了解她所想 的。与月嫂相处要注意感情互动。

3.要保证月嫂的正常休息时间。如不 能保证，要支付给她合理的加班费用，最好不要随意增加规定服务内容以外的工作。

4.月嫂不是工作机器，应给予足够的 休息，要尊重她们的隐私。

5.任何形式的家庭纠纷，都不要让月 嫂介入。

6.家庭成员的指示要清楚，要统一口 径，切忌各说各的，令月嫂无所适从。

7.无论在工作时或外出时要经常与 月嫂保持联络。

8.对月嫂严格要求，宽容以待。

9.要尊重月嫂的人格和劳动，平等待 人；要耐心指导月嫂工作；要保证月嫂不与异性成年人同住一室或住在其他人可以随便

出入的地方。要为月嫂提供与用户家人基本一样的伙食。 产妇及其家人与月嫂的关系需要经 过一段时间的适应和磨合。在日常生活中注意双方的感情互动，作为产妇或家人，首先

应对月嫂多一些人性的关怀，哪怕是一句表示友好和关心的话也是一份温暖，或者满足一下

她一个小小的愿望，她都会加倍地偿还而更好地做好服务工作。只要主动做好感情互动，最

后受益的还是宝宝和产妇。 广东省中山市及时亲贝家政。篇三：月嫂工作日志 月嫂日志 篇四：月嫂学员发言稿 学员发言稿

各位领导、老师和学员位：大家好！ 我叫 ，今天我能参加首期月嫂免费培训班，我感到非常高兴，作为学员代表在这里

发言，我的心情非常激动。 首先，要感谢市人社局、市女人家互助会、市妇幼保健院的各级领导为我们搭建了月嫂

免费培训的平台，感谢市技工学校、市妇幼保健院和爱宝宝母婴护理中心的老师们为我们传

授月嫂的专业知识和职业技能；感谢为月嫂培训班顺利开班而辛勤工作的所有人员。 其次，我作为学员代表在这里表态。我们能参加学习、提升自我实属不易。我们一定珍

惜这次学习机会，按照学校安排，认真努力地学习理论知识和专业技能，尊重老师，服从管

理。力争全面掌握老师教给我们的知识和技能。 今天的学习是为了明天的应用，今天的起步是为了明天的飞翔。今天是国家的民生政策

让我们聚在一起学习，明天我们将带着爱心和责任走上工作岗位。我们会用这份爱与责任回

馈社会，创造妇女自立自强的美好生活。 谢谢大家！！篇五：月嫂工作评定 月嫂工作评定

一、在新生儿护理方面：1、月嫂xxx 在护理新生儿方面很细心，比较注重细节，有耐心，

很细致周到，也很有爱心，对人诚实，在孩子素质培养上面很注重，善于观察孩子的情绪和

身体状况能及时给予处理，护理手法熟练令我们很放心。护理新生儿方法、技巧都很好，比

如黄疸。脐带护理都很到位等等。

2、月嫂对宝宝很有亲和力，且具备专业的宝宝护理知识和丰富的实践经验，在护理宝宝

的过程中，在刚出生有一定的护理难度，但是xxx 能客服困难，赋予耐心，有责任心地照顾

宝宝，使宝宝健康成长。

3、xxx 对新生儿的各项护理工作都做得十分到位，照顾好宝宝的一切饮食起居，很细心，

观察新生儿的心理变化，及时照顾好宝宝，有什么不舒服之类都能清楚知道状况，也能马上

处理到位，十分注重宝宝的潜能开发，为宝宝做婴儿操，锻炼四肢的协调能力，也很注重跟

宝宝的互动，进行视觉，听觉的开发等，调整宝宝的作息时间，让宝宝健康成长。

4、耐心与宝宝沟通交流，在宝宝将近三个月，通过对声音、触觉、交流等方面培养，使

宝宝有最初的感知与呀呀发音，对宝宝后期成长帮助很大。

二、产妇护理及心理辅助方面：护理妈妈方面很专业，细心， 关心周到，十分满意。

1、对新妈妈的观察，营养，比如指导母乳喂养，恢复保健操，恶露处理等都比较满意。

护理产妇不怕苦，不怕累，使我在月子里尽早恢复到良好状态。

2、xxx 护理做得很全面，帮助产妇擦身，帮助产妇通乳，解决乳腺胀痛的问题，教会产

妇正确的哺乳姿势，避免出现产后忧郁，也教会我以后怎样注意宝宝的动态等方面知识。

3、在护理过程中，xxx 注重身体护理及心理上的引导，使我在产后有效避免产后抑郁等

不良症状，对我在日后的孩子教育、孩子生活照料等方面都积累了宝贵的育儿财富，使孩子

在生活、心理健康教育、以及孩子以后的成长都积累了宝贵经验。

三、综合能力方面评定：月嫂xxx 是位好学、耐心、有责任感的月嫂，善于总结归纳，

有上进心、高素质、高水准的月嫂，属于月嫂中的精英，值得信赖。我们都很满意月嫂xxx

的工作表现，宝宝的爸爸也学到了照顾孩子的知识，减轻了我的负担。