小组动力学在大学生成长小组中的应用及反思

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社会工作

ｏｃｉａｌｗｏｒｋ

社工方法

小组动力学在大学生成长小组中的应用及反思＊

张超

（杭州师范大学政治经济学院，浙江杭州

［摘

要］

３１００３６）

小组动力学是小组工作的支柱理论。本文在对小组动力的涵义及小组动力的构成

要素进行分析梳理的基础上，从小组背景、招募方法、介入理论和方法、评估方法、主题内容等方面系统介绍了小组动力学在大学生成长小组中的应用实践，同时对实践过程中的有益启示以及困难和障碍进行总结和反思。

［关键词］小组动力学大学生成长小组反思

［中图分类号］Ｃ９１６［文献标识码］Ａ［文章编号］１６７２－４８２８（２００８）０２－００００－０３

自从小组工作正式成为社会工作的专业方法后，众多学者对小组动力的研究情有独钟，究其原因，是因为小组动力学理论在小组工作实务中占有举足轻重的地位，更有不少学者把小组动力学看作是小组工作的支柱理论（刘梦，２００３）。本文以小组动力及其应用为题，结合笔者近几年小组工作实践对小组动力学在大学生成长小组中的应用进行探讨，以供从事社会工作实务的小组工作者参考。

一、小组动力的涵义和小组动力模型

“小组动力”（ＧｒｏｕｐＤｙｎａｍｉｃｓ）一词是美国社会心理学家勒温在２０世纪３０年代从事一系列小组行为的研究后，于１９４４年在一篇论述社会心理学的理论和实践之间的关系的论文中提出的。在研究初期，他主要集中探讨在不同小组领导形态影响下的组员反应及其他影响小组发展的因素。其后，沿着这一路线，勒温开始对小组动力的理论进行开创性研究，研究内容逐步扩展到小组的形成与发展、小组内人际关系及其它团体的反应、小组与组员的关系、小组内在动力、小组冲突、小组领导等一系列相关主题。由此，小组动力学逐渐发展成为社会

科学范畴内的一门独立学科。

在小组动力学发展过程中，小组动力的内涵不断扩展。我国台湾学者潘正德总结的小组动力的内涵比较具有代表性：小组动力是指在任何时间内发生在小组中的包括觉察到的或未觉察到的所有心理和行为的内容（潘正德，１９９７）。这些内容是运作和支持小组持续下去的原因。一般小组都普遍存在静态和动态两方面的内容。静态方面包括：小组名称、组织机构、目标等；动态方面包括：小组的运作、成员的改变、互动、反应等。小组的运作和方向，是由各种力量和因素决定的。小组动力就是这些力量的互动作用及其在小组中产生的影响效果组成的，是综合力量自发产生的现象，而非个人的发明或创造。综合勒温以来众多学者对小组动力的研究，笔者认为，小组动力就是小组在实现目标过程中，机构、领导者特点、小组成员及小组特性等静态力量和小组的领导方式、沟通方式、决策过程、小组规范等动态力量的互动作用及其影响结果。小组动力的变化贯穿小组的形成、发展及结束等整个生命历程，小组正是利用小组产生的动力来达成其工作目标。

在对小组动力的内涵进行界定的基础上，许多学者

［作者简介］张超，杭州师范大学政治经济学院哲学与社会学系讲师，主要研究方向：学校

社会工作、社区社会工作

＊杭州师范大学第八批主要课程建设项目《小组工作》阶段性成果

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从不同的角度对小组的动力系统进行分析，提出了他（５）聚会时间：周五晚７：００～９：００

们的小组动力模型。刘梦综合艾丽思、费希、杨极东、徐（６）地点：小组实验室或户外（视具体情况而定）

西森等国内外学者对小组动力模型的研究，提出了一４．目标和目的：

个多变项的小组动力因素模型（刘梦，２００３），具体见（１）目标：在推进“学习、

生存、发展”三位一体的下图：

素质教育过程中，加强对学生人际沟通、领导能力、自我认识和自我控制等隐性课程的教育。

（２）具体目的：提高自我认识的能力，认识到自己的优点和不足，明确自我定位；提高人际沟通能力；培养自己的领袖意识。

（二）招募方法：

１．由班长在班上宣传；

２．直接打电话给目标对象邀请参加；３．由辅导员和班主任推荐参加。

（三）介入理论和方法：

图１：多变项的小组动力因素及其流程模型

主要介入理论是小组动力学和认知行为理论，重点通过认知重建和行为训练方法，以人际沟通能力、领

二、小组动力学在大学生成长小组中的应用实践导能力、自我认识能力的训练为主要内容，从成员特成长小组是小组工作的常见类型之一，小组旨在性、小组特性、小组凝聚力、小组规范、沟通方式、领导通过组员之间的持续互动，帮助组员发挥自己的潜能，方式等小组动力要素的改变来提升小组动力。开展活在认知、行为等方面觉醒并深刻反思，从而达到不断成动时１６名组员分成两个小组同时进行，由组员轮流担长的目的。笔者从２００４年开始分别在杭州师范大学、任组长。活动形式主要有小组游戏、小组讨论分享以及浙江理工大学、浙江工商大学等高校社会工作专业大小组竞赛。

二、大三年级中分别进行了成长小组的尝试，之所以选（四）评估方法：

在大二、大三中开展，是因为笔者认为大二、大三是大１．组前量表和组后问卷；

学生活的调整期和转折期，这一时期大学生思想和行２．组员出席率及组员口头意见表达；为的变化往往最为剧烈，大学生能否以良好的状态面３．观察及专业判断；

临毕业时考研、就业的种种挑战，往往在很大程度上取４．工作者在小组结束后的回访。

决于大二、大三时打下的基础。因此，在这一时期开展（五）主题内容：

成长小组，在沟通、

合作、自我认识等各个层面对大学小组活动分为八节，每次聚会均有特定的主题，主生开展有针对性的训练，从而为将来的就业做准备，笔题内容如下：

者认为是非常有必要的。

第一次聚会：初相识。由“破冰游戏”开始，开展成长小组的具体开展情况如下：相互认识主题活动，说明小组目的及规范，订立小组契（一）小组背景资料：

约。

１．小组名称：“成长无极限”第二次聚会：团结就是力量。通过开展团队合作主２．成员特点：

题活动，通过讨论分享环节明确合作的意义及合作的（１）资格：社会工作专业大二、

大三学生方法，明确分工的重要性以及集体智慧的力量。

（２）特点：希望提高人际交往、自我认识等方面的第三次聚会：沟通无界限。通过开展人际沟通主题能力。

活动，明确人际沟通的过程和障碍，通过讨论分享克服３．小组特征：

沟通障碍的有效对策。

（１）性质：大学生成长小组

第四次聚会：我来当领袖。开展领袖能力培养训练（２）节数：八节（大概需两个月左右时间）活动，通过活动培养领袖意识，通过讨论分享环节明确（３）人数：１６人（分两组同时开展活动，每组８领袖特质和有效领导方法。

人）

第五次聚会：我的价值观。通过开展价值澄清主题

（４）聚会频率：每周一次

活动，明确各自的价值观取向，同时体会“同理心”的要求。

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第六次聚会：认识你自己。开展自我认识和情绪控制主题活动，明确自己的优点和不足，通过讨论分享克服不足的方法及控制自己情绪的方法。

第七次聚会：我有我方向。展望未来，讨论将来努力的方向，同时总结自己在小组中的改变，分享参加小组的感受。

第八次聚会：户外大联欢。通过户外烧烤活动，一起回顾大家相处的时光，并相互赠送纪念品、合影留念，社工总结并结束小组。

三、总结与反思

经过三年多的实践，笔者在大学生成长小组的开展过程中获得了许多有益的经验，同时也遇到了一些困难和障碍启示，本着反思和分享的原则，现总结如下，供同仁参考。

（一）有益启示。

首先，在大学生成长小组的活动中可以引入团队培训的内容和方法。“团队”（ｔｅａｍ）是管理学中的一个十分重要的概念，严格意义上的“团队”是指具有合作性、思考性和自主性的团体（小组），而社会工作中将小组界定为“为了共同的目标，成员间经过持续的互动，通过规范、准则等控制手段形成某种社会关系、产生归属感的团体”，因此可以认为，团队就是成熟的小组，或者说团队就是小组在成熟阶段的状态。团队培训中的很多主题如领导、合作、沟通等都和大学生成长小组一致。在小组活动中引入团队培训的内容和方法，不仅能够激发组员的兴趣，而且对组员毕业后走上工作岗位具有重要的启发意义。

其次，注重学生自主能力的发挥，有助于提升小组动力。组员自决和民主参与是小组工作的重要原则，笔者在成长小组开展过程中努力做到“与组员同行”，尽量作好“协助者”和“协调者”的角色。如笔者通常在活动中努力培养小组自己的领导，让小组逐步学会独立进行决策，同时在每次讨论中都要求组员明确支持人、记录人和发言人等角色分工。这些做法都促使组员积极参与小组活动，在小组动力的提升上取得了良好的效果。

其三，两个小组同时开展活动或者一组开展活动时另一组在旁观摩，都可以有效鼓励组员投入，也是一种有效的提升小组动力的方法。由于有了竞争和压力，组员在参与活动时往往会更加积极和投入。笔者通过比较发现，单个小组开展活动，有时会出现无人响应即所谓的“冷场”现象，但如果两个小组同时在场，“冷场”现象则很少出现。我们也可以从心理学中的“他人在场理论”得到同样的启示，其它小组的存在对小组本

身而言就是一种激励。

其四，小组游戏或小组竞赛结束后一定要有讨论分享环节。讨论分享环节同时具有回顾、强化和反思的功能，如果说小组游戏和小组竞赛是“提出问题”，那么说讨论和分享环节就是“分析问题和解决问题”。对于这一环节，工作者比较容易忽视，组员往往也缺乏热情，常见的情形是活动结束以后，工作者和组员却忘了活动的目标和要导出的问题。对于讨论分享环节，工作者如果善于利用和引导，往往会给自己和小组带来意想不到的收获。

（二）困难与障碍。

笔者在大学生成长小组中遇到的困难和障碍主要有组员对工作者和组长的依赖心理过强、组员参与的主动性不够、组员自信心不够、组员不够开放、组员过分注重开展活动而对讨论投入不够、不注重小组活动的程序和规范、社工自身经验和能力的限制等问题。这里面的很多问题都是社会工作在内地开展过程中遇到的共同问题或者说是社会工作本土化过程中遇到的共同障碍，有待于社会工作从业人员在理论和实践的探索中逐步去克服。

［参

献］

考文

［１］刘梦主编．小组工作［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３．［２］何洁云主编．社会工作：小组理论与实践［Ｍ］．香港：香港理工大学应用社会科学系、香港基督教女青年会，２００２．

［３］潘正德著．团体动力学［Ｍ］．台北：心理出版社，１９９７．

ＴｈｅＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎａｎｄＲｅｆｌｅｃｔｉｏｎｏｆＧｒｏｕｐＤｙｎａｍｉｃｓＴｈｅｏｒｙＩｎｔｈｅＧｒｏｗｔｈＧｒｏｕｐｏｆ

ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＳｔｕｄｅｎｔｓ

ＺＨＡＮＧＣｈａｏ

（ＳｃｈｏｏｌｏｆＰｏｌｉｔｉｃａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ，Ｚｈｅｊｉａｎｇ，３１００３６）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｇｒｏｕｐｄｙｎａｍｉｃｓｔｈｅｏｒｙｉｓｔｈｅｋｅｙｔｈｅｏｒｙｏｆｔｈｅｓｏ－ｃｉａｌｇｒｏｕｐｗｏｒｋ，ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｒｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｔｏｔｈｅｉｍ－ｐｌｉｃａｔｉｏｎａｎｄｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｅｌｅｍｅｎｔｓｏｆｔｈｅｇｒｏｕｐｄｙｎａｍｉｃｓ，ｔｈｉｓｐａ－ｐｅｒｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｐｒａｃｔｉｃｅｏｆｇｒｏｕｐｄｙｎａｍｉｃｓｔｈｅｏｒｙｉｎｔｈｅｇｒｏｗｔｈｇｒｏｕｐｏｆｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｓｔｕｄｅｎｔｓｆｒｏｍｔｈｅｇｒｏｕｐｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ，ｒｅｃｒｕｉｔｍｅａｎｓ，

ｉｎｔｅｒｖｅｎｉｎｇｔｈｅｏｒｙａｎｄｍｅａｎｓ，

ａｓｓｅｓｓｍｅａｎｓａｎｄ

ｓｕｂｊｅｃｔｃｏｎｔｅｎｔ，ｅｔｃ．Ａｔｔｈｅｓａｍｅｔｉｍｅ，ｔｈｅｐａｐｅｒｓｕｍｍａｒｉｚｅｓａｎｄｒｅｆｌｅｃｔｓｔｈｅｕｓｅｆｕｌｉｎｓｐｉｒａｔｉｏｎｓａｎｄｄｉｆｆｉｃｕｌｔｉｅｓｉｎｔｈｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆｔｈｅｐｒａｃｔｉｃｅ．

ＫｅｙＷｏｒｄｓ：ＧｒｏｕｐＤｙｎａｍｉｃｓＴｈｅｏｒｙ；ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＳｔｕｄｅｎｔｓ；ＧｒｏｗｔｈＧｒｏｕｐ；Ｒｅｆｌｅｃｔｉｏｎ

ＨａｎｇｚｈｏｕＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，

编辑／杨文俊

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