对外汉语教学中的"约哈里窗口理论"
语 学文刊
１ ２ ０第１ １年 ２ 期
对
汉语教外学中 “ 的里哈 窗 口理论＂约
Ｏ唐 红
（ 师范疆大 学， 新新疆 鲁 乌齐木８０ １ ） ３７０
摘 ［ 要］ 在对外汉 教语中学 ， 经常会碰 到生师之间者生或生之间冲突的与误，解 而这种冲突 、解误会
影响教到 的学果 效 甚，会影至响彼此地到际。交“ 哈 里窗 口理约论”将交流双： 的 信 按息 照彼 此的熟程悉 度为 分部 四分： 开放 区 、盲区 、隐蔽 区和知未区 ， 这将种流 交容进内 行分 细的 做法提 供我们 给种 消一文化解 误读与 化文冲 突 的
径。途
［ 键关］ 词约 里哈窗 口论理 ； 中亚 留学生；文化 冲 突 ［图中分类］号 １３ Ｈ５ ９ ［． 文标识码献］ ［ Ａ 文章编 号６］— ２０ ６ １ ）２— ２２— ２ １１７ ８１ （ ０１ １０ ５ ０
， 如罗斯汉学 俄奠基人 的比林 ， 丘来中 之 国前， 只一是名 在 他道士修。于中对 的国 化文知之甚少 ， 来 在中国 生活 的１ ３ 后，年 奠 定他了 汉对相 学的关学 研科究 基的础 可。 ， 知识 背见
一
、背介景绍
２０世 ９ ０纪代年始开 ，随 经济着 地增强、 门地国开 放， 国
际 流交活 日益动繁频， 子学院孔 、孔子 课堂， 也 纷 纷 各 国坐在
在人际景传播中作的 非用常 要 重。 有认还 差异知也 会 成
文形化差。异如 两个果人 谈 交时 ， 的此 思想 值价、 维 方式 彼 思 甚 行至方为都 式不相 同 就会，出现 “不 投机半 多 句 ”话的局 面， 因 而， 场谈也会就交终此 。止 这
二．跨 文 交化流 中的 文 化 差异现 象
、落起
。来越来 多的外越国 人 士不 了解由 国中、知 汉语 ， 不道
到开学习汉始 语、 步一了 解中国 ，进各个 家 的国接也 越触来 越。多然而 ，几 所有 乎人看的问题 、 别是 判非都是站 在本 族文民化立场的 ， 并上认为民本的族文化全是界 最世为优秀的 文 化这。种民 文化 优越 感族， 乎 几有所 人 或 的或 多少都具
有。此因， 不 同化文的间解误 冲与也突就所难免在 。 跨 化 文传播中的文化 冲主要突源文于化差 和 异化误文
。由于生读活 在不同 的境环 、 使用中 不的同言 、 有语不 同拥
笔以者疆 新范师大学 的亚 留中 学生为作观对察 ，象下面 中亚留是学生与国中人在 通 沟交 中出现 的流文化差 或异文 化误现读象 ：１
亚 留学中 生 与国老中师问 的化文冲 突。亚 中留学生 ． 刚中来时国 ，于不适 由 应国老师 中的 教方式学， 们会 给老 他
提师很 问 多
题 至， 会 直很白地 对 老师 说 “ 师 ， 们不喜 欢 甚 老我
历史 的 因此 ， 同 ，民的 族形成 了不同 的 学哲 观 念、 不宗 教 仰、 思信方式 维以 及族传民习惯统。人类 学家乔 ・治马 尔库斯
曾说过 文：差异根化于情植感 之中， “根也 于不 植民族同对个 人 和社关会本质的系考思 中之 Ｊ。” 】 又如： 跨 文 化传 播学
你，者 们我要换老师 而对中国。师而老 言 ，”发 生这 的样事情 ， 会觉得很 失子 面 十，分尬尴课堂。 上 ，会直生老师 的呼名姓， 学 当 着师的面老接话电 ，上 课 与 时学用同母 大语声交谈， 有 更甚者 在课堂上，吃零 食 出“，发 咔咔 ” 的声音 ， 师 进行 管 理老时 ，他们 会以听不懂汉 为 语 ，由绝老师 的管 理。所有 的 拒这一
里 ・ 萨默拉瓦所 说： 然虽许多跨 化传 文播的 问仅仅题 发生 “ 人际在交往层 面的 但，是绝多数冲突大误和解都可以追溯到 文
差异化 的 源 根中。这 客种 存 观 在 会导 致 文化误 的 出读
现 。’ 卵 ’ ［ ］
文化误 读是
人指 常们用常 己的自维 习思去惯解 他文
读 切， 于中国老而师 言，是 难 理解的 以。因 ， 为国中的 对 都 在
化的
象 。现文经 化与常治 紧政相 密 ， 连治统者 为 了们不同 的 政治益利求需， 常 会常出 现对他 化 文的“文 化误读 象 ” 现 这
，种治政的上误又会导导 致国在他文民化上产 生 化文 见偏 或歧视 例。 ：如 国、韩 日本 的一些报刊 对国当前经 我济、 会 现
社教育
体 中系，学 生很重老尊师， 不 直会呼老 师的姓 名， 不敢 也
在堂课接 上话 电、 吃零食 ，些这 是不被 都许 的允。对 于 国 中 老而言师 不，理解 的事情能有很 还多， 如比 亚学中不生 时准 ，说 好时 间的 ，但 是有没生 出学现。 又 如 能像 ， 中国教生 学不 那样 教亚中 的学留生， 不 体能罚学 ，生否 则， 教 师就 会 出在现 院办公室长 。不 能最解理 的 是就， 个小小 的座换位 ，一 都会 引
起 学 生的不 满。他 们 会全 班 抗 议， 至 是 老 心 里 的师乖 学 甚
象
的些一解 释 对，第 三界人 民生活世 俗 习和生存状况 的 偏
差报道等就属意于识形态导的致 “文化误” 读。
在跨文人化传际播中 ， 流 双交方的沟 通理 与 解，很 程 大度
上决于取了解读 者本人 所拥有 的知 识的 度和广深 度。 例［
作 者介简 ］唐 ，红 疆师范大新 学。
一
生依然也 不理能解老 师的行 为 ， 头带 起来抗议。 于周末至 让
１２ 一
５
教
经学 纬
们他教室来 学习
那更 不是可的能情 事 。２
亚 留中 生 与 学 中 学国生 问 的 文化冲 突。 亚 中学留 生
． 唐 ／对红 外汉语 学教中 “的 哈里窗 口理 ” 约
是论斯林 穆 ，们我 对要他 的宗 教知识们有一个 大概 的 了解 对 ， 于他们宗的起教源， 五 大功课 、“ 六 信 大”仰 有要相 的关了 都 解
，这样才 至于不在交 中出谈尴现尬 者或可 避免以突 的冲发
到 中来之国后， 会 也交许 多国中朋 。但是友 相 在 的处 过程
， 中会 也出许 现多擦 与不理摩解 比如。 ，一 起玩 去 起吃、 饭一 时， 关于 付谁款的 问题又。 如 ，在彼此谈过 程交中， 些动作 一行为
的 理解不。 亚 留学中 会 生较比热情开 放 ， 时谈 们， 交 他会 把搭 手你在 肩的上 ，感 觉像搂 着 你一 样 对 中。学国 生 而
生
。还有 ，们也可我 查 以阅相 资料关于 对中亚 的况做个概了 解 只有对， 这些 留于学 所生 活的生家及环境国甚 至史有 了 比较清历晰的脉 络 ， 样这 才能对 于 学生 的一 行 为些释怀 。比
如， 中亚的 学留生由于 受俄到 斯罗文化 的影 响 ， 他们 更惯习 称呼于老师 姓的 名，种 行 不是为 老对 的不尊师重 ， 这 只是一
言
， 样 这的 距 离会是 产生抵 触情 绪 的。 中学 亚 生很喜欢 赞 ，美 他 们每都 会天 发你现 的不 。同但对 学留生 言 ，而中国 的
学生 比较 呆板 、 漠 冷 ，喜怒乐总哀不是 现表脸 在 ，上是一副 总 深很 的沉情表， 让 他们很 难理 解 。 面对 面的上种情况 种，作 一名为对汉语外 师教或者 为
一作
种文化
印 记 而已。如又， 中亚 教的 育体制与 国的中育体制教 大
相径 。庭果如对 外语教汉师 事 先 了 解这 些了景 知背识的 话 ， 么 于上对述发 生 状 况的 就不那 么会吃 惊。并且了 ， 相
信那我们 老师的能也 依他据 们的特 点 找到相应 管的措 施与 理教学方式
了。
名中国学生 ，我 们 将如何来 应对？呢美 心理学家 国瑟约
・夫
勒夫 和哈特顿里 英格・ 拉提 姆出的“哈里 窗 ” 约口 许也可
然 ，当 如今高科技 的为 我们 的知识也 扩充提 供便 了捷 我。可们以 用 利网 络、电视 、手机 等来高 提自的知身储备识， 从 而 少减跨化人文际 传播中因 自身 因素造的成流障碍交。 ３ 暴隐蔽露区。 ．对于 自 己知 道而对方 知不道的隐 蔽区 ， 我要们动主暴露 ， 对方对大自 己 的了 程度解。 要需意 注的 加 是， 己自私的保隐 。护由于 留学生们的 化 文与中 的不 国同， 许多 中国人 常性识的信 息 ， 方对并 不道知
，我们千万不 要高 估一般
外国人对 我国我 及国文 的化解水平 了否则 。 ，就这会
以助我们解决帮个问题 这我。们 一个简表以 绍介下 “一约哈 里窗 口 理” 内涵 。它依据人论际 传播 双对方 播 传内容熟的 的
悉 程 度 ， 信息 划将分为 个４区： 开 区放、 区、盲 隐 蔽 和 未知 区
区 ［。 。
上 图所如 ，示开 区 （ ｈ放 ｐＡｎｅ ａ 是传播指 方 双Ｔ ｅ Ｏ ｅ ｒ—ｎ ）
都道的知 内容 人，际 播传中 一般表 现 为交 谈 者彼此 的 姓 在 、 性名 别 年龄等有、 明显特征较 信 的。息这 是双 也方 开交
始为文 化冲埋突下了隐 。中亚 留患生来 到学 中， 国我可们 告以
他诉们中 大国 学的规章制度 让他，们 在解 的了基础上慢慢适 应， 相 对于 强要 制求们他 受接会 适更 。用怎 样 能才到达“ 主
的流基础， 开对 区放 信的息认 同和解使了 得方 双交的流具备
了 能可性 ； 区 （Ｂｅｉｄｏ） 盲 Ｓｈ Ｔ ｌｐ ｔ特 指“ ｎ 那些 对方 道而 知自 己
动露 自暴己隐的 蔽”区呢 我们？可以 过 通他们讲 给解关相
知识、 带他 们体验中 文 国化， 过亲身 践实 来 解了相 的背景关 通等 手来段到达一 目这。的 了解 既了关相 知的识， 也加深 了
彼不知 的信息道” 盲区， 人 交往际过程 中普 存遍在 ， ， 并且在 或
或多少地影 响着 交际双 方的交流 效 果。 因为交 流一方总是 以 自己立的 去场 测揣对方话语意 的图 尤其， 在及涉观念理解
此感的情。在 通沟策的上略， 以 隐在 区藏内选 一择个能够
可沟为通方双都容易接受 点来进 行交的 ， 个点流被叫做 “ 这 策 略讯开放点 资” 。当双方的交 流行进了一 时段 间后 ，策略 资 “ 讯 开放”点 会慢慢 向放 开区伸 ，延 而实开现放区被 渐放逐
大从 。
的
内上容， 如 偏比见、 族歧 等视隐蔽 。区 （Ｈｅ ｉ ａ ｅ种 ｈＴ ｄ ｎ － Ｆｄ ｄ ｃ） ａｅ 是则那些指对方不知 道 自己知道而的 息。信部这 分信 的内息容 可分也 种两 ，识常性信 或息隐 私、机 。密有 信些息 有公开具或 常性识 ， 性是对方不 知 ；道但 还有 些一 息是 不 信愿
告人 意 的私隐或 者组织 、国家 机 密等 。 知未区 （ ｈ Ｔｎ Ｕｅ ．
４ 探寻未知区 。 ． 未知 区是交 流 方双都 不道知 的区 域 因， 如此果我们共能 探同寻 ， 不 但拓展 了方 双流交的 空间， 而 且也免 避这部分信息了 的 化文冲 突地 产 ， 因此生， 它最 具是有 发 展力 潜话的 题如。果 ， 我们运用能 未好
知区空的间 ， 么， 那 对外汉语 学教的教学会就有具更大的发潜力。展
们要我做生活 的中心有 人，发现 周围 的 同。不在 际交
人ｋｏ ｎＡ ｅ ）ｎ ｗ ａｒ是 指人际传播双都不方知道 的 息。信 三
、 哈约里窗口 理”论“ 在对 外汉 教语学中的反
思
１扩开放 张区。于对 自己知 、 人 道知 也道 开 放的区， 别 ． 们我可以采 取主动 的 态 度，积极 去 地解 ， 加深彼此 了的识 。认 例 如名姓 国籍、， 兴 趣 好等爱， 可采取以 主动 地态 ， 度都只 有 在了解了方对 的本信息基 的基 上 础，能 彼此 为下来接的交
谈才 者接下或来的交往 奠 定基 础。 然 ， 在当个 这 过 中， 我程们 还要做 个心有人 真，记住他地 们的信 。 息 认
流中， 到矛盾遇与 冲突， 不 要一地抱 味与烦怨 躁 ，其 是， 碰 到尤文跨化碍时 ， 障更 该应从 多方面 找方法、 思找路 ， 约 哈 里 窗“ 口理”论就是 一个不 错 的择选 当。 ，然 除了这种理 外论是
还有否更 的好 理 论？这呢就需 要进一 步去研究 与 现发总 而。之言 用心，观 生察活 、用心 受生 感 ， 活不 的断读阅 、断 地不
２ 减少盲 区对 。 自于未己知 的 域或 领 者身知自识 不的 足，．我们 要采 取些一补救 措施 量，少减 盲 。它要区求 们我 尽 进行 人际交在流前之做充好 分知识 储备的 ，了 要知道这些 除 国朋友们外 的受育程度 教 、背景长、 知成识构结 、教 倾向等 宗 相关知 识 ，还对要他 们文的 化有系统地 了 ，解 尤其 是 针与对 自
文己化 质不 同特的方要地有深地入了解 ，对 能可引起 的冲
完
善自我 会，给们不我 的启示与少感灵 。
【参考 文 献 】 ［ ］
美 ） 治马尔库斯・ ． 文 为批化评的 类 人学 ［ ．（ １ 乔作Ｍ ］三
联书 ，店９ １９８ ．
［］
２ 段 京肃．传播学基础理 论［ ．Ｍ ］新华 出社版，０ ３ ０２
．（下转 第 ５１）页 ５
一突
有一定 的前 要瞻性 。比如对 中于 亚学生留， 由于他 大们都
１ — ３５
学教经纬
俊刘芬 ／析 语英教学 价评 元 多 的具化体实 与施用
应 学习能的力 合和作神精。 《 课标 ”》 所新指 的自主 学习的力 该如何培能 ？这养要就 学求生 必须具 有 独立成 各完方 学 面 习
班级全学体生接受 由教师统 安排一 的业作， 类这 作业 的容 内 一 ， 严单重乏缺性个 ，制约着 学生的想 象力和创 能新力 能 ， 因此 ，不能 好 的适 很应不同 层次学 生的需 求 。此由 得知， 统 传
的力能。 于鉴此
， 一般说 来，通过 学独生立完成课堂 知识 ，
来炼和锻高提学生 独的立 能 。力然 而 无论是 ，于对 师教来说 ，
的作设计 与业置布， 能很好 从各 的个次 的学层生的独 特 的不
知认求 出发需 ，满 足学生 的 学需要习在课 。作业 的设堂 和 计布置 上， 新课要标求教师 要敢 创于新 ， 大尝胆试， 改作变 业设 计 的角 度 在 布。作置 业 过程 中的 ，弃 以往的包 ，办 是 设摒
而还对于是学而 言生， 作 精 神培养的 合 ，是个 比较一长漫 过的 ，程这就 要求 师教教 学在过 程 ，中必要 时 过通设 和实施协
作式计的 作业 来，到教达与师生 学， 学与生学 生、 生与他人之学
采用能计 让够生积 学极 参 与， 分充 挥想 象力发， 高新创能 提
力的 合，生学 性个 需求 作业的。 自觉发 自掘的己学 习 适 能，潜提 高自 己学的习得 效果 。
的共 间合同 作 而培养学生的，合作 神 精 进。
正通过教 是师与学 生、学 生 与生 学、生 与他 人 间之 的 学
共
合作同 ，不同 客之体间 差的才异能够 凸 显和 认 ， 大限 可最 度的挖
学掘生的潜 ，能开放学 生 学的空习 。在合间 学习的 作
所
谓放开式作的 业，是 根据指 英语科 学 身的 本特点 教 ， 和学师 以课 生堂所 的学知为基识 ，础通过共 同合作 建 来新构
的识 。鉴知 此 于，多角 多度 疗向作的 业 式 形， 学生 给更 角 多 多层度思次考 的式方法方， 开放 自己想 的象间空 自由，新创 。
程过中 生的个，性得 到 张了 ， 扬 学学生 的习学 求需 得了满到 ，足同 相互 的时激励 帮和 ，助 能让 学够生 加深更刻 的认 识到
自的己势 和不 足， 时优 动地调主 自己整学的 策习 略 ， 及成形
所谓
开式 的放作业 即，形式 类和型力 求多样化 ， 通过灵活 ，新
颖 作的业形式 柬 激学发 的生 习学趣兴和 养培 生 学创的新 能 。其力 的致目力 提于高 学听 生 、、 、 说读 写 语等言的综 合运用 水 和培 平养学生的 基本交际 能力作业 设。 要计 取不采 形同
取补长短， 赶我 ，成长 同的健 康的 学习氛 。围教 通师 你追 共
实过合作学施 ， 可以习更 加效有掌地握学生 每一个阶 的学 段 习果 ， 为教 师制订教效学计提 供划一非个可信 的常据依。也 正是 通过生师合 作、 同们共 学同努力的 ，最终共 同取成绩得， 共
同证见成 。长
式
，而 不仅仅是 于限 面形 书式。可 以尝 试不 篇一千律， 有 学习的主从体 自 己日所学常识知和对生 的活本基 认知发出 ， 自 设己真 正属计于自己 的
作业课题 通，过 己自的理解设 计作 并 业式形 完成来课题 。 在小学教学 过程中设 计开放 式作业 ，的 能够是学 生更 既 加刻深 的悉熟课本知 ，识能 够使得学 的学生习 趣兴得到 又 大极 培养 的， 重要更的 让学是生 快学乐 习快 生乐 活 ，习 作和 业对学生而学言再 不也是负担 ，到了为 学 生减的负 的目总 。 达之，
论是无在作业的设计上 还是在课题，完 的形式 上成， 习 学
总
之 ，课程新 景 背下的英 作语的设业 计不。仅 是要求 仅
量叠加的， 主 的是要 质的积 ， 更 是一个累动态 过程 ， 的不而 是
机
械操作的。 对于学生 言而 ， 元多 化作业设 计的与实 ， 施 大极开地了拓学生 想 的象 空间， 开 发了学生 学的习潜 能， 时同 养培学了生的 作合精 神； 式多样 的形作 和业形各异 式的团 队学习 ， 得学生使 更加受 学 享习 程 ； 过过课 堂知通识 来炼学锻 生独的能力立的同时 ， 利 用元多 的课化 外业作来高提 学的生 自学习能主 ；力 元多作业化 的设将计任 务型言学语习渗透
了教学过程到中， 仅学 是巩 固生学知 所 的识手段 ， 不 而且学 是
体主握掌选权择成 将学生为持保习兴学趣的个重要保一 。 证
、 以三养学生“培 合作” 精神为 的协主作式作业
学习生进的入新境的界导引 ， 而更加有 从利于助学生帮 实现 作的业高完效 。对 成教 师于而言 ，开放 式 作 的设业 ，计脱
了离往以刻板和教条的 ，要 求教师 活机灵 动的 处 理题 ；问 了
新脱 标将课 养培 学的生协作 神精与 掘学发习能力 一起作 为课程 目 标所。谓 合作学的习是指学 者习 通过相互帮助 、相
互学习 形的式 同参 与，作业活动 的 程过《 。日制普通 共 高
全了以往
的教“ 一师把 手” 是注而学 重的整生体发展 。开放 ，
作业 ，式要 求教也师不要的断学习 断的，新创 ，不 对 于师教整体
级中
学语课英标程》准明 确指 出： 基础教阶育英语课程 段 的“ 任务是 ： 激和发培养学 学生习英语 的兴趣 ， 使 学树生立 自信
心 养， 成良好的学 习习和 惯形成有效 的 习学策 ，略发 展自主
（接第 １ ３页） 上 ５
素质要求 的高更， 管如此 ，尽 我们 也有 由理相信只 要是有
于学利 的生发 ， 展教师的作就是全工力以 。
赴新闻与传 播 究 ，０研０４ ． ２ １ ） （］［ ５关世杰 跨文化．流交学［ ． Ｍ］ 京北大学 版出 ，９社 ５９ ． １ ］ ６ ［孙 英春．跨文化 传播导论学 ．［ Ｍ ］京北大出学社 版，０ ８２ ０ ．
］［３ 孙英
春． 文化跨传播 学导论［ ． ］ 北Ｍ大学 出京社 版，０８ ０２
［］ ４郭娟淑 哈里．“ 口 理论” 约 窗 在跨 化文播传中 运的 ［用 ］ Ｊ
一
ｌ５ ５ —