功过是非谁说了算?
“拿着这些奖牌,我们觉得很欣慰、但也有很大的压力。”4月初,刚刚从龙旗、国虹等企业手中接过07年度“最佳策略供应商”奖项的MTK中国区总经理喻铭铎颇有感触地说。在今年的早些时候,联想、金立、天语等国产手机新老贵族们也纷纷把类似奖项颁给了MTK。 事实上,MTK感受到的压力,主要来自两个方面。一是目前国产手机整体尚未摆脱困境,让这个“最佳供应商”的成色黯然了不少;二则由于MTK向来是舆论中颇具争议的厂商,众国产厂商如此不约而同地把MTK当作最佳供应商,势必引来更多的非议。 在赞誉和指责的两极之间 MTK背负的骂名由来已久。由于自2005年之后国产厂商开始普遍采用MTK芯片,让这个本来就有点神秘的厂商几乎一夜之间成为国产手机所有风吹草动的罪魁祸首,连同采用MTK芯片的国产厂商也被指为“饮鸩止渴”。流传于坊间的各种关于MTK的奇闻逸事更是层出不穷,以至于MTK高管曾无奈地表示:受指责也没关系,但总不能拿子虚乌有的事情来指责我们啊。 即便如此,众厂商谈到将“最佳供应商”这样的重头奖项颁给MTK是否会引来更多争议时,却仍然十分坦然。 “我们有几十个大大小小的供应商。最佳供应商的评选主要看三点:产品质量是否过硬、配合和支持做得好不好、以及能不能提供更多的增殖服务,”天语手机总经理荣秀丽一如既往地心直口快,“我们当然听过一些关于他们的非议,但象我们这样做企业的人掏的都是自己口袋里的钱,如果MTK真是某些人说的那样,大家早就不用了。” 荣秀丽所说的“MTK不象某些人说的那样”,主要表现在几个方面。首先,与不少人认为“MTK是靠低价取胜”不同的是,厂商普遍反应MTK芯片的价格并不便宜。“只能说比较合理,但市面上比他们家价格还低的有很多,”金立手机董事长刘立荣表示,“在我们发展初期还没上规模的时候,即便我们不是他们的大客户但也能拿到比较合理的价格,这对于金立手机的快速成长相当重要。而在以前,如果你不是芯片厂商的大客户,就意味着要么你得冒很大风险增加采购量、要么一开始就要背负更大的成本压力。” 相比之下,MTK的技术和服务则是众企业最为称道之处。“MTK的芯片方案不一定是最好,但用它做出最优秀的产品一点都没问题,”龙旗控股CEO杜军红如此认为。在他看来,“MTK扼杀国产厂商自主研发能力”的说法有些牵强。杜军红很形象地向记者描述了他眼中的国产手机研发史:早些年像开加盟店的,从别人那里拿配料甚至是成品菜,至于配料里都有些什么、菜究竟又是怎么做出来的,近乎一无所知;自从MTK等一批芯片和协议软件提供商出现后,国产手机厂商和专业研发公司可以在此基础上进行技术创新,并根据用户需求进行快速设计产品,推动手机行业更加快速发展。工程师出身的杜军红认为,MTK在提供手机研发核心“原料”(芯片、协议软件和多媒体器件)方面是全球最优秀的供应商。 虽然众多厂商纷纷为MTK澄清,然而喻铭铎仍然不轻松:“我想最重要的还是做好我们该做的事,也许总有一天会清者自清吧。” MTK与国产厂商共同的心事 喻铭铎口中“该做的事”,是帮助国产手机厂商重新获得足够的市场地位。这才是MTK真正的心事。正如一场球赛,如果球队输了即便被评为最佳选手又有多大意义? “手机行业不管对已有的企业,还是未来的新进入者,都会是无比巨大的平台。现在很多手机企业走入了误区,才觉得钱不好赚,手机不好做。凭我们对市场的认识,在竞争最激烈的时候,手机企业要坚持自我。国产手机目前有困难,但最大的困难是战胜自我。”去年金立卖出了超过700万部的手机,也让刘立荣在说这话的时候有了底气。此间也有业内人士指出,近两年来在全球其他地方,诺基亚等全球前5位厂商的市场占有率高达80%以上,而在国内5大厂商除诺基亚具有明显优势外总的市场占有率仍不到50%,“从这个意义上说,虽然国产厂商确实遇到了不小的困难,但仍然维持住了局面,一切都还没到盖棺定论时,主要看接下来怎么做了。” 在这样一个关键的拐点,身为众多厂商“最佳策略供应商”的MTK自是不敢稍有懈怠。“我们不只提供产品和技术,更应该在客户的发展策略中做得更多,” 喻铭铎自认为过去Turnkey Solution被企业认可只是因为符合当时产业的需求,而现在大多数厂商在技术、营销等方面都有了长足的进步后,MTK显然需要体现出新的价值,“比如天语,在过去两年里他们已经成长为一个年出货量超过1700万台的大厂商,单是在MTK采购的芯片有时单季就超过了400万套,在他们快速成长的时候,我们会和他们探讨如何规避大宗化运作上可能遇到的风险,2004年的时候有些厂商也包括一些国际厂商,在鼎盛时期就因为这个环节没处理好,遭遇库存问题而一下陷入了困境;比如象康佳、TCL等老牌厂商,我们会坐下来讨论如何更好地进行自我调整、如何在变动快速的市场善用MTK的平台以及高整合的专业服务团队快速反应消费者的需求、甚至领导潮流。” 帮助国产手机“走出去”、征战海外市场,则是MTK另一桩多年以来的心事。“历来全球排名靠前的手机厂商,大多是在本土市场发展时期成长起来、尔后在国际市场上奠定领袖地位的。” 喻铭铎认为,国产厂商有这个机遇、也有能力做到同样的事。据悉,去年国产手机出口总量在5000万台以上,其中采用MTK芯片中有2000万到3000万,GSM手机方面康佳通信出口成长200%, TCL通讯则依靠出色的海外业绩成功地扭亏为盈。 “今年这个数字还会有不小的增长,甚至有的厂商可以达到国内销售和海外销售基本持平的水准。” 喻铭铎表示,“我们希望到年底的时候,大家在评价国产厂商2008年成败的时候,会自然而然地把海外业绩当作一个重要指标。”为了实现这个目标,在全球十余个国家和地区拥有分支机构的MTK已自告奋勇当起了国产手机征战海外的“先锋”,除了为准备出口产品的项目提供专门技术支持团队外,甚至还包括前期勘察目标地市场环境、共享当地运营商等通道资源等等。“并购ADI手机芯片部门之后,我们在这方面可以为国产厂商做得更多,我们也乐意于把这些资源与国产厂商一起分享。这也是当初并购最主要的动机。” 在喻铭铎看来,拥有13亿人口基数的国内市场加上正在逐渐形成气候的海外业务,“未来在国产手机阵营中,容下5家左右上千万级的大规模企业、10~20家500万级以上的中型企业以及一批各具特色小型企业,是完全有可能的。他们中间,有的会比肩真正的全球十大厂商,有的会象PC领域中的苹果那样独具特色,有的则会专注于某一产品领域――这种良性竞争和共存的局面是完全可以期待的,” 喻铭铎说,“到那时候,希望我们还是国产手机的最佳策略供应商之一。”