洛克菲勒家书

　　不要找借口——摘自《洛克菲勒留给儿子的38封信》之第十六封信 　　格言：世界上没有一样东西可取代毅力。除非你放棄，否则你就不会被打垮。有太多的人高估他们所欠缺的，卻又低估了他们所拥有的。 　　April 15，1906 　　亲爱的约翰： 　　斯科菲尔德船长又输了，他输得有些气急败坏，一怒之下把他那根漂亮的高尔夫球杆扔上了天，结果他只得再买一个新球杆了。 　　坦率地说，我比较喜欢船长的性格，人生奋斗的目标就是求胜，打球也是一样。斯科菲尔德船长还有一个令人称道的优点，儘管输球会令他不高兴，但他认为赢本身並不代表一切，而努力去赢的做法才是最重要的。所以在输球之後，他从不找借口。 　　在我看来借口是一种思想病，而染有这种严重病症的人，无一例外的都是失败者，当然一般人也有一些轻微的症状。但是，一个人越是成功，越不会找借口，处处亨通的人，与那些没有什麽作为的人之间最大的差異，就在於借口。 　　只要稍加留意你就会发现，那些没有任何作为，也不曾计划要有番作为的人，经常会有一箩筐的草帽来解释：为什麽他没有做到，为什麽他不做，为什麽他不能做，为什麽他不是那样的。失败者为自己料理“後事”的第一个举动，就是为自己的失败找出各种理由。 　　我鄙视那些善找借口的人，因为那是懦弱者的行为，我也同情那些善找借口的人，因为借口是制造失败的病源。 　　一旦一个失败者找出一种“好”的借口，他就会抓住不放，然後总是拿这个借口对他自己和他人解释：为什麽他无法再做下去，为什麽他无法成功。起初，他还能自知他的借口多少是在撒谎，但是在不断重复使用後，他就会越来越相信那完全是真的，相信这个借口就是他无法成功的真正原因，结果他的大脑就开始怠惰、僵化，让努力想方设法要赢的动力化为零。但他们从不愿意承认自己是个爱找借口的人。 　　最常见的借口，就是健康的借口，一句“我的身体不好”或“我有这样那样的病痛”，就成了不去做或失败的理由。事实上，没有一个人是完全健康的，每个人多少都会有生理上的毛病。 　　很多人会完全或部分屈服於这种借口，但是一心要成功的人则不然。盖茨先生曾为我引荐过一位大学教授，他在一次旅行中不幸失去了一条手臂，但就像我所认识的每一个乐观者一样，他还是经常微笑，经常帮助别人。那天在谈及他的残障问题时，他告诉我：“那只是一条手臂而已，当然，两个总比一个好。但是切除的只是我的手臂，我的心灵还是百分之百的完整也正常。我实在是要为此感谢。” 　　有一句老话说得好：“我一直在为自己的破鞋子懊恼，直到我遇见一位没有脚的人。”庆幸自己的健康比抱怨哪里不舒服要好得多。为自己拥有的健康感谢，能有效地预防各种病痛与疾病。我经常提醒自己：累坏自己总比放着朽坏要好。生命是要我们来享受的，如果浪费光阴去担忧自己的健康而真的想出病来，那才是真正的不幸。 　　“我不夠聪明”的借口也很常见，几乎有百分之九十五的人都有这种毛病，只是程度不同而已。这种借口与众不同，它通常默不做声。人们不会公开承认自己缺少足夠聪明才智，多半是在自己内心深处这麽想。 　　我发现大多数对“才智”有两种基本错误态度：太低估自己的脑力，和太高估别人的脑力。因为这些错误，使许多人轻视自己。他们不愿面对挑战，因为那需要相当的才智。认为自己愚蠢的人才是真正愚蠢的人，他们应该知道，如果有一个人根本不考虑才智的问题，而勇於一试，就能夠胜任得很好。 　　我认为真正重要的，不在於你有多少聪明才智，而是如何使用你已经拥有的聪明才智，要成为一个好的商人，不需要有闪电般的灵敏，不需要有非常惊人的记忆，也不需要在学校名列前茅，惟一的关键，就是对经商要有强烈的兴趣和热心。兴趣和热心是决定成败的重要因素。 　　事情的结果往往与我们的热心程度成正比。热心能使事情变好一百倍一千倍。很多人並不知道什麽叫热心，所谓热心就是“这是很了不起的！”那种热情和幹劲而已。 　　我相信才智平平的人，如果有乐观、积极与合作的处世态度，将会比一个才智傑出卻悲观、消极也不合作的人，赚得更多的金钱，赢得更多的尊敬，並获致更大的成功。一个人不论他面对的是烦琐的小事、艰巨的任务还是重要的计划，只要他执著热忱地去完成，成果会远胜於聪颖但是懒散的人。因为，专注与执著佔了一个人百分之九十五的能力。 　　有些人总在呻吟感叹：为什麽很多非常出色的人物会失败呢？我可以永远不再让他们叹息，如果一个绝顶聪明的人总在用他们惊人的脑力，去证明事情为什麽无法成功，而不是用去引导自己的心力支寻找迈向成功的各种方法，失败的命运就会找上他们。消极的思想牵引他们的智力，使他们无法施展身手而一事无成。如果他们能改变心态，相信他们会做出许多伟大的事情。 　　想成大事卻不懂得思考的大脑，也就是一桶廉价的糨糊而已。 　　引导我们发挥聪明才智的思考方式，远比我们才智的高低重要。即使是学历再高也无法改变这项基本的成功法则。天生的才智的教育程度不是业绩好坏的确良原因，而是在於思想管理。那些最好的商人从不杞人忧天，而是富有热忱。要改善天赋的素质绝非易事，但改善运用天赋的方法卻很容易。 　　一个不以才智为借口的人，绝不低估自己的才智，也不高估别人的才智。他专注运用自己的资产，发掘他拥有的优異才能。他知道真正重要的不在他有多少才智，而在於他如何使用现有的才智，和要善用自己的脑力。他会常常提醒自己：我的心态比我的才智重要。他有要建立“我一定赢”的态度的强烈渴望。他知道要运用自己才智积极创造，用他的才智寻找成功的方法，而不是用来证明自己会失败。他还知道思考力比记忆力更有价值，他要用自己的头脑来创造、发展新观念，寻找更好的做事新方法，随时提醒自己：我是正在用我的心智创造历史呢？或只是在记录别人创造的历史？ 　　如果由运气决定谁该做什麽，每一种生意都会瓦解。假设标凖石油公司要根据运气来彻底进行改组，就要将公司所有职员的名字放入一个大桶里，第一个被抽出的名字就是总裁，第二个是副总裁，就这样顺序下去。很可笑吧？但这就是运气的功能。 　　我从不屈从运气，我相信因果定律。看看那些似是好运当头的人，你会发现並不是运气使然，而是凖备、计划和积极的思想为他们带来美景。再看看那些“运气不好”的人，你会发现背後都有明确的成因。成功者能面对挫折，从失败中学习，再创契机。平庸者往往就此灰心丧志。一个人不可能靠运气而成功，而是要付出努力的代价。 　　借口把绝大多数的人挡在了成功的大门之外，百分之九十九的失败都是因为人们惯於找寻借口。所以在追求事业成功的过程中，最重要的一个步骤即为：防止自己找借口。 　　【作者简介】 　　戴维·D·洛克菲勒（1839—1937），美国第一家工业托拉斯企业的创建者，全球最伟大的慈善家和现代慈善业最大的组织者。