易家经济酒店电梯困人应急预案
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电 梯 应 急 措 施
当电梯出现以下紧急情况时，为将人员伤亡、财产损失降至最低，各值班人员应急方案进行操作。
1、 地震：在接到政府发布临震预报后，电梯应停运：对于震级和裂痕较大，震前又没有临震预报而突然发生的地震，在这种情况下，一旦有震感应就近停梯，并通过对讲电话通知乘客离开轿厢就近躲避；如被困在轿厢内则不要外逃，保持镇静等待救援。
2、火灾：发生火灾时，应立刻通知消防中心通过对讲疏导乘客撤离轿厢。立即扳动“消防开关”，使电梯进入消防疏散运行状态，将梯停于基站。井道、轿厢、底坑、机房发生火灾时，应立刻疏导乘客撤离、切断电源，用二氧化碳、干粉或1211灭火器灭火。
3、湿水：当井道、轿厢、底坑、机房进水时，应立即停梯切断电源，防止发生短路、触电；应迅速切断水源，设法使电气设备不进水或者少进水。联系电梯公司派员前来检查处理。
4、电梯伤人：当接到电梯意外伤人投诉后，值班员应第一时间到达现场通知主管到场，并通过对讲机呼叫保安人员及管理人员到现场维护现场秩序，同时联系电梯公司派员前来检查。值班员立即开展救援工作。主管到达现场后视情况严重性报告经理或更高层领导。收集详细资料，包括伤者、目击者讲述事发经过，记录电梯当时的详细状况、伤人部件；记录曾到场的有关人员并拍照记录上述事件。严重伤人电梯不可移位置或恢复行驶，直至事情处理结束后方可恢复行驶。
5、电梯困人或停梯故障，当电梯出现鼓障不能正常使用或困人时，值班电工应立即前往了解电梯故障情况并做好记录，联系电梯维保单位派员修理，如有乘客被困轿厢时还应通过对讲电话安抚乘客。