TA沟通分析之四种理论
TA沟通分析之四种理论
作者：刘仁钦 | 文章出处：网络 | 更新时间：2009-06-24
“TA理论”共包含了下列四种分析理论：
(1)结构分析理论：分析个体人格，亦即P，A和C。
(2)沟通分析理论：分析个人与他人沟通的方式。
(3)游戏分析理论：分析暧昧沟通导致的结果。
(4)脚本分析理论：分析人们强迫性演出的特殊生活戏剧。
甲、结构分析理论
结构分析提出回答下列问话的方法：“我是谁？”“
我为甚么会这样做？”“我会怎样？”这是一种以自我状态为基础，分析个人思想、感觉和行为的方法。
柏恩认为每个人都有“父母”，“儿童”与“成人”的三种自我状态（Ego Statue）：
(1)“父母”：“父母”是指记录在脑里的一些早期经验－从出生到五岁前所有无可怀疑及强迫性之外在事件。它经常以偏执、批评和抚养等行为向外表现。“父母”的资料大多属于“如何做”这类。
(2)“成人”：“成人”就象是一部分析资料的计算机，处理“父母”，“儿童”和“成人”的资料，然后得到结论，其重要功u-32515 能之一是 到“父母”与“儿童”的资料，然后作可能性的评估和决定。
(3)“儿童：“儿童”记录了无数个平生第一次，它包括了婴儿的一切自然冲动，也包括早期经验，早期行为反应的方式及自己和他人心理地位的认定。上述所列之“父母”、“成人”与儿童并非是角色，而是种真实的心态。参看下列的图表和说明或许u26371 会更清楚： 父母（Parent）
儿童（Child）
成人（Adult）
（一）·刺激：一幅现代艺术作品
·父母：老天！这是什么玩意！
·成人：标价五千元。
·儿童：哦！好漂亮的颜色。
（二）·刺激：节食中出现之巧克力蛋糕
·父母：吃罢！这可维持体力。
·成人：这块蛋糕含有许u22810 多卡路里，还是别吃它。
·儿童：管他什么卡路里。吃了！
乙、沟通分析理论
沟通分析中又可分为(1)互补；(2)交错；(3)暧昧等三种沟通形式：
(1)互补沟通
柏恩描述互补沟通为“适应的，也是预期中的沟通方式，同时它遵行正常人际关系的法则”，即当刺激和反应在P-A-C图表中成平行线时，这个交流是互补的，可以永远继续下去。如图示：
例：一个妻子为了失去一位朋友而感到哀伤，她的丈夫安慰她，于是她一时的依赖欲望得到满足。
(2)交错沟通
人际关系中的痛苦和麻烦，通常是由交错沟通而来。其原则是：当刺激和反应在P-A-C图上发生交叉时，交流将停顿。如图示：
·小女孩(C)：我恨汤，我不要喝，你煮得难喝死了！
·母亲(C)：那我走好了，你自己去煮饭吧！
·科学家甲(A)：这个实验还有一些变项没考虑进去。
·科学家乙(C)：是又怎样，谁管这个！
(3)暧昧沟通
暧昧沟通最复杂。它别于互补沟通及交错沟通，它牵涉两个以上的自我状态。通常它是用不适当的嘲笑，微笑或隐藏的字意表现出来，史坦勒称之为绞架沟通。例如：一位老师对学生愚蠢的行为，感到很有趣的样子
：一个母亲嘲笑自己三岁大容易出事的孩子。
丙、心理游戏理论
所谓“心理游戏”是指人与人之间交往过程中所采取的沟通分析，是用表面上看起来很好，而实际上却不好的一种“互补的沟通”。柏恩将之定义为：“心理游戏是以暧昧动机为根本，而且貌似合理化的一套重覆出现之沟通方式。”柏恩认为玩心理游戏的结果，会使人感觉很不好，甚至会落在游戏模式的老套中。
在日常生活中我们常见的一些心理游戏有：{1}挑拨离间；(2)喧嚣（吵吵闹闹）；(3)钻牛角尖； (4) 吹毛求疵；(5)扯后腿；(6)是的﹍不过；(7)假若不是为了你；(8)这回我终于逮到你；(9)忙碌的不得了；(10)我只不过想帮助你﹍等模式。
心理游戏表面上看来好象是“互补的沟通”，一个愿打一个愿挨，而实际上，游戏者之间却没有诚实亲密和开放的关系。因此，要建立良好的人际关系，才能使彼此之间成为“我好，你也好”之关系。
丁、脚本分析理论
莎士比亚说：“世界是一座舞台，男人和女人只是舞台上的演员。他们有命定的上台时间和下台时间；每个人在台上都要演出各种不同的角色。”简单地说，脚本（Scripts）可定义为“生活计划”，它就如一个人必得演出的一幕舞台剧。杰姆斯认为，一个人脚本的形成过程是由经验→认定→心理地位→行为脚本之强化，最后形成下列四种生活态度：
(1)我不好－你好（投入地位）
这种人和别人比较时常认为自己不行，由于这种心理地位的关系，他们常有退缩、沮丧的感觉。严重的情况可能引起自杀。
(2)我不好－你不好（徒劳地位）
这种人对生活失去兴趣，行为颠倒，不切实际。严重的话会导致自杀或他杀（杀人）。
(3)我好－你不好（投射地位）
这种人觉得自己被人伤害或虐待。他把自己的不幸归诿别人。少年犯或罪犯经常属于这种类型，他们怀疑别人，严重的话可能引起自卫杀人。
(4)我好－你好（健康地位）
这是心理健康者的心态，也是我们努力的目标。他能建设性地解决生活中的问题，并接受每个人的特殊性。他对己对人都有自信心。