各部门职责范围

一,董事长职责范围

主持董事会的工作，对公司的重大决策作出决议.

(1) 召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项；

(2) 审核公司机构调整和重大管理制度改革方案，提交董事会审核、审批；

(3) 检查董事会议决议的实施情况，并向董事会提出报告；

(4) 提议公司总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘，并报董事会批准和备案；

(5) 根据总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；

(6) 审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；

(7) 对公司总经理和高层人员的工作进行考核和监控；

(8) 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；

(9) 签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料；

(10) 签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员；

(11) 在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控；

(12) 行使法定代表职权；

二,总经理岗位职责

1． 执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2． 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3． 组织实施经董事会批准的新上项目。

4． 组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5． 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6． 根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

7． 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

8． 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9． 健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

10．抓好公司的生产、销售服务工作，配合各分公司搞好商品经营。

11．搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

12．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

13．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

14．加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。 15．积极完成董事会交办的其他工作任务。

三,副总经理的职责:

1、负责单位日常的运营管理，协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。

2、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3、 向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

4、 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。

5、主持单位种种人事培训工作，督导和考核部门的服务质量，有及纪律性符合有关标准。

6、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。

7、 了解和掌握营业情况及种种收费标准。

8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导单位工作方向。

9、 当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。

四, 执行总监职位能：

经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。具体如下：

1、协助总经理工作，监管各类经营管理工作的进程并具体执行个案活动；

2、根据总经理提出的战略目标，拟定公司经营系统总体设计方案、经营管理方案，经总经理审核通过后组织实施，并贯彻执行、落实；

3、根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作，按时完成总经理交代的工作任务和安排；

4、在总经理领导下，总管公司的一切正常工作事务，全权负责公司的全面工作（特殊情况下，财务可以除外），对公司各执行部门进行监督管理；

5、负责抓好公司经营规则制度和细则制定、系统规划年度的工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理审核批准后监督执行；

6、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务；

7、负责重大决策事项，向总经理提供数据支持和专项研究报告；

8、负责向总经理提出企业经营状况分析和前景预测报告；

9、建立执行体系，不断总结提升和优化，并负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和工作效率，做好下属人员的绩效考核和奖惩；

10、协助各部门制定和执行部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门的工作关系；确保公司经营系统整体功能发挥，在重大问题，上报总经理裁决；

11、负责审查部门提交各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期提取直接下属述职汇报，并做出工作评估；

12、协助总经理对公司的战略规划和实施指导；

13、负责公司的组织架构、运营流程、职权职能的设计；

14、负责公司员工及管理人员的培训指导工作；

15、负责公司所有业务的具体执行及相关人员的调配；

16、负责员工访谈、组织架构、岗位职责、业务流程再造、信息流程、企业文化、薪酬制度等全部方案的贯彻执行；

17、负责组织制定公司经济责任制考核和考核工作细则，按月考核评分及公布；

18、全面贯彻执行公司的企业文化和经营理念，引导员工弘扬企业文化及工作新概念；

19、负责公司员工形象的规范化，做到语言规范、行为规范、操作规范；

20负责公司员工思想意识的统一，统一思想、统一观念、统一认识；

21、负责总经理的指示、文件及规定的执行和落实；

22、完成总经理临时交办的工作。

1、在总经理领导下进行工作。

2、协助总经理处理好日常事务。

3、不越权不表态,协助总经理协调下属部门之间的关系。

4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

5、负责分管范围内的各项工作。

6、完成领导交给的其他工作。

补充说明: 1、 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经 营管理目标。

2、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解； 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件； 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系， 尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务 沟通会议或工作会议； 配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）； 跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案； 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要； 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作； 完成其他临时交办的任务。

3、总助，就是总经理或者总监助理，协助他们开展工作，所以必须站好队伍。对他们的工作积极支持，同时又防止走进他们的死路。

4、少提理论和宏观，多做具体实际和补充。在工作中，总经理可以务虚。但总助必须务实。

六、营运部门的职责和功能

1）、经理职责

1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；

8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；

9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。

11、组织商场整体的商品盘点工作。

12、全面负责商场销售任务的完成。

2）主管职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

12、组织本部门的商品盘点工作；

13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。

七, 财务主管职责

1、在公司总经理直接领导下，负责组织和领导本公司的财务工作，提供规范化、标准化的财务管理与会计核算服务。

2、负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。

3、负责贯彻执行国家财经法规和集团、总公司的各项管理制度及实施细则。

4、负责公司内控建设，规范会计核算，如实反映财务状况和经营成果，按集团要求及时报送会计报表，对会计信息的真实性和及时性承担直接责任。

5、依据经营授权书及相关管理制度，对经营活动进行财务监督。对超权限事项，在得到上级授权单位的书面批准文件后，方可办理财务手续。

6、负责组织编制目标预算，实行预算控制，进行预算分析，使预算管理落到实处。

7、严格执行收支两条线，维护财经纪律。负责对存货、应收、应付款项、固定资产等资金组织实施规范有效的财务管理，承担相应的财务监督职责。

8、负责组织现金、存货、固定资产等资产的盘点清查工作，不定期对现金进行盘点，加强客户信用和应收账款管理，确保授信安全。

9、执行总公司制定的成本费用管理办法，开展费用分析，深入挖潜，提高费用功效。

10、规范会计档案，保证会计资料的安全完整。

11、进行经济分析，检查各环节的经济效果，提出改进建议，提供决策支持。

14、接受和配合总公司的会计稽核及相关机构和部门的审计、检查工作，及时纠正违规事项。

15、加强与当地财税务机关的沟通和协调，依法妥善处理本单位各项税务事宜。

16、负责协调与其他部门之间的关系。

17、保守本单位的商业秘密。

八,人 事 岗 位 职 责

1)人事调配工作

（一）用人制度改革

根据国家和院的政策法规,研究、制定我所聘用合同制的政策规定，承办我

所聘用合同制实施方案和配套文件的起草。实施知识创新工程试点工作中人员

转岗分流的政策规定，做好人员转岗分流工作。规范聘用程序和依法调解人事

争议。

（二）机构与编制管理、编制统计工作

负责事业单位法人登记和年检工作。负责我所编制管理。负责我所的专业

技术与管理人员、工人、机构、编制统计报表的上报工作，并提供统计分析资料。

（三）职员制度与管理

根据知识创新工程的需要，统筹规划职员队伍建设。根据院有关规定，研

究、制定职员管理的有关政策规定。

（四）人员调配工作

各类人员（固定人员、临时人员、客座人员等）流动工作。农转非、两地分居等指标申报工作；研究、制定我所职工因私出境的政策规定；办理职工因私出境的审批工作。所内工作岗位招聘工作。

2)工资福利与社会保障

（一）分配制度改革及工资管理

研究、制定知识创新试点结构工资制度的工作；工资总额计划管理；调整工资标准、职工正常升级，离退休人员增加离退休费的管理；职务工资变动备案材料的审查管理。新进人员工资审定工作，各类津贴、补贴管理。

（二）职工福利工作

职工福利费政策管理；职工探亲、因私出境、病事假、婚丧假、年休假的假期、待遇等管理；职工遗属抚恤政策管理；疗休养管理。

（三）社会保障工作

负责职工离休退休政策落实管理工作；职工工龄计算政策管理；社会保险工作包括：养老保险；医疗保险；失业保险等。研究员、副局职以上干部医疗管理。

（四）劳动保护工作

负责工伤评残及管理工作；从事有毒有害工作人员的保健津贴管理及提前退休政策管理。职工劳动保护用品（个人防护用品）发放标准等政策管理。女职工劳动保护、保健及生育待遇政策管理。

（五）考核工作

年度考核工作及奖惩工作，并协助有关部门负责奖励、惩戒及受处理人员的待遇等工作。

3)其他

（一）人事档案管理工作。

（二）人事信息系统的建设及维护。

（三）领导干部收入申报。

（四）每年职工住房公积金核算。

（五）职工工作证的制作、发放、收回等工作。

4)协助其他岗位与部门做好管理工作。

岗位职责：

1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；

2． 负责执行及规划员工培训工作；

3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；

4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；

5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；

6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；

7． 协助各部门人事及预算的控管；

8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。

主要工作：

1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；

2． 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询；

3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；

4． 负责店内员工的招聘工作；

5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；

6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；

7． 负责规划、执行员工的培训工作；

8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。

辅助工作：

1． 负责所属区域的清洁卫生；

2． 组织店内人员协助做好盘点和节假日的销售；

3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

九、商品部工作职能

1 负责公司年度采购计划计划的拟订,检查和修订;编制公司年度采购任务计划，

2 负责公司采购管理的研究,设计及改进建议的提出

3 负责部门工作目标的拟订,执行和控制; 制定 采购部 的 年度 工作计划

4 负责部门年度费用 预算 的拟订,执行和控制, 在公司领导同意后加以实施；

5 进行公司商品定价的研究和拟订

6 按照年度合作情况对供应商进行评价，优化供应商结构， 筛选合作的供应商；

7 协助营运部做好商品销售计划, 为营运提供 适合顾客 需求 的

商 品；

8 与 供应商谈判,争取 最有利的 合作 条件（包括：质量、包装、品牌、折扣、价格、进货 、奖励、 费用、 广告赞助、促销办法、订货办法、订货数量、交货期限及送货地点 、运输方式、退换货条件 等） ，签订合作合同 ；

9 积极进行市场供价调查， 制定有竞争力，同时又有合理利润的售价 ， 为公司创造 更 高的业绩及利润；

10 协调部门 与门店、 或 门店之间的 业务关系 ，确保商品 销售 ； 11 收集市场资讯，掌握市场的需要及未来的趋势；

12 在营运部的建议下制定 商品结构（大 分类 、小 分类 、商品群、价格带、品项数、 建议 陈列米 数）； 分析各店商品结构，并给予各店建议或指导 ，针对地区调整商品结构实施差异化经营，对门店陈列有申诉权利 ；

13 订立 品牌 商品采购合同 、 并结合 年度 采购计划 与 公司年度 促销方案 进行执行 ；

14 协调各店与供应商之间的矛盾及交易条件 ；

15 积极完成部门 的 各项工作指标 ；

16 在人力资源部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训； 17 各类销售报表数据的分析，发现问题，提出处理意见并会同营运部进行处理；

18供应商结款时结合供应商合作情况、费用收取情况、退换货金额情况审核供应商结款金额；

19 与财务部保持沟通与交流，协助处理供应商结款问题；

20 依据公司年度促销计划，完成公司促销商品谈判和协助促销方案的制定，并参与DM海报制作；

21 制定促销谈判和费用标准, 并监督和指导 门店完成店促商品谈判 执行 ；

22 建立新品质量标准以保证公司经营商品的品质；

23 确定商品选择标准和商品淘汰标准（新品、滞销品、季节性商品）设定系统中商品状态（锁档、删除）

24 对配送中心日常工作进行指导和监督，降低门店缺货率； 25 采购部管理范围内费用的审核和资产的申请；

26 制定季节性商品计划

27 协助营运部做好市场调查

28 协助营运部做好新店规划和商品规划,提出建设性意见和建议 29 协助人力资源部做好业务人员的招聘,任用,考核和升迁 30 促销陈列的谈判以及指导各个分店业务人员的促销谈判 31 按照各个分店的商品需求做好商品采购

32 做好促销商品的变价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价

33 负责商品资料的录入和审核

34 根据卖场的实际情况,谈判符合企划部和营运部要求的供应商店内广告

十、营销策划岗位职责

1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；

2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划；

3、负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；

4、负责营销策划方案的制订；

5、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优；

6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议；7、负责营销体系管理制度和流程的建设；

8、策划营销活动结束后，提交活动总结文档。