对做好县级信访工作的思考
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对做好县级信访工作的思考
【摘 要】 本文分析了当前来信来访利益诉求的主要内容和信
访工作面临的主要问题，查找了存在问题的根源，探讨了破解当前
信访难题的对策。要提高认识，走群众路线，变群众上访为干部下
访；明确主体，压实责任，推动“案结事了”；建立党政主要领导
真正重视信访工作机制；建立基层干部的培养教育和准入机制；建
立组织纪检部门联合从严问责机制；加强职能部门的制度和纪律建
设；加大宣传疏导工作。
【关键词】 信访工作；存在问题；对策；问责机制
信访，即信任之访。信访工作是党和政府联系群众的重要组成部
分。做好信访工作，对于推动县域经济社会发展、维护社会大局和
谐稳定、密切党群干群关系、塑造亲民务实清廉的党和政府形象具
有重要意义。
一、当前来信来访利益诉求的主要内容
涉及的职能部门主要是国土、住建、人社、民政等，利益诉求主
要反映在以下几个方面：一是企业改制遗留问题。二是民生社会保
障问题。集中体现在生活困难，须临时救助或要求企业办理养老保
险，农村低保五保管理审核以及退伍安置、劳动就业等问题。三是
社会历史遗留问题。四是宅基地及拆迁补偿。五是部分农村干部作
风。村干部违法违纪执行政策不公平也是造成群众不满引发上访的
重要方面。