时间管理四象限法
时间管理的“四象限"法
时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念“四象限"方法的资料:
传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是“紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些“急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种“忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。
“四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。
按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。
以下是四个象限的具体说明:
1、第一象限是重要又急迫的事。
举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。
这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急"第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙"。
2、第二象限是重要但不紧急的事。
案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。
荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。
这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急"事无限变少,不再瞎“忙"。
3、第三象限是紧急但不重要的事。
举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。
表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要"的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。
我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。
4、第四象限属于不紧急也不重要的事。
举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。
简而言之就是浪费生命,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂
额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。
现在你不妨回顾一下上周的生活与工作,你在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,便应归入第三象限。
朋友,你是否天天在忙,是否忙得不得要领,认真领会时间管理的四象限工作法,它会让你的工作变得高效,工作不再是负担。成就高效的卓越管理者就在于实践时间管理的四象限工作法。
正确理解和运用四象限时间管理(一)
2009-08-25 11:42
初识四象限时间管理法还是多年前参加的一个正规培训, 结合工作进行的, 所以后来一直习惯于用这种方法, 也进行了一些深入应用. 获益匪浅, 在这里给朋友们分享一些心得.
其实四象限时间管理在很多人嘴里已经形成了习惯, 比如, 分清事情的轻重缓急, 重要的事情先做等等. 但是只是说说, 没有具体地去用来改进自己的行为习惯. 只是事情出来了的时候, 讲明一下事理用的. 真正用四象限图去规划时间的时候, 其内涵之丰富, 掌握的人并没有多少. 所以, 越往后面看, 就越觉得用处大大的, 对个人发展和实现人生目标可以发挥巨大的作用.
(很多人都知道) 在纸上画个矩型, 里面再画个十字架, 将其分成四个部分, 分别是紧急而不重要, 重要而不紧急, 不紧急而重要, 又不紧急又不重要. 这四个部分对应的代号是ABCD, 然后把不同的事情放进去, 分个轻重缓急, 如图所示:
问题是, 这样就完事了? 这样就会有效吗? 往往流于形式了, 流于形式的原因在于, 并没有了解这种管理方法丰富的内涵和真正的用法, 实际上并非那么简单. 以下这些内涵是用好这种方法的核心原则.
一. 在四个象限中,B —重要而不紧急, 是最有价值的一个象限, 它代表长远收益, 持续发展, 成功和生活品质, 代表一种从容的状态, 一种可以进行更多的成功策划的状态. 是由八十二十原则决定的, 即百分之八十的收益是由百分之二十的行为中产生的,B 象限的事情, 就代表那百分之二十的行为. 另外更为重要的是, 今天的时代和社会, 不确定性因素和变化非常多, 有些预防危机或未雨绸缪的行为是要持续进行的,
否则, 产生的结果将使你进入A 象限, 总要处理危机和对一些事情进行紧急应对.
四象限时间管理法最重要也是决定性的原则是, 无论你怎么把事情放在不同的部分, 都要做到一点:此时, 此刻, 或者一个可以预计的时间, 只要你可以操纵这个时间段, 你要把它用于重要而不紧急的事情上去, 也许你正在闲暇, 正在上网看东西, 正在出差途中, 正在去约会的路上, 或者正在发呆, 正在不开心, 但是现在手里有一块的时间, 也许它有几小时, 几分钟, 不管它多么零零碎碎, 请你把它用于已规划的重要而不紧急的事情上去, 或者安排一件重要而不紧急的事情给这段时间. 如果做不到这点, 等于不做.
二.A 象限代表紧急又重要, 工作和生活的状态因人而异, 但是人难免都会处理这类事情, 例如承担有时间期限的任务, 应对危机, 应对突发的紧急任务, 它伴随着压力, 疲劳, 紧张, 加班加点, 如果是重大健康问题, 则伴随着痛苦, 它使你必须要先去处理完毕, 才可以转回到主动支配时间的状态.
三.C 象限则往往是一些例行的任务, 但必须处理它们, 如果不处理, 会引发一些不良影响, 它也和你的工作重要度有关, 一些普通文职职员, 她们所处理的打字, 排版, 格式, 张贴等工作, 属于这一类, 如果是个人生活, 一些不想去做, 做了明知没收获, 但不做会有碍情面, 比如应对亲戚来访, 朋友电话倾诉等等.
四.D 象限也是一个富有戏剧性的象限, 其实严格说来, 正常的行为, 很难归于D 象限, 比如说娱乐, 休闲活动, 旅游, 和一群朋友喝大酒, 难道这就是不紧急也不重要吗? 当然不是, 这更多地反而是重要行为, 因为它们对健康, 生活品质和人脉关系有很大贡献. 那么怎样算是不紧急又不重要呢, 答案是, 它们往往是由某些情绪和不良习惯所引发的, 例如无谓的吵架, 不解决问题的争执, 发呆, 心理不平衡生闷气, 喝闷酒, 清洁癖, 处心积虑报复他人等等. 或者因为害怕寂寞, 谁叫都出去玩, 不管玩什么, 结果玩完更无聊, 要知道,"寂寞可以成就一个人的狂欢, 而狂欢只不过是一群人的寂寞, 无效的情绪化行为产生不紧急又不重要的事情. 有的人因为性格特点, 不会拒绝他人, 盲目跟随, 谁叫都去, 谁要帮忙就上, 到头来自己却一无所获, 如果一个人的空余时间被这些支配, 很显然, 人生将是失败的.
总之,B 象限是我们最需要下功夫的关注的, 它的最终努力目标不是使事情越来越多, 而是使事情越来越少, 最后剩下的都是大事, 有价值的事, 从容不迫的事情, 对生活品质和人生的成功有重要影响的事情.B 象限的事情做好了, 将不断消灭其他几个象限的事情, 使你的状态良性发展.
四个象限之间存在相互转化和比例关系, 如果我们忽视了B 象限, 其他象限的火或荒草就会蔓延, 最终搞到你惶恐不安, 心力交瘁, 事无所成, 更有甚者可能自暴自弃. 如果我们足够重视B 象限, 其他象限的不良作用将会越来越少, 人生会不断进步.
以上只是四个象限的意义, 仅仅知道意义, 并不等于就能做好时间管理, 还有更重要的一些原理和规则需要知道, 如果涉及到软件的使用, 使用的方法就有很大的讲究了, 后续我们继续深入探讨.