玫瑰花行业渠道与消费者分析

玫瑰花行业渠道与消费者分析

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目 录

玫瑰花行业渠道与消费者分析 . ........................................................................... 2

第一节 玫瑰花行业营销渠道分析 . ............................................................. 2

一、传统渠道 . ....................................................................................... 2

（一）直销 . ........................................................................................................... 2

（二）代销 . ........................................................................................................... 2

（三）经销 . ........................................................................................................... 2

（四）网络销售 . ................................................................................................... 2

（五）电话销售 . ................................................................................................... 2

二、网络渠道 . ....................................................................................... 3

三、各类渠道对玫瑰花行业的影响 . ................................................... 3

四、主要玫瑰花企业渠道策略研究 . ................................................... 3

第二节 玫瑰花行业主要客户群分析 . ......................................................... 5

一、客户群需求特点 . ........................................................................... 5

二、客户群结构 . ................................................................................... 5

三、客户群需求趋势 . ........................................................................... 9

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玫瑰花行业渠道与消费者分析

第一节 玫瑰花行业营销渠道分析

一、传统渠道

（一）直销

直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。

对于玫瑰花行业而言，直销一般指厂家直销。

（二）代销

代理销售，直接的理解就是凡是不是自产自销的，销售转交他方完成的都可以称做代理销售，凡是销售的产品不是自己生产的就叫做代理销售，对于这个概念公司可涵盖生活中很多环节，比如经销商，代理商，专卖店，商场，产品在工厂里属于产品但不属于商品，只有进入流通环节才叫商品。

（三）经销

双方订立协议或相互约定，由供货商向经销商定期、定量供应货物，经销商在本国市场上销售。经销商与供货商之间也是买卖关系，经销商必须自垫资金购买供货商的货物，自行销售，自负盈亏，自担风险。

目前，三、四级城市的玫瑰花销售网络主要是依靠经销商。

（四）网络销售

网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，网络营销一直都是一项重要内容。

网络销售是一种新兴的销售方式，为玫瑰花企业拓宽业务范围提供了很好的渠道。

（五）电话销售

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电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

随着互联网销售的兴起，网络销售在玫瑰花销售中占有越来越重要的地位。

二、网络渠道

在销售渠道中，现有玫瑰花企业将借助信息化产业的高速发展，拓展网络及电子信息等渠道，充分利用国家对于电子信息产业的优势政策和现有资源，在电子商务渠道领域，寻求新的发展。包括物流技术、信息管理以及网络交易等。

玫瑰花生产企业在玫瑰花网上的销售过程中，应该注意搜集消费客户的需求及意见反馈，对不同的客户进行差异化策略销售。网络上品牌的塑造也是玫瑰花生产企业在进行销售过程中应该注意的问题，企业通过不断塑造自身的品牌形象，能够吸引一定的固定消费群体，从而增强自身玫瑰花产品在行业中的竞争能力。

三、各类渠道对玫瑰花行业的影响

玫瑰花的服务要求比较高，直接的服务的好处是：首先，能够更好的为客户提供服务；其次，更加有利于控制终端市场；再次，还能够通过直接接触客户了解第一手市场动态。

综上所述，玫瑰花企业不仅需要人员推销和办事处为主的直销，同样还行需要借助经销商、代理商、电子商务等间接渠道模式，即渠道建设须遵循多元化发展策略；另外，中小玫瑰花企业在发展渠道时还应遵循扁平化和直接化的发展策略。

四、主要玫瑰花企业渠道策略研究

目前我国玫瑰花制品企业在国内的产品销售渠道可以归纳为三类：第一类是伴随全球电子商务快速发展而兴起的线上线下结合的网络渠道模式；第二类是传统以经销商、代理商、超市专业市场为代表的多层次的经销代理模式；第三类是以企业自建专卖店及体验店为代表的直供渠道模式。

第一种渠道模式就是网络渠道模式。随着电子商务B2B 和B2C 等业务的快

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