用电营业管理的地位与作用
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用电营业管理的地位与作用
作者：张丽
来源：《无线互联科技》2014年第12期
摘 要：文章从两个不同的方面阐述了用电营业管理的地位与作用。
关键词：营业；管理
随着市场经济的不断深入发展和市场激烈的竞争，电能营销活动在电力工业企业中的作用月累越大，所涉及的范围也越来越广泛。电力企业要想更好地妈祖客户的需求，更好地为国民经济发展服务，并最大限度地获得利润，必须了解当前供电市场的特点，同时，也应掌握用电营业管理工作地位和作用。
1 用电营业管理在现代电力工业企业中的地位
能源是发展国民经济的重要物质基础，而电能是经一次能源消耗获得的二次能源。目前电能消耗占全国能源消耗的28%左右，这说明在现代化生产和日常生活中，电能已成为国民经济和人民生活必不可少的一种能源，预计今后电能消耗的比例还将进一步增加。但电能的生产、输送和使用是在同一时间完成的，他们相互依存，相互制约。电力工业企业生产的电能既不能通过商店陈列出售，又不能进入仓库储存，只能是用多少生产多少，或者生产多少用多少，即供、用两者之间在每一瞬间爸必须保持平衡。这种生产与销售紧密相连的特点就使得电力工业企业的经营管理与其他工业企业有显著的差别。一是用电营业管理工作涉及社会的各方面，它不仅具有广泛的社会性，而且又有很强的技术性和业务性；二是电能销售后电费的价格和收取情况与国民经济状况和国民经济政策也有密切的关系。这样，电能经营管理水平的高低不但影响着资金的回收和电力工业自身的发展，还直接影响着国家财政收入和国民经济的发展速度，所以用电营业管理工作是整个电力工业企业经营管理中非常重要的组成部分，具有举足轻重的地位。
2 用电营业管理的作用
2.1 用电营业管理工作是电力工业企业的销售环节
电能与其他的产品是一样的，‘都是商品。商品的销售一般包括两个方面，一方面向消费者提供质量合格的产品，另一方面从客户处取得相应的货币收入。
顺利完成销售电能和取得资金补偿的全过程，就是电力工业企业用电营业管理部门的基本职责。电力生产在整个国民经济发展中起着重要的作用，为满足国民经济快速发展和人民生活水平提高的需要，电力工业企业必须不断发展业务，接受客户的用电申请，及时供给客户合乎质量标准的电能。同时，客户每月消耗的电量必须准确计量，应付的电费必须及时核算、回收