浅谈幼儿告状行为的产生及处理方法

浅谈幼儿告状行为的产生的原因及正确处理方法

解放军国际关系学院幼儿园 张莹

摘要：本文采用了观察法，对幼儿的告状行为从不同方面进行分析，幼儿的告状在幼儿园中很常见，教师的处理方式对幼儿今后的发展有着一定的关系。因此必须慎重，本文阐述了幼儿告状的原因，针对实际教学中幼儿告状行为处理方面存在的一定误区，给出教师如何正确对待幼儿告状行为的几点建议。 关键词：幼儿告状、原因、处理

“老师， ××打我！”

“老师，他不收玩具！”

“老师，××不和我玩！”

上述情况在幼儿园可以说屡见不鲜，孩子的告状行为看起来事小，但处理不当会影响幼儿之间，幼儿与教师之间的关系，并会对幼儿性格和品质的形成产生影响。因此，正确认识和处理幼儿的告状行为在幼儿园的工作中显得尤为重要。

一、告状行为产生的原因

通过我的观察，我发现幼儿频繁出现的告状行为是有其自身特点和多种因素造成的。这些看似小事的告状行为，其实与幼儿的身心发展十分密切，甚至会影响到幼儿以后的性格和品质。研究发现，幼儿的告状行为是有其自身原因的：孩子“告状”其实是一种依赖心理的表现，同时，幼儿经常告状也是由他们的年龄特征决定的，儿童的道德认识还处在一个非常幼稚的阶段，道德概念和道德知识也是比较贫乏的，他们对于什么是好坏的理解带有自己直观具体的特点“跟我玩游戏”就是好，“玩具不给我玩”就是坏，孩子们会根据具体的小事、个别的现象、直接的利害去看待事情，另外，孩子年龄小，想法简单，不会去忌讳什么，心里有什么思想马上就会用情感表现出来，行动也特别容易外露，往往就是由于一点点小事，就会引起他们的不满，矛盾与纠纷也就多了起来，幼儿“告状”的这种行为并不是以检举和揭发他人为目的，更多的往往是为了在老师面前表现自己，希望得到老师的关注等等，所以“告状”也就多了起来。

二、如何处理幼儿的告状行为

分析总结了幼儿告状行为产生的原因，我们应正确加以引导，使孩子健康成长。那么就孩子的这些告状行为我们该怎么做呢？

（一） 教师对幼儿告状行为的错误态度和错误教学方法

1、态度粗暴有些幼儿自己处理问题的能力很差，不管遇到什么事情都用告状来解决，告状次数变多，老师也失去了耐心。当幼儿再去告状时，老师就有些粗暴了。如：“你事真多，动不动就告状。真烦”。2、不予理睬有些老师对于幼儿的告状很不耐烦，没有从幼儿的角度去尊重他、理解他，只要幼儿告状，不管什么原因，都会表现的不耐烦，反以简单的一句：“我在知道了”“去，我忙呢！”来应付幼儿。3、遇事老师解决幼儿每天告状次数之多，有些老师为避免麻烦，只要幼儿告状都是教师出马替幼儿解决，因为教师凡是都亲自处理，会让幼儿直接把教师看为是解决问题的渠道，

什么事都会去找老师。4、双方都有错这是比较常见的错误方法，老师不弄清事情是怎么一回事，既然来告状，那么两个人都有错，虽然看起来比不予理睬强。但实质上与它的性质差不多，在解决事情之后，幼儿还是不理解对错的因果，它仅仅表明事情的完结。5、对调皮的幼儿带有偏见遇到幼儿告状，特别是班上比较吵闹、调皮的幼儿。不问清事情的原委，就去批评调皮的幼儿，这也给其他幼儿造成误解，认为调皮的幼儿做的一定是错的。

（二）教师如何正确对待幼儿的告状行为

1. 分清幼儿的告状动机，加以正确引导。绝大多数孩子的告状都是检举他人，

希望教师对他的是非判断作出肯定。教师应该弄清事实，肯定正确的判断。有时，孩子告状：“老师，是某某让我这样做的。”他做错了事想要逃避责任，免受批评和惩罚。教师给予孩子正确的是非判断，别人叫你做的事情也要自己想一想是否该做。若幼儿告状：“老师，某某站起来了。”“某某说话了。”这些告状都是希望老师注意自己。幼儿的高桩事想借教师作出公正的判决，从而教师应引导幼儿懂得友好与同伴相处，相互宽容。例如：（1）检举类告状的幼儿，他们以揭发检举他人的方式显示自己的优秀，其目的就是为了讨好老师，表现自己，教师遇到这种情况，不宜鼓励，更不能当着“告状”幼儿的面批评另一个幼儿，可以这样对告状的孩子说：“你知道他打人不对，这很好，那你看有什么办法帮助他呢？”（2）、求赏类告状，这是幼儿比较常见的一种心态，因为幼儿告状常会得到老师的表扬和肯定。老师不宜鼓励，（3）、为自己辩解的告状，这时老师要分清责任，该惩罚的绝不姑息，同时要让本以为告了别人的状自己就没事的孩子认识到：把责任推给别人是不对的。（4）、保护弱者类告状行为，这是幼儿道德意识发展的表现，教师应视之为一种可喜的想象，并应及时的加以肯定、鼓励，然后应认真予以引导，与孩子共商讨解决这些问题的方法。

2. 创设丰富的活动环境，减少幼儿的告状行为。研究结果表明，游戏活动使幼

儿喜爱的活动，而且在游戏活动中幼儿往往有丰富的材料可供操作，幼儿的注意力也最为集中，同伴偶尔招惹，幼儿由于专心玩也顾不上告状了。幼儿的自由活动空间非常有限，并且这些自由活动多是些过渡环节的活动，受规范约束的幼儿不能自主决定，只能消极等待。而幼儿的年龄特征之一就是“活泼、好动”，在等待过程中，自然容易“招惹”同伴，从而引发幼儿的告状行为。针对幼儿在自由活动中发生的告状行为，教师应反思所定常规的合理性，减少不必要的管理行为，并合理组织幼儿的自由活动，为幼儿提供健康、丰富的活动环境。让幼儿有充足的活动空间。例如：在投放玩具时应准备充足的操作材料方便幼儿自由进行活动，避免互相争抢玩具。而在各项活动过渡时应尽量减少幼儿的等待时间，例如起床后可以安排幼儿进行歌谣复习，避免幼儿感到无聊而招惹他人引发告状行为。

3. 融进赏识教育，善于发现同伴上的闪光点。由于曾经教师固定的评价标准，

那些调皮、常“违规”的孩子经常受到批评、指责，别的孩子就会对他们产生不好的印象，经常告他们的状。作为教师应在日常生活中有意识的发掘每个孩子的优点，对于特别活跃、好动的诱饵，应不失时机地为他们的点滴进步喝彩，让其他孩子知道这些好动的孩子也有他们的优点和长处，从而对这些小朋友有一个较为客观的正确认识。在活动中，引导幼儿发现同伴身上的

闪光点的同时，引导幼儿多学习别人的长处，找出自己的不足。教师要尽量给幼儿创造自由交往的机会和空间，鼓励和启发幼儿参与活动时互相交流、协商，引导幼儿学会分享，懂得分享，让同伴直接用商量的方式来解决问题。

4. 引导幼儿学会自己解决交往中出现的问题。幼儿正处于思维发展的具体形象

阶段，其主要特点之一是自我中心性，“倾向于自己的立场、观点认识事物，而不太能从客观事物本身的内在规律以及他人的角度认识事物。”为此，教师在解决幼儿行为问题时引导幼儿学会交往，学会运用礼貌用语来获得同伴的允许和帮助。从而帮助幼儿逐渐掌握交往的技能、技巧，学会自己解决交往中出现的问题，可以减少孩子对教师的依赖性。例如 ：教师可以组织幼儿观看动画片、听故事等，有目的地引导幼儿评价其中的任务的行为，提高他们的辨别能力，进而减少幼儿的不良行为，也可组织幼儿通过谈话，讨论等形式，讲一些幼儿日常生活中遇到的问题，让幼儿来想办法解决，从而幼儿独立处理能力和判断是非的能力，进而减少幼儿告状行为，幼儿到了幼儿园其目的就是为了发展能力、认识社会、与同伴交往、学习交往技能、学会解决身边的矛盾。所以培养幼儿独立解决问题的能力，减少告状行为，是非常有必要的。

5. 提高幼儿与同伴交往的能力，习得交往技能，学会自己解决与同伴交往时遇

到的矛盾和冲突。客观的说“有问题，找老师！”这句话并没有错。但是总是以教师权威来解决问题是不恰当的。首先，连续不断的告状行为，占用了教师大量的时间、精力，教师进行其他教育的时间相应减少。幼儿园是幼儿离开家庭独立面对的第一个社会机构，他的设置是为了促进幼儿的发展。交往技能，协调解决问题的技能是幼儿日后立足于社会的基石。而这些技能正是幼儿与同伴产生矛盾，解决矛盾的过程中逐步形成的。一味的由教师代办幼儿是得不到发展的。而根本的办法是大胆放手，让幼儿逐步学会自己解决与同伴交往是遇到的矛盾和冲突。

三、总结

教师要重视幼儿的告状，只要教师做个有心人就不难发现，爱告状的孩子总不乏可爱之处，（如：关心他人、有一定的正义感等）。不管幼儿因什么原因而告状，教师有要以尊重、理解孩子的态度认真倾听，不能用粗暴的方式来应付，在了解情况后，更要具体问题具体对待，为孩子日后成为“社会的人”和“健康的人”作出自己应有的努力。

参考文献：

1. 《早期教育》2005年第一期，《4—6岁幼儿告状行为的研究》郑怡

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