部门经理测评表
部门经理（主管） 部门经理（主管）测评表
测评部门 测评要素 姓 名 工 作 标 准 职 位 员工测评
A、工作责任心强，专业知识水平高，挖掘新知识的能力强，所完成本 职工作技能性缺陷少。
1、业务技能 及职业素质
B、有工作责任心，专业技能及挖掘新知识的能力较强，所完成本职工 作技能性缺陷较少。 C、不用心研究业务，责任心较差，专业知识技能无法支持本职工作的 完成，致使部门工作屡有纰漏。 A、 策划力强， 能制定明确的工作计划并有效实施， 部门职责程序明确， 分工清晰合理，极少发生内耗和过失，个人管理能力强。
2、计划组织 B、工作具有计划性，组织运作有序，能定期检查和做必要的改进，个 协调能力 人管理和协调能力使部门基本无内耗和过失发生。
C、职责分工不明，缺乏计划，程序混乱，不能定期检查或做必要改进， 内耗较大，有意、无意的过失经常发生。 A、工作决策果断准确，极少失误。个人威信高，员工主动服从。 B、决策方向正确，使工作顺利实施，失误较少。有一定的个人威信，
3、决策能力 能有效地影响和引导下属，基本能使他人主动服从。 和影响力 C、缺乏正确决策能力，失误较多。个人影响力无法支持工作开展，部
门内员工士气涣散，不团结甚至彼此内斗。多数情况下不能使他人主 动服从，需借助其他手段， A、善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层隐性问题，能 防微杜渐，及时有效地解决问题。对于突发事件能快速拿出解决办法。
4、发现和解 决问题能力 C、对问题或需改进之处熟视无睹或缺乏必要的观察和敏感性，亦无力
解决；对于突发事件常常无所适从，不能适当处置，采取逃避态度。
B、 能够发现一般性疑难问题并能有效地加以解决。 能处理好突发事件， 使其不影响工作正常运转。
A、能及时发现有潜质的下属，帮助制定发展计划，悉心指导其工作， 帮助提高工作能力，并能承担领导责任。
5、指导培训 B、能发现有潜质的下属，并能帮助其发展，部门员工成长与酒店发展 下属能力 相适应。
C、 不能发展有潜质的下属， 培养指导不得力， 推卸责任或与下属抢功， 部门人才成长受到很大的限制。
6、管理形象 及 员 工 满 意 B、个人形象符合酒店的要求，能够尊重员工，通常获得员工的好感。 度 C、缺乏圆满处理日常工作问题和矛盾的方法及手段，急躁武断，对员
工缺少尊重，员工对其个人意见多，对酒店整体形象造成负面影响。
A、具有很好的个人形象和威信，正直诚恳，平易近人， 关心下属， 受到员工普遍的信任和称赞。
员工意见和建议：
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