行政人事部部2011年工作目标责任书1
XXXX公司
行政人事部2012年工作目标责任书
为使XXXX公司行政人事部年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人——行政人事部经理共同协商一致,已确定昆明国投臵业有限公司行政人事部2012年年度工作责任目标,并由目标责任人代表行政人事部签署确认。
一、起止时间:
2012年1月1日至2012年12月31日止。
二、责任目标
(一)、管理目标
1、遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
2、全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:
★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;
★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故;
★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故;
3、人力资源管理工作
1) 员工招聘及时率≥85%;
2) 员工辞职办理及时率≥98%
3) 员工辞职办结率100%
4) 员工培训计划完成率 90%,
4、行政管理工作
1) 文件接受率100%;
2) 文件反馈率100%;
3) 文件办理及时率≥95%;
4) 文件办结率100%;
5) 文件办结满意率≥90%以上;
6) 档案整理及时率≥90%
7) 档案完成整理率100%;
5、物资管理及物资采购工作
1) 物资采购及时率≥90%以上,
8) 有效投诉控制在1%以下。
1) 服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准) 3%以下;
2) 工作的操作规程抽检合格率90%;
3) 各类值班记录抽检合格率100% 。
(二)、 服务目标
1、业主(使用人)对服务满意率≥90%。
2、部门互评满意率在80%以上;
(三)、 经营目标
1、员工配臵。
2、与公司一道,完成现金流预算表及责权预算表经济指标。
三、 责任人的权利
1. 制度建设和人力资源管理
1) 根据公司领导要求,负责公司组织机构的设臵和调整;
2) 拟定公司人力资源及用工、薪酬、绩效、培训有关的人力资源管理制度实施细则,并报公司领导审核;
3) 根据公司人力资源管理的模式,实施各项人力资源管理工作,保持公司人力资源管理的一致性。
4) 熟悉与公司管理相关的法律、法规、政策,熟悉公司管理操作规程、工作标准、考核办法等;
5) 负责公司标准化文件的制定、编制、培训、实施监控、维持和改进;
2. 组织机构管理
1) 拟定公司的组织机构设臵和调整方案,并报公司领导审核及董事会审批。
2) 用工管理
3) 对公司的员工进行优化配臵;
4) 拟定公司的月度、季度、年度用工计划,并报公司领导审核;
5) 负责公司员工招聘。
3. 薪酬福利管理
1) 拟定公司薪酬管理实施细则,并报公司领导审核,董事会审批;
2) 制订公司的福利项目和标准,并报公司领导审核,董事会审批;
3) 负责公司薪酬、福利的日常管理。
4. 培训管理
1) 拟定公司培训实施细则,并报公司领导审核;
2) 拟定公司年度培训计划和预算,并报公司领导审定;
3) 建立内部兼职培训师体系和培训内容体系;
4) 组织公司的日常培训,进行培训评价反馈,并接受公司领导的监督指导。
5. 劳动关系管理
1) 制订劳动关系管理政策;
2) 制定公司适用的劳动合同和相关的协议文本,并接受公司领导监督;
3) 签订、变更或中止劳动合同和专项协议;进行劳动关系管理;
4) 根据各项劳动法规参与劳动争议调解。
5) 负责公司员工档案的管理及人力资源成本预算及分析工作;每月按时提交公司员工花名册及人力资源分析表。
6) 负责公司各部门职能说明书及职务说明书的拟写、修改,并及时发放到各岗位。
7) 根据公司发展和员工需要,建立健全员工职业生涯规划体系,并组织实施。
8) 负责公司劳动执法年审等与劳资有关的证照年检。
6. 制度执行和文件处理
1) 执行公司行政各项管理制度的执行,并接受公司各部门监督;
2) 负责公司公文管理制度、印章管理制度等行政相关规章制度的拟定上报审批
并实施。
3) 负责公司各类文件的收发、传阅、催办工作;并及时将有关文件按方案管理相关规定存档、借阅等工作。
4) 负责公司行政报文、会议纪要的拟写上报,负责公司各类文件的编号管理及审核。
5) 负责公司物资采购计划的编制及行政费用预算工作;每月上报物资采购分析表。
6) 负责公司车辆管理及车辆使用费费审核,不定期对公务车辆出车情况进行检查;负责公司办公用品、办公设施的管理等项工作。
7) 负责公司行政后勤管理工作,包括:固定资产登记、办公用品发放、领用和个人台账建立并管理等工作。
7. 外联和公共关系
1) 负责公司对外联系工作;
2) 负责公司对外公共关系维护工作。
8. 企业文化和党群工作
1) 负责对公司企业文化进行宣传;
负责公司工会、党支部各项相关工作的开展。
四、责任人的义务
(一) 接受公司的统一领导。
(二) 定期向公司作工作汇报。
(三) 确保责任目标的逐步实现。
(四) 自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。
(五) 次月4日向各部门收取上月的考勤表;
(六) 每月10日报公司工资表至财务部审核;15日发放职工工资;
(七) 每月5日前报公司人力情况表、员工编制汇总表等资源分析表至公司
(八) 每月28日前报公司次月培训计划,每月5日报上月培训汇总表至公司审
核;
(九) 次月5日将物资报表报财务
(十) 每月28进行物资盘点;
(十一) 物资计划表出来后,在三个工作日内询价完毕,一般物资需要预算批准后一个星期内采购并下发到各管理办公室、各部门。
(十二)
(十三)
(十四) 保证行政人事部的操作不违背国家的法律、法规。 保证员工的整体操作技能和工作质量、服务质量符合公司要求。 积极配合公司完成其他专项工作。
四、公司的权利
(一) 有对行政人事部的工作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。
(二) 有对目标责任人的职工聘任聘用、工资核发、人事考核等重大事项进行管理、监督,并拥有最后裁定权。
(三) 有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
(四) 有对行政人事部费用预算实绩的审计权、监控权。
(五) 有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
(六) 专项事件的调查权。
五、公司的义务
(一) 公司有义务按经济目标责任制的有关规定,维护乙方的合法权益以及在职责范围内帮助、协调解决目标责任人在经营中出现的困难及问题。
(二) 及时提供合适的业务支持。
(三) 提供信息支持。
(四) 提供资金支持。
六、目标考评
(一) 公司定期(不定期)监控、检查行政人事部费用计划的编制和费用支出等工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。
(二) 公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
七、 目标奖罚
(一)公司按照《昆明国投臵业有限公司绩效管理考核制度实施细则》对目标责任人进行考核;即:
(二)年度考核,当发生下列情况时,进行如下奖罚。
1、发生重大安全责任事故,降职为一般管理人员;
2、连续二个季度考核为70分以下的目标责任人,将降职为副经理,主持工作;
3、副经理级以下的相关责任仍按以上方式进行,同等降职。
4、 若发生不可抗力而致使目标责任无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
八、 其他事项
1、 本目标管理责任书壹式叁份,公司存档贰份,目标责任人壹份。
2、 末尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。
3、 本责任书自签订之日起生效(附件具有同等效力)。
4、 本责任书解释权在公司。
附件:1、2012年员工编制表
2、2012年关键绩效考核表(KPI)
3、2012年统筹计划表
目标责任人签字: 常务副总经理签字: 日期: 日期: