做人要厚道做事要精明_第六章虚怀若谷:人贵有自知,做人要厚道

骄傲对应着肤浅，、谦卑体现的是内涵；大千世界，茫茫人海，能够真正认识自己的人极少，而不能认识自己的人却很多。在现实生活中，有的人谈论起来头头是道，可做起事来却常常束手无策、力不从心；有的人心怀鸿鹄之志，可获得了施展空间时，却又往往大不如意，令人抱憾。中国有句经典名言：“人贵有自知之明。”在古希腊一座智慧神庙的大门上，也写着这样一句箴言：“认识你自己。”古希腊人还把它奉为“神谕”，是最高智慧的象征。可见，拥有自知之明，对人生，乃至人类，是何等地重要!

处在人生得意日，莫忘别人失意时

泰山不让土壤，故能成其高，海洋不择细流，故能就其深。人生在世，不可能事事如意，更何况人无完人，因此谁都有失意的时候。当你面对失意的人时，应学会宽容。

“处在得意日，莫忘失意时”。如果朋友向你表露失落和痛苦，倾吐心腹事，本意是想得到同情和安慰。你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉、失意相对比，无形中会刺激对方的自尊，他也许会认为你是在嘲笑他的无能。误会很难消除，所以讲话的时候千万要慎重。如果你正得意，要你不谈论自己不太容易，哪一个意气风发的人不是如此，所以也没什么好责怪的，但是谈论你的得意时要看场合和对象。

有一天，小宫约了几个朋：芡来家里吃饭，这些人都是以前的旧识。他把他们聚拢来，主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷低潮的李峰心情好一点。

李峰不久前因经营不善而不得已将公司关闭，妻子也因为不堪现在的生活压力，正与他谈离婚的事。内忧外患使他现在非常苦恼。

来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，因此大家都避免去谈与事业有关的事。可是，其中一位老姜因为目前赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，小宫看了都有些不舒服。正处于失意中的李峰低头不语，脸色非常难看，一会儿去上厕所，一会儿去洗脸，后来就找了个借口提早离开了。

小宫送他到巷口的时候，李峰很生气地说：“老姜会赚钱也不必在我面前说嘛!”

小宫此时非常了解他的心情，因为在以前他也碰到过这种情况。自己在低潮时，正风光的亲戚在他面前炫耀薪水、高档的房子、名贵的汽车，那种感受，就如同把针一支支插在心上那般，说有多难过就有多难过!

因此，我们与人相处时一定要切记，不要在失意者面前谈论你的得意!如果你正得意，谈论你的得意时也要看场合和对象，你可以在演说的公开场合谈；对你的员工谈，享受他们投给你的钦佩目光；更可以对路边的陌生人谈，就是不要对失意的人谈。因为失意的人最脆弱，也最多心，你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道，他会感到你是“看不起”他。当然，有些人不在乎，你说你的，他听他的，但这么豪放的人不太多。因此，你所谈论的得意，对大部分失意的人是一种伤害，这种滋味也只有感受过的人才知道。

不在失意者面前谈论你的得意，是一个人厚道谦和的表现。即使周围没有正失意的人，但总也有境况不如你的人，你的得意还是有可能让他们起反感。人总是有嫉妒心的，这一点你必须承认，当然，如果你不知道对方正当失意则又另当别论。一般来说，失意的人较少攻击性，

郁郁寡欢是其最普遍的状态，但别以为他们只是如此。听你谈论了你的得意后，他们普遍会有一种怀恨的逆反心理，这是一种深入到心理深处的对你的反击!你说得口沫横飞、满面红光，殊不知已在失意者心中埋下一颗炸弹，说不准什么时候定时爆炸。不管失意者所采取的泄恨手段会对你造成多大的损失，至少这是你人际关系上的危机，对你绝对是没有好处的。所以，当你有了得意事，不管是升了官，发了财，还是一切顺利，切忌在正失意的人面前谈论，如果不知道某人正在失意也就算了，如果知道，绝对不要开口。

但：是失意者对你的怨恨不会立即显现出来，因为他无力显现，但他会通过各种方式来泄恨，例如说你坏话、扯你后腿、故意与你为敌，主要目的就是要看你得意到几时!最明显的则是疏远你，避免和你碰面，以免再听到你的得意事，于是你不知不觉中就会失去一个朋友。所以，得意时就少说话，而且态度要更加谦卑。

骄傲对应着肤浅谦卑体现的是内涵

“低头的是稻穗，昂头的是稗子”。越成熟饱满的稻穗，头垂得越低，只有那些果实空空如也的稗子，才会始终把头抬得老高。

人们总是不缺乏骄傲的理由，一件新衣服、一种新发型，都能引起他们的骄傲之情。骄傲和虚荣常常是一对孪生兄弟，虚荣的结果常常是骄傲，但骄傲并不以虚荣为理由，即使人类已经放弃了虚荣心，他仍然会骄傲。

骄傲对所有的人都是公平的，它让所有人都分享到它的“恩泽”，只是每个人用不同的方式和手段来表现它罢了。我们常常批评别人太过骄傲，但是却看不到自己同样的品性，如果你自己没有骄傲之心，就不会觉得别人的骄傲是种冒犯。骄傲有很多害处，但最危险的结果就是让人变得盲目、变得无知。骄傲会培育并增长盲目，让人们看不到眼前一直向前延伸的道路，让人们觉得自己已经到达山峰的顶点、再也没有爬升的余地，而实际上人们可能正在山脚徘徊。所以说，骄傲是阻碍人进步的大敌。我们同情敌人的不幸，常常更多的是由于骄傲而非善良，我们之所以对他们表示同情，通常并不是出于安慰的好心，而在很大程度上为了显示我们比他们高一筹。只有真正有卓越才能和表现的人才有资格骄傲，但很多人并不具备这些，所以他们的骄傲就只能是伪装的假骄傲，是一种虚荣的表现。

曾经有一个学者，精通各种知识，自认为无人可以和自己相比，很是骄傲。他听说有个禅师才学渊博，非常厉害，很多人在他面前都称赞那个禅师。学者很不服气，打算找禅师一比高下。学者来到禅师所在的寺院面见禅师，并对禅师说：“我是来求教的。”

禅师打量了学者片刻，将他请进自己的禅堂，然后亲自为学者倒茶。学者眼看着茶杯已经满了，但禅师还在不停地倒水，水流得到处都是。“禅师，茶杯已经满了。”“是啊，是满了。”禅师放下茶壶说，“就是因为它满了，所以才什么都倒不进去。你的心就是这样，它已经被骄傲占满了，怎么能听得进去别人的建议呢?”

学者闻后，备感惭愧。

骄傲常常改换自己的角色。就其情感实质来说，人们分不清自豪与骄傲有什么本质区别，说白了，自豪无非是骄傲的又一种扮相罢了，只是更具伪装性，让人看不到它的本来面目。骄傲和人类其他的特质一样有它的古怪之处，比如人们常为自己勇于承认错误而感到无比骄傲，

骄傲这时似乎又成为对人们错误和缺点的掩饰。人又往往用骄傲来掩饰自己的卑怯。

骄傲是一个人对自己在某个方面或领域有卓越价值的肯定，是人对自己成绩的认知。骄傲是人难免的情绪，但过度的骄傲就是高傲，是肤浅的行为。一个心怀高傲的人，是不会把别人放在眼里的，但他忘了，高傲只能让人厌烦，太过骄傲只能自取其辱。

谦虚是一种美德，一种高尚的情操，所以高尚的人必然谦虚。越有内涵的人越谦卑。难怪哲学家西塞罗说：“没有什么比谦卑和容忍更适合一位伟人。”苏格拉底是大哲学家，有人问他是不是超人?他回答道：“我并不是什么超人，我和平常人一样。有一点不同的是，我知道自己的无知。”

生活中常有一些人骄傲自大、固执己见，很容易为一些小事情同别人争论：．而且火药味浓烈。这时候，得理的一方应当有饶人的雅量，他可以一面解释一面折中调和，最好使用不带刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的语言形式，以避免冲突的扩大。这不是懦弱胆怯的表现，相反，它只会有利于问题的解决。

小卢有一次去岳父家吃饭，进餐时翁婿两人聊起了一条高速公路的修建问题。小卢强调：修路的进度一再推迟，是有关方面的一个严重错误；而岳父则不同意，认为公路本来就不该兴建。两人你一言、我一语，争论渐趋激烈。后来那位泰山大人把问题扯到“年轻人自私心重，没有环保意识”上面，显然是在批评小卢。

小卢怕再争论下去会伤和气，便开始缓和下来，婉转地说：“可能我们的看法永远也不会合辙，可是，那没有什么。也许我们都是对的，也许我们都是错的，这也是未可知的事。”小卢的一席话，不仅给自己搭了台阶，也给争论双方打了圆场，避免了双方争论不休、矛盾扩大而影响感情。

试想，如果小卢一意孤行地与岳父争论下去，结果会如何呢?很可能惹火老岳父，被臭骂一顿。

骄傲还是谦卑，这是一个问题。有很多聪明人最大的缺点就在于刚愎自用、十分傲慢，其身边的人不免多有微词，最后导致其做人和处世上的失败，甚至影响其事业和人生。

类似的例子不胜枚举。一个典型例子是美国的老福特。

福特在年轻的时候非常谦虚，善于向人学习，自学掌握了汽车制造原理，并发明出“T型车”生产方式，引发了美国汽车生产和消费的革命，自己也成了富有的企业家。可是当市场变化后，汽车从大量生产转向个性消费，成功后的福特却变得固执己见，听不进任何人的意见，也坚决不愿意改变固有的生产流程，最后令企业亏损累累、事业落败，自己也不得不从高位上退下来，让位于福特二世。

古代中国曾有过刘备三顾茅庐的故事，有过张良为老人拾履的故事，这些人都因为谦卑的人格而成就大业。这样的故事现在听来似乎已经有些过时了，然而谦卑人格的塑造，事实上正是人格完善中最重要的一环，同时也与个人能力的“可持续发展”一脉相承。

做人不可自我陶醉，刚愎自用等于自掘坟墓

古人说得好：“满招损，谦受益。”做人应该虚怀若谷，让胸怀像山谷那样空阔深广，这样就能吸收无尽的知识、容纳各种有益的意见，从而使自己充实丰富起来，不犯自我陶醉的毛病。

刚愎自用的人，是有一定的能耐，在自己的工作、事业上还做出过一定的成绩的人，因自大自傲、自我感觉一直良好而达到了自我陶醉、不可一世的地步。

有些刚愎自用的人是典型的自我崇拜狂，看他人是“一览众山小”，自己什么都是对的，别人统统都是错的，这类人的个性通常是顽固、守旧、偏执的，易于对某种理念过于专注，对所认准了的事坚持到底、死不回头，还一个劲地认为自己是在坚持原则、坚持真理。实际上他们认的却是死理儿，一点灵活性都没有。有时，他们的言行比保守派还保守，比顽固派还顽固。

刚愎自用的人自尊心极强，一点都冒犯不得。谁若是当面顶撞了他，尤其是在大庭广众之中顶撞了他，他就会火冒三丈，认为这是故意和他过不去，故意让他下不了台，是故意在寻衅，他就会从此记在心上。这个“伤口”很难愈合，往往是一辈子都难以忘掉，以后一有机会就会对“发难者”进行打击报复，以报这个“宿怨”。若是“发难者”是在他手下工作的，就会因此而失去他的信任，很难再会有发展晋升的机会。

刚愎自用的人一般都是好大喜功的人。这类人喜欢自我肯定、自我表彰，做了一点点有益的事，就沾沾自喜、到处表功，唯恐他人不知道。这类人也只喜欢听好话，听吹捧的话，不喜欢听不同的意见，更不喜欢听反对的话，因而在他的周围通常聚集着一帮献媚于他的小人，这些小人会投其所好，在他的面前搬弄是非。结果呢，这类有权势的刚愎自用者离“正振忠良”就会越来越远。

刚愎自用的人大都是从来不认错的人。这种人对自己的眼光和能力从来都不怀疑，有时明明是自己错了也不承认；明明是自己将事物搞得很糟，但就是不认账；明明是自己的指导思想出了问题，却偏偏说是他人将他的思想理解错了„„总：艺，成绩永远是自己的，错误永远是他人的。即便是他有错，他也会认为是“七分成绩和三分缺点”，因而经常是倒打一耙，反诬批评者不怀好心。这类刚愎自用者不肯悔改，又不听他人的劝告，往往会使他们在错误的道上越走越远，其结果就会与自己原来美好的奋斗目标南辕北辙。

刚愎自用是一种非常可怕的坏毛病。那么，有这种缺点的人怎么纠正或消除这一坏毛病呢?

一是要谦虚，虚荣心不要太强，应尽量听取别人的意见。心太满，就什么东西都装不进来；心不满，才能有足够装填的空间。

二是学会理解别人，体贴别人，这样就能少一分盲目和偏执。要善于发现别人见解的独到性，只有这样，才能多角度、多方位、多层次地观察问题，这是一个现代人必须具备的素质。无论如何，不能一听到不同意见就勃然大怒，更不能利用权势将他人的意见压下去、顶回去。这样做是缺乏理智的表现，是无能的反应，只能是有百害而无一益。

三是要有宽容的心态。人之间只有互相宽容，才能做到彼此之间的平等和民主。学会宽容，就必须学会尊重别人。尊重领导，人们一般都容易做到；而尊重比自己“低得多”的人、尊

重普通人、尊重被自己领导的人，却很难很难。尊重必须从这一点开始，就是认真地听，认真地分析，对的要吸收，并要在行动上改正，即便是不对的，也要耐心听，耐心地解释，做到不小气、不狭隘、不尖刻、不势利、不嫉妒，从而将自己推到一个新的思想修养高度。

总之，一个刚愎自用的人若不能克服这种坏毛病，那么，他终有一天会碰得头破血流、后悔莫及。

把聪明变成智慧，会使用聪明比聪明本身更重要

《老子》云：“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。”这段话的意思是：一个人不自我表现，反而显得与众不同；不自以为是，反而会超出众人；不自夸成功，反而会进步。

从理论上讲，一个人的智商高出普通人的正常值，这样的人就是我们生活中常说的聪明人。然而，顺着这个逻辑，我们会发现，很多成功的人物并不绝顶聪明，相反，他们可能还曾有些笨。有个统计数字显示，成功的人物中，最多只有不超过10％的人智商超群，其余90％的智商绝对只是普通人水平，但是，他们成功了。为什么会这样呢?原来，成功的人物更重视智慧。

立身处世最需要的是聪明和智慧，但聪明与智慧有时候却依赖糊涂才得以体现。

生活中，聪明与智慧实在是两回事，聪明是一种先天的东西，聪明人的光辉却往往不能令聪明人成功，所以我们经常看到，很多被认为聪明的人往往一事无成。

而智慧就不同了，有智慧的人未必聪明，如塞翁失马中的塞翁、愚公移山中的愚公，他们眼里看见的不是即时的利益，而是日后的好处，为日后的大利，他们肯去吃眼前的苦。这样的人肯定不是聪明人，但他却是一个有智慧的人。

生活中，智慧和聪明就像主人和仆人的关系。主人没有仆人的协助不行，会显得非常笨拙狼狈，缺乏效率。但再聪明的仆人也还是仆人，他需要主人的方向指引。没有主人的仆人，等于失去了用处。因此，我们必须通过实践去把聪明转变成智慧，在智慧的基础上行动，从而能够事半功倍。智慧可以成就大事业，能经受时间考验；聪明只能带来一时的成功，总有机关算尽的时候。当然，聪明不是错，更不是罪，关键是要用好自己的聪明，把聪明转化为智慧。这样，才能为自己的人生锦上添花，而不会让它成为美丽的泡沫。

很多人尤其容易犯这种毛病。他们在茶楼酒馆、卡拉OK厅等娱乐消闲场所一坐就是半天，若说些天气、股票，还算好的；糟糕的是说些东家长、西家短，没有一句话是上得台盘、见得世面的。明末清初，顾炎武就曾经批评当时南方的读书人是“群居终日，言不及义”，而北方的读书人是“饱食终日，无所用心”。

言不及义也罢，无所用心也罢，都还只是无聊而已。可偏偏就是这些人还喜欢卖弄小聪明，大家凑在一起就专门研究张三、研究李四，今天攻击张三，明天攻击李四。在这些小聪明方面，这些人真正是天才，善于添油加醋、捕风捉影，甚至造谣中伤、无中生有。

如果社会上这种人多了，社会精神就趋向颓废了。这种坏的风气一形成，社会就要乱了。顾

炎武就将明朝的灭亡归罪于南方士人的这种“群居终日，言不及义”的坏习性。孔子讲，这种人正事干不来，歪点子却很多，其中之一就是“好行小惠”。没有大智大德去服众，就耍小聪明，施舍小惠拉拢人。这种风气具有很大的同化作用，能把人变坏。你不凑拢去，他们会攻击你，弄得你不好受，想干正事也干不成；你与他们凑在一块，就会被拉下水，同他们狼狈为奸，严重的会让你摆脱不得。

耍小聪明的人有两种灾祸，一个是因被人猜忌防范而招祸，一个是自己会把事情办坏而不能成功。它可以使人得意于一时，获得心理上的满足，然而终究还是自毁，永远不会取得真正的、伟大的成功。

真正聪明的、有智慧的人会使用自己的聪明和智慧，那是因为他们深藏不露，不到火候时不会轻易使用。一味地耍小聪明，不管必要或不必要，不管合适不合适，时时处处显露精明，不仅无益于成功，还往往招来灾祸。

《老子》云：“企者不立，跨者不行；自见者不明，自是者不彰，自伐者无功，自夸者不长。”这是说：那些盲目自傲、不宽容、耍小聪明、固执己见、自以为是、好大喜功的人，在任何一方面都是很难成功的。因此，无论是从政，还是经商，是做学问，还是治家、务农，都不能耍小聪明。

让自己显得笨拙些，保持谦虚，做到礼贤下士

总说自己能行的人，要么因为太自大，要么因为太自卑。

一般而言，人性都是喜直厚而恶机巧的，而胸有大志的人，要达到自己的目的，没有机巧权变又绝对不行。因此，既要弄机巧权变，又不能为人所识破、所防范、所厌恶，就应有大智若愚的各种处世应变的方法。

适当的笨拙可以让一个公司迅速地成长发展，也可以让一个人更受人欢迎，更容易获得成功。

“职场风云变幻，我自岿然不动”，凭的就是适当的“笨拙精神”，它可以让你以不变应万变，以静制动。把自己看得太聪明了，往往活得很累，也往往会被生活嘲弄——自己竭尽心机想得到的升迁机会，却往往落到别人头上；而把自己看得笨拙一些的人，更容易脚踏实地，也更容易成功。“满招损，谦受益”，为人处世万不可做得太满，最好处处谨慎一些，给自己留下一席喘息之地。

虚心不是无能和自我封闭，而是在坚信自己力量的同时表现出宽厚。知识渊博的成功人士往往虚怀若谷，他们所具备的冷静、敏锐、谦逊是成功的前提和基石。

“大智若愚，大巧若拙”。明智之人不会炫耀，只会以自己的成绩让人信服。相反，自满自得、自我感觉良好的人实际上是最平庸的人，他们的小聪明总让他们自己陶醉在可怜的幸福中。

任何人都希望自己的聪明能得到人们的认可，但施展聪明要适可而止，不要给人狂妄的感觉。话说得过多，就是一种争论；事做得过头，就是一种卖弄。

邹杰刚到一家公司上班，总担心领导和同事小瞧自己，因此时不时拐弯抹角地夸耀一下自己的才能。

邹杰从上班的第一天开始，复读机就挂在腰间。同事们问他英语水平怎么样，他大言不惭地说：“以我现在的英语水平，足可以和外国人流利地交谈。”

邹杰为了让同事相信他的英语口语好，总是在和别人说话时夹杂一些英语单词。

一次，公司来了位美国人谈业务，翻译出去办理业务，经理的英语又不是特别好，正在着急之际，有人推荐让邹杰来试试。经理找到邹杰，邹杰满口答应，一个劲地保证绝对没问题。

结果生意没做成。原因是，美国人说的每一句话，邹杰都得让他再重复几遍，而且还要琢磨很长时间才能大概理解。美国人认为和这样的公司打交道太累，就告辞了。随即，邹杰也被开除了。

“大胆傲慢的人常为生活的不幸所打倒”。动辄口出狂言、言过其实的人，会把自身的知识欠缺、思想贫乏暴露得一览无余。过犹不及地夸大其词，反使自己说的话变成了谎言，这会销毁你原本的智慧和品位，使你成为昙花一现般的人，以至落到狼狈不堪的境地。

“一个懦夫穿着英雄铠甲，这有什么光荣?”不要成为一个自高自大的人，那将会孤立自我，失去别人对你的尊重，断送你的前程。摆正自己的处世态度，有张有弛地展现实际价值，虚心接受真理，把持人生的航道不偏离，这样，你才能从从容容。

成功者都懂得礼贤下士、保持谦虚。高傲自大的人只能离人群越来越远。为人不可骄傲自大、目中无人，即使对待不如自己的人，在一定场合也要给人一个台阶下。

美国一家汽车轮胎公司的经理人肯特先生，有一次在一家酒馆饮酒，无意中碰了一位喝得酩酊大醉的青年，因而惹起了这位醉汉的借酒撒疯，对肯特大打出手。由于酒店老板的劝阻，肯特才得以脱身。

事后，肯特从店主人那里了解到，这位青年就在附近一家工厂工作，时常来他那里酗酒。据说，他发明了一种能增加轮胎强度的方法，而且申请到了专利。但他找了好几家生产汽车轮胎的厂商，要求他们购买他的专利，都碰了壁，而且被他们视为异想天开，所以，他感到怀才不遇，整日郁郁不乐，来这里借酒消愁。

肯特得知这些情况后，对这位青年对他的不恭毫不介意，决定聘请他来自己公司做事。

一天早晨，他在工厂的门口等到了这位青年，但青年却心灰意冷，不愿向任何人谈起他的发明。他不理肯特，径自进工厂干活去了。

但是，肯特却一直等在工厂的大门口。

中午，工人下班了，但却不见那位青年的踪影。有人告诉肯特，那青年干的是计件工作，上下班没有一定的时间。

这天，天气很冷，风也很大，但肯特一直不敢离去，只好忍饥受冻，因为他怕就在他离开的那阵子，那位青年下班走了。

就这样，肯特一直等到下午6点，那位青年才走出厂门。没想到这回他一见肯特的面，便爽快地答应了与他合作的要求。原来吃午饭时，那位。青年出来看到肯特等在门口，便转身回去了。但后来，他知道肯特一天不吃不喝，在寒风中等了近10个小时，不禁被感动了。

肯特求得了这位青年人才后，成功推出了新的汽车轮胎产品。肯特能够推出新的汽车轮胎，是同他礼贤下士是分不开的。当他得知青年郁郁不得志时，肯特就以诚相聘，取得青年的信任，从而使青年全力帮助肯特。

其实，宽容别人就是善待自己。当你对别人好的时候，你一定也能得到别人的回报。

宽容待人，就是在心理上接纳别人、理解别人、尊重别人，容纳别人的过失，发现别人的优点，这样才能做到海纳百川。

放下身段，永远不要认为自己是“大材小用”

认为自己“大材小用”的人是为自己掘一个可怕的陷阱，失败就在陷阱中潜伏。

一事无成者往往是因为自傲而失去大众，也就失去了自己。谦是傲的对证良药，俗话说：谦虚使人进步，骄傲使人落后。做事先做人，想成大事者必须首先做一个有德的人。那种眼高手低、认为自己大材小用的人是越来越没有市场了。

王刚毕业于北京某名牌大学，现就职于一家策划公司。王刚的个人能力很强，是公司的得力干将，他主持策划的几套企业方案为公司带来了很大的社会效益，一些中小企业常常请他帮忙做些形象策划工作，并付给他丰厚的报酬。

按常理来说，王刚的资历和能力早该升到部门主管了，可到如今他还是个一般职员。在他眼里，公司里的人都是一些无能之辈，张三、李四成了他评说的对象，王五、赵六也不是他的对手，就连公司的老总他也不放在眼里，整天一副洋洋得意、高高在上的样子。由于他的工作能力强，公司领导也想提拔他，可一到考核时，同事们都说与他不好共事，并表示不愿到他所负责的部门做事。

就这样，王刚成了“孤家寡人”，老总一谈到他，也总是无可奈何地摇头说：“他就是恃才自傲、个性太强了。”

人缘是自己打造的，机会是自己创造的，同样也是自己毁掉的，王刚因为恃才自傲而成为孤家寡人的案例说明了做人谦虚的重要性。

当你在工作上有了一定的成就时，千万要做到谦虚谨慎、放低自己的姿态。成就只是起点，谦虚地学习别人的长处，补自己的不足之处，才能在职场上立于不败之地。

1．放下身段，前方是大道

年轻人当有远大志向才可能成为杰出人物，但要成为杰出人物，还必须放下身段，从最底层做起。如果你做好普通人做的普通事，你的视野就会更宽阔，你的人生才会有意想不到的机会。

有一位大学生，在校时成绩很好，大家对他的期望也很高，认为他将来必定会有一番成就。

后来他是有了成就，但不是在“大事”上有成就，而是卖蚵仔面线卖出了成就。

原来在他毕业后不久，他得知家乡附近的夜市有一个面线摊要转让，他那时还没找到工作，就向家人借钱，把它买了下来。因为他对烹饪很有兴趣，便自己当老板，卖起蚵仔面线来。他的大学生身份曾招来很多不以为然的眼光，但却也为他招来不少生意。他自己从未对自己学非所用、高学低用产生过怀疑，也正是他的这种肯放下身段做人的心态把自己带向了成功。

他的生意越做越大。比起那些不肯从基层做起的同学，他更早地获得了生命中的“第一桶金”。

不要轻视任何一项工作，因为没有人可以一步登天。如果你认真对待、了解每一件事，你就会发现自己的人生之路越来越广，成功的机会接踵而来。

2.少抱怨、多做事

人在遭遇挫折时，难免会发出不平之声，但当一个人不断抱怨和指责时，很容易因为让人反感而产生负面影响。发牢骚改变不了事实，如果不停地抱怨与批评，受伤最大的还是自己。埋怨和指责是生活中最不和谐的噪音，少抱怨、多做事是明智之举。不抱怨他人，既是一种宽容，也是一种理解，是一个人走向成熟的标志。

刘军是公司的业务精英。在年终业绩评比时，他的业绩名列整个集团公司的第五名。按照惯例，业绩在公司前六名的员工可获得两万元年终奖金。对此，刘军兴奋极了，甚至许诺为妻子买一条白金项链。

可万万没想到的是，公司公布的获奖名单上竟然没有他的名字!第七名都入围了，唯独裁掉了他，凭什么?

刘军怒气冲冲地去找上司讨个说法。上司面对他的指责一点也不觉得意外。他解释说，这次绩效考核，不仅看业绩，而且还要看平时的表现，尤其是个人的心态。很多同事都反映刘军的牢骚与抱怨太多了，影响了公司的士气，甚至让同事彼此产生很多误会，导致一些客户丢失。所以，公司决定取消刘军的获奖资格。

上司安慰地拍拍他的肩膀，语重心长地说：“我能理解你现在的心情。回去好好反思反思，相信明年见到的你会是一个全新的人。”对上司的话，他几乎找不到一点反驳的理由，因为他的确就像上司说的那样，爱发牢骚、爱抱怨，同事们都私下里叫他“抱怨鬼”。

有时明明是别人做错了，抱怨一下也是问题吗?从来没有意识到，抱怨也会影响他的事业。

其实刘军是个非常有才华的人，本来大学毕业后他要进的是另一家企业，但后来出现变故，才来到现在就职的公司。所以，刚来时他就有些不情愿，一进公司就怨天尤人，让上司和同

事都觉得不愉快。再加上他觉得自己有一身才气却没受到重用，便不免牢骚满腹。他常常抱怨命运不公，抱怨上司事情处理得不好，抱怨同事爱挑他的毛病，抱怨手下人能力不济„„

无休止的抱怨会迷惑自己的心智，导致无法用理性分析事情，最终只会让人对你敬而远之。

3．眼高手低离成功越来越远

年轻人有远大的理想固然是好事，但是如果不能脚踏实地做人，理想也就无从实现。如果不及早纠正眼高手低的小毛病，那么梦想就会变为空想。

郭英毕业于某大学外语系，她一心想进入大型的外资企业，最后却不得不到一家成立不到半年的小公司“栖身”。心高气傲的郭英根本没把这家小公司放在眼里，她想利用试用期“骑驴找马”。在郭英看来，这里的一切都不顺眼——不修边幅的老板、不完善的管理制度、土里土气的同事„„自己梦想中的工作可完全不是这样。“怎么回事?”“什么破公司?”“整理文档?这样的小事怎么让我这个外语系的高材生做呢?”“这么简单的文件必须得我翻译吗?”“噢，我受不了了!”就这样，郭英天天抱怨老板和同事，对实际的工作却常常是能拖则拖、能躲就躲，因为这些“芝麻绿豆的小事”根本就不在她的考虑范围之内，她梦想中的工作应该是一言定千金的那种。她总是感叹：“梦想为什么那么远呢?”试用期很快过去，老板认真地对她说：“你确实是个人才，但你似乎并不喜欢在我们这种小公司里工作，因此，你对手边的工作敷衍了事。既然如此，我们也没有理由挽留你。对不起，请另谋高就吧!”

被辞退的郭英这才清醒过来。当初自己应聘到这家公司也是费了不少。力气的，而且据目前的就业形势，再找一份像这样的工作也很困难。初次工作就以“翻船”而告终，这让郭英万分后悔，可一切都已经晚了!

郭英犯的是年轻人普遍存在的一个错误：好高骛远。在实际生活中，我们要脚踏实地，时时衡量自己的实力，不断调整自己的方向，才能一步一步达到自己的目标。但凡在事业上取得一定成就的人，大都是在简单的工作和低微的职位上一步一步走上来的，因为他们总能在一些细小的事情中找到个人成长的支点，不断调整自己的心态，从而走向成功。而“眼高手低”只会让你永远站在起点，无法到达终点。

不懂的事情一定承认，不懂的问题一定勤问

世上无难事，只怕有心人。拿出一种“打破沙锅问到底”的精神，遇事多问几个为什么，将会得到更多成功机会。谦虚地向他人请教，是一种学习的捷径。从古至今，凡杰出者都懂得不耻下问，有任何不懂的事情，就算对方地位或学问不如自己，也能大方而谦虚地向人请教，并不因此而感到羞耻。而平庸者往往会忽视这一点，为了所谓的自尊心与面子，不懂装懂，结果贻笑大方。

中国有句名言，叫做“活到老，学到老”。知识不是与生俱来的，需要人们不断地去学习，不断地去创造，只有“在做中学，在学中做”，才能不断完善自我、超越自我。

1，虚心请教他人，才能集思广益

“海纳百川，有容乃大”。一个人的力量总是渺小的，个人所能知道的事情极其有限，总有比自己在某方面强的人，总有自己不懂的事，要虚心向别人请教。如果虚荣心堵住了自己的嘴，也就堵住了开启智慧的门。

尹金诚是韩国有名的企业家，他在开始做生意时，几乎什么都不懂。比如，公司开发了一件新产品，却不知道该如何定价，于是他就跑到零售商那里去请教。他认为，对如何定恰当的价格，常与消费者接触的零售商最清楚。

在零售商那里，尹金诚出示了新产品，问他们：“像这样的东西可以卖多少钱?”他们会坦诚地告诉他行情。照着零售商的话去做都没错，不必付学费，也不要伤脑筋，没有比这个更划算的。当然，不是什么事情都这样简单，可这是基本的原则，能虚心接受人家的意见，能虚心去请教他人，才能集思广益。

如果人能培养这种“虚心”，就离成功不远了。在工作中虚怀若谷的精神，是会受益终身的，只有具备这样的态度，人才能认识到自己的不足，从而集思广益，为成功赢得砝码。

2．向身边的人学习

不管你有多能干，不管你曾经把工作完成得多么出色，如果你一味沉溺在对昔日表现的自满当中，遇到问题不去请教他人，“学习”便会受到阻碍，也就无法得到新知识，不能开发自己的创造力。因为，现在的社会对于缺乏学习意愿的人很是无情。人一旦拒绝学习，就会迅速退化，所谓“不进则退”，转眼之间就被抛在后面，被时代淘汰。

有个年轻人在河边钓鱼，他看很多人都在这里钓，觉得这里应该有很多鱼。在他旁边坐着一位老人也在钓鱼，二人相距不远。这个年轻人钓了半天，奇怪的是一条鱼也没有钓上来，而那位老人却不停地有鱼上钩。一天下来，年轻人没有任何收获。

天黑了，那位老人要走了，这个年轻人终于沉不住气，问他：“我们两人的钓具是一样的，钓饵也都是蚯蚓，选择的地方也不远，可为何你钓了这么多条鱼，我却一无所获呢?”

老人笑笑：“年轻人，这你就要多学学了。我钓鱼的时候，只知道有我，不知道有鱼；我不但手不动、眼不眨，连心也似乎静得没有跳动，这样鱼就不会感到我的存在，所以，它们咬我的钩；而你呢，在钓鱼的时候心浮气躁，心里只想着鱼赶快吃你的饵，眼睛死盯着鱼漂，稍有晃动就起钩。鱼都被你吓跑了，你又怎会钓到鱼呢?”

这位年轻人知道了自己的不足，第二天钓鱼的时候就尽力稳住自己的情绪，果然大有收获。虽然还是没有那位老人钓得多，但比起前一天来，实在可以说是大丰收了。我们每个人都应该像这位年轻人一样，虚心地向自己身边有才能之士学习。一个人知道了自己的短处，才能改进自己，才能胜券在握，勤问是改进自己的捷径。每个人身上，都有值得你学习的地方，虚心学习他们的优点，你就会成为许多人学习的榜样。

遇到批评要接受，把批评意见当做鞭策和鼓励

抬起头承认自己的错误，那么错误也将有益于你。

任何人在潜意识深处都是争强好胜的，自负是人的本性，而聪聪人最大的特征是，能够谦虚地接受别人的批评，坦然地说：“我错了”。愚蠢的人往往对别人的批评置若罔闻。

世界球星罗纳尔多给了人们很好的经验。有一次，参加世界杯赛的巴西队中表现不佳的罗纳

尔多赛后遭到了巴西媒体的广泛批评，罗纳尔多表示，他在接下来的比赛中，“要找回状态”。

罗纳尔多对记者说：“我在第一场比赛中的确表现不好，我以谦虚和尊敬的态度接受媒体的批评。现在，我对自己状态的恢复有了充分的信心，我正在积极训练，以便在与澳大利亚队的比赛中在球迷们面前展现一个真实的罗纳尔多。”

在谈到自己的体重问题时，罗纳尔多说：“现在大家都很关心我的体重问题，包括球迷和专家，我非常注意保持现在的体重，也有信心找回原来的罗纳尔多，大家请放心吧。”在谈到自己状态时，他说：“我在本届世界杯赛开始时确实表现不好，当时不知怎么我就找不到状态。我想，不少球员也碰到过这种问题，到底是什么原因，我自己也说不清楚，可能有过我这种感觉的球员能明白。首战我们赢了，但我高兴不起来，因为我自己踢得不好，我会尽快地忘记这场比赛。”

当记者问他被送到法兰克福去接受医疗检查的原因时，罗纳尔多说：“我也不知道，反正此前我就是感到一阵莫名其妙的头晕。”

错就错了，只要真诚，反而会获得大家的认同与理解，如果一味坚持自己的理由，或者找一些借口，那反而让大家觉得厌烦。

当你不小心犯了某种错误，最好的办法是坦率地承认和检讨，并尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当，你甚至会收获更多。

1．接受别人的批评，获得好人缘

在任何时候，那种目中无人、高高在上的人是不能得到他人喜欢的。同样，不接受别人意见的人也不会受别人欢迎。有句话说得好：如果你想别人对你好，首先你得学会对别人好。

富兰克林年轻的时候，非常骄傲自大，其言行简直就是不可一世，无论到哪里都显得咄咄逼人。这是因为他的父亲对他太纵容了，从来都不对他的这种行为做出训斥。不过他父亲的一位挚友倒是看不下去了，有一天，把他叫到面前，用很温和的语气对他说：“富兰克林，你想想看，你不尊重他人意见、事事都自以为是的态度，结果会使你怎样呢?人家受了。你几次这种难堪后，谁也不愿意再听你骄傲的言论；你的朋友们也会远远地避开你，免得受你一肚子的冤枉气；如果你还这样下去，那么你就不能交到好朋友，也不能从他人那里获得半点知识了。再说，你现在所知道的事情只是那么一点点、很有限，这样是不行的。”

听了这一番话，富兰克林大受感动，他认识到自己过去的错误，决定从此痛改前非，在处事待人的时候处处都改用研究的态度，言行也变得谦恭。不久后，他便从一个受人鄙视的自负者，变成了一个到处受人欢迎和爱戴的人际交往高手。

试想，如果富兰克林没有接受意见、改变自己的毛病，仍然是一意孤行，说起话来还是没有分寸，不把他人放在眼里，那么他的结果一定不堪设想，也不会成为美国的一位伟大的政治家。

2．把批评当作褒奖和鼓励

接纳别人的意见并不是怀疑自己，而是在相信自己的同时，从另一个角度看问题，把别人的

批评意见当作一笔鞭策自己的珍贵馈赠。

美国戏剧家阿瑟·米勒在20世纪80年代初，曾经到当时已年逾古稀的戏剧家曹禺先生家里做客。午饭前的休息时分，曹禺突然从书架上拿来一本装帧讲究的册子，上面裱着画家黄永玉写给他的一封信。曹禺逐字逐句地把信念给阿瑟·米勒和在场的朋友们听。这是一封措辞严厉且不讲情面的信，信中这样写道：“我不喜欢你解放后的戏，一个也不喜欢。你的心不在戏剧里，你失去了伟大的通灵宝玉，你为势位所误!命题不巩固、不缜密，演绎分析也不够透彻，过去数不尽的精妙休止符、节拍、冷热快慢的安排，那一箩一筐的隽语都消失了„„”

信中对曹禺的批评，用字不多却相当激烈。然而曹禺念信的时候神情激动，仿佛这信是对他的褒奖和鼓励。

当时，阿瑟·米勒对曹禺的行为感到茫然，其实这正反映了曹禺的清醒和真诚。尽管他已经是功成名就的戏剧大家，可他并没有像旁人一样过分爱惜自己的荣誉和名声。在这种“不可理喻”的举动中，透露出曹禺已经把这种批评演绎成了对艺术缺陷的真切悔悟，那些对他而言已经是一笔鞭策的珍贵馈赠，所以他要当众感谢这一次批评。

对于别人的意见，心胸狭隘的人可能会把它看成是包袱，而心胸宽广的人则把它看做是提高和充实自己的机会。很多时候，人们的目光被禁锢在一个狭小的范围内，“鼠目寸光”而又“自以为是”，看不到事物的客观真实性。而接受别人的批评，是为了更加完善自己。同时，也没有人是真的一无是处，在“胸有成竹”时相信自己，在“迷茫怅然”时相信别人，让二者相互配合、相互补充，你会拥有精彩的人生。