结构化思维

结构化思维 — Presentation Transcript

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∙ 1. 结构化思维方法 2. 提纲什么是结构化思维如何进行结构化分析如何进行结构化表达 3. 什么是结构化思维看看几种思维方式惯性思维方式按照经验和直觉来分析和处理问题（操作类工作）

水平思维方式有创意，尝试关联一些特殊属性来获得创新逻辑思维方式强调推理和逻辑分析结构化思维以假设为先导，强调快速、系统解决问题

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∙ 4. 什么是结构化思维从框架到细节的思维方式强调在分析问题的过程中，不先入为主，不马上陷入细节首先要有框架将要素填充到框架强调结构和逻辑通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确 5. 结构化思维能解决哪些问题新遇到的、复杂的问题举例如何寻找掉在地上的铁质小物件麦当劳开关的管理汽车载货物过山洞问题 6. 结构化思维举例开关的管理背景：麦当劳，人员流动量大，店内开关数量多开关管理的要素：标识清晰，简化开关分类的标准：按功能分类按区域分类按？？分类 7. 结构化思维举例汽车载货物过山洞背景：需要将货物从A地运到B地，汽车载着货物高4.05米，已经走到一个限高4米的山洞前分析怎样解决这个问题目标是什么？问题是什么？怎么去分析？怎么去做？ 8. 结构化思维的核心对问题进行正确的界定假设并罗列问题构成的要素对要素进行合理分类排除非关键分类对重点分类进行分析 9. 假设驱动的结构化思维以假设为前提，以目标为导向，以事实为依据，以逻辑为纽带，通过分类确

定关键维度，进行对比分析假设：对问题目标、问题构成要素、问题分类的估计事实：企业的管理现状，数据和外部的案例和数据论证：利用归纳、演绎等逻辑推理方式连接观点和事实

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∙ 10. 如何进行结构化分析结构化思维的基本原则结构化思维的基本工具结构化思维的应用方法 11. 结构化思维的基本原则以始为终分类原则20-80原则 12. 结构化思维的基本原则之一：以始为终3P(Purpose, Principle, Process)Purpose——目的，效果，

意义做一件事的时候有没有考虑过他的价值和意义在明白目的的情况下，有什么更好的方法可以实现这个目的？怎么衡量达到了？Principle——原则开展这些工作需要遵循的基本原则，根据这些原则选择相应的流程和方法。Process——流程要实现最终的目标和结构，需要开展哪些工作，这些工作所需要的时间和资源是什么，应该如何匹配时间和资源，确保工作有效控制。

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∙ 13. 结构化思维的基本原则之二：分类原则MECEMutually Exclusive Collectively Exhaustive彼此独立 完全穷尽 14. 结构化思维的基本原则之三：20-80原则重要的少数/琐碎的多数80%的财富掌握在20%手中80%的利润来自20%的客户80%的收获来自20%的努力 15. 结构化思维的主要工具逻辑树图表报事贴鱼骨图 16. 结构化思维的主要工具-逻辑树逻辑树在使用方面分为三种：议题树将问题分解展开成可以被细化解决的问题假设树对相应的议题的构成要素进行罗列和分类是否树对可能核心要素或方案进行判断 17. 结构化思维的主要工具-报事贴关键问题记录通过报事贴可以将需要开展的工作放到自己眼前头脑

风暴进行讨论的时候把不同意见和想法记录，按照不同的需要，将这些意见组织起来标识事务利用报事贴的颜色和上面的文字说明标识不同事务，让人在短时间可以区分和识别分类事务利用但中报事贴来描述事务的属性，然后通过重新归类和组合，把相近或者类似的事务放到一个区域

∙ 18. 利用结构化思维方式进行问题分析界定问题与目标（以始为终原则，议题树）现状，目标，资源，

限制建立问题解决和评价的标准给出假设与分类（ MECE原则，假设树）对问题进行分解问题分解时最能体现团队效率和工作成果的一个环节明晰关键（20-80原则）合理性检验剪枝聚焦交叉分析（选择分析维度，形成选择方案）以核心分类作为主要分析维度，综合考虑其他方面构建模型比较分析

∙ 19. 如何进行结构化的表达表达过程中容易出现的几个问题结构化表达的基本原则如何进行结构化的

表达

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∙ 20. 表达过程中容易出现的几个问题目标不清结构混乱展示不力 21. 结构化表达的四个原则自上而下先从结论讲起，说明问题的原貌层次清晰分清楚议题的层次彼此独立完全穷尽结构简单表达的结构越简单越好重点突出要把最想传递的信息突出出来 22. 如何进行结构化表达在表达的开始必须有一个总起说明要讲的问题，确保听众能够跟上演讲者的思

路从三个方面来分别阐述最简单，最容易记忆的机构是“三”彼此独立，完全穷尽最后应该重复结论加深读者或听众的印象

∙ 23. 结构化表达的实例 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，以背离人民为

耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

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∙ 24. 几个问题井盖为什么是圆的？ 25. 几个问题井盖为什么是方的？ 26. 井盖问题的考察目的结构化思维能力观察对细节的分类需要考虑的分类安全性方便性成本 27. 结构化思维的工具举例Olive对MindManager的使用系统功能的层次化分解其他业务系统对于olive使用的关键点工作计划的制定原型系统开发的步骤 28. Q & AThanks for your Attention！谢谢