招聘培训总结
02-05
招聘培训总结
整个培训的内容包括招聘者应有的素质、对面试者的判断力、80、90后求职心理现状的分析、电话预约话术的技巧、面试技巧、后期跟进降低人员的流失率、集中面试时注意的一些问题等。
通过本次的培训,感觉自己各方面做的挺不好,以前只是太注重有效电话量,对能来多少面试的人数没有明确的计划,在打通电话后太过着急面试者来不来面试,预约方式不当;在面试时有时方法不当,只注重了表述公司的一些东西,忽视了应聘者的感受;对人员的心理动态分析不到位。
通过本次培训,我将对以下方面进行改进:
1、强化专业知识,提高自身素质,从而能对应聘者进行全面的正确的评价,能够招到更合适的人才;
2、改变以往的电话预约话术,表现出与其他公司的不同点,让应聘者能够更深刻的记住咱们的面试邀请;
3、发送面试短信时注意发送时间不能太早也不能太迟,短信内容的编辑尽量表现不同点让应聘者加深映像,提高面试率;
4、对来面试的人员不要着急让其填写面试表,先进行简单沟通再进填写表;
5、对面试表进行改进,内容包括应聘者的信息、对网络上流传一些问题的看法、以及一些趣味小问题等;增加应聘者的兴趣;
6、面试时不要太着急进入主题,先和应聘者谈一些额外话题,让应聘者感受到公司人性化管理;
7、对不能在近期入职的员工,做好跟进,例如加微信聊天或者发信息,多和他们进行沟通(集中面试、集中入职时显得额外重要)
以上是我对本次培训的总结,如有不当之处还望领导批评指正。
行政部:李志金 2014年8月27日