2013市场销售半年工作总结
2013年上半年销售季度，渐进尾声，很多销售职员都开始着手撰写XX 年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎样写呢？闽南人才网给您提供一篇范文！
来到市场部工作已有半年。在这半年的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟习了自己负责的业务，同时更感遭到了市场部领导们“海纳百川”的胸怀和对员工无所不至关怀的暖和，感遭到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的英气，也体会到了市场部人作为公司核心部分工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一份子而荣幸和兴奋。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过本身的努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作以下扼要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的进程中都应态度热忱、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、正确。过往的工作中，真正体会到甚么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除天天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维驾驶员技术年终工作总结护市场秩序和客户管理提供相干建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括依照相干销售管理制度，对相干部分进行监视、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时把握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监视、检查等工作；三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我熟悉到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事常常换位思考的能力，良好的调和、沟通能力，及时发现、解决题目的能力，正确分析、判定、猜测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以进步办事效力和工作质量为标准，这样才能不断增强本身工作的号召力、凝聚力和战役力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我依照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟习、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，固然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等缘由，固然能够充分熟悉创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；
2、由于多种缘由，有时对工作中相干题目的处理，调和难度大。
3、遇事常常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我以为：勇于承认缺点和不足并正确熟悉，在以后的工作和生活中市文联年终工作总结不断
加以改进，对自己来说是展开好工作的条件和保证。