红十字会社团管理问题分析(某大学)
合肥学院红十字会社团管理问题分析
案例:
合肥学院的红十字会自创办以来，一直广受学生的支持，其在管理及运作方面，一直都是相当不错的。但由于，合肥学院情况有点特殊，尤其是地理位置的分布。合肥学院分为南北两个校区，南校区在南艳湖附近，北区在市区的边缘。因而不可避免的存在两个红十字会社团。虽然南北校区各有一个红十字会社团，但南北两区优势互补，一直处于很好的一种合作状态。
但由于2012年南校区的3期工程的完工，合肥学院的北校区即将搬迁到南校区。今年9月开学，搬迁基本结束。这也不可避免的涉及到南北两校区红十字会合并的问题。由于南北两区各有其会长及各部门的部长和副部，这时遇到了一个非常棘手的问题，到底南北两区哪个当选会长，以及红十字会社团各部门人员调度的问题。
还记得南北区红十字会联合一起开例会的场景，首先面对的问题就是谁才是正会长？那一次的例会很失败，南北区两方一直处于一种不融洽的状态，甚至到最后发生了许多争执。南区原本的会长A （化名）北区原本的会长B （化名）。A 是个性格比较要强的大3女生，而B 是一个大2男生。最终由于一些因素，由社联决定：南区的A 当选正会长一职。由于南北区的红十字会未能达成很好的共识以及进行一些有效的沟通，使得红十字会在内部的管理问题上存在一些问题以及分歧。
管理的四大职能分别是：⑴计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动. ⑵组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程. ⑶领导职能是指管理者指挥, 激励下级, 以有效实现组织目标的行为. ⑷控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动.
四大职能是通过具体的管理活动来发挥作用的。社团的任何活动都离不开管理的四大职能。 从管理的四大职能来分析红十字会内部管理存在的一些问题，红十字会存在的问题主要在于领导职能。从南北红十字会合并以来到选出正会长，红十字会的管理者在领导职能上一直存在诸多问题。比如：南北两区的会长以及各部门部长等相关人员没有进行过真正有效的沟通，而且也存在很多分歧。红十字会社团虽然表面上合并了，但其实质上南北两区并未达成一致或者互相接纳。
领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。领导职能是实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程的核心环节。因而对于处于不合状态下的红十字会其最大的问题在与管理者方面对于领导职能的行使。
解决该问题的具体措施可以分为以下几点：
1. 管理者应充分发挥其领导职能，应致力于消除南北两区红十字会相关人员之间的沟通障碍。可以创造一些有利的机会让南北两区的部门相关管理人员进行沟通以及互相之间进行了解，消除南北两区存在的分歧。 2. 面对这些沟通上存在的障碍，社团的主要管理者首先应该从细节上着手，从社团的相关人员中开始。从沟通的角度上看，维系成员和管理者的是信任，所以在成员当中建立信任是首要的。管理者应该多接纳成员的意见，加强成员的自信心和对红十字会社团的归属感。管理者还应该简化信息传送的渠道，例如设立意见信箱，每天都收集成员的不同意见，尽量在短时间中使成员得到答复。而管理者本身也应该懂得虚心地接受成员的意见，不能因为成员的建议而心存偏见。
3．为了解决障碍，管理者可以在社团中试行换位制度，让相邻的或者在工作上有密切来往的南北两区红十字会几个部门的部长副部之间进行调换，到不同的部门中工作，体现不同部门所面临的阻碍和困难，使他们能够懂得试着站在他人的立场和角度，设身处地替他人着想，并理解他人的看法。他们也能从中学到不同部门的工作方法，日后也可以将好的运用到自身的部门当中去。通过这种方法，使人们跳出自我的圈子，进入他人的心境，未必是同意他人，但能理解他人看待事实和认识事物的方式，这样才能找到适合社团管理的沟通方式。同时也可以促进南北两区红十字会人员的交流，增进彼此之间的关系，从而引导南北两区可以融洽的一起为红十字会共同努力。
4．社团的主要管理者应当确立正确的思想观念，积极了解南北两区存在的认同差异，在社团内部多开展交流活动。通过了解而进一步认同南北之间存在的差异，在南北两区红十字会的相关人员中培养接受、尊重和认同差异的意识。
总结：合肥学院大学生红十字会是存在不断发展进步之中的，社团内部管理沟通也会在发展中不断深化和更新。通过深入分析红十字会社团在成长当中遇到的管理沟通障碍，可以有助于社团发掘出自身的不足，加强管理沟通的完善，这有助于社团的长远发展。