门诊病人健康教育与护理工作有机结合的做法与体会
【关键词】门诊病人;健康教育;护理工作 文章编号:1004-7484(2013)-01-0408-01 随着医学模式由生物医学模式向生物、生理社会医学模式转变,护理工作也以疾病为中心转变到以病人为中心,以护理程序为基础的系统化护理模式,现代医学是以提供人群健康为目标,坚持预防和治疗相结合,在护理工作中健康教育是一个重要组成部分,作为一名护理人员,不但要做基础护理工作,还要把健康教育贯穿于整个护理工作中,将二者有机结合,提高护理质量和护理水平,促进病人早日康复。 1宣教方式 1.1集体宣教门诊病人利用接诊、候诊、随诊、输液、检查、处置等环节,进行集体讲解,用通俗易懂的语言进行口头宣教,或利用计算机多媒体功能播放健康教育片,电子屏幕等宣传,提高效果。 1.2个别指导在诊疗过程中与患者面对面交谈结合病情,家庭情况,生活习惯等进行针对性指导;并为病人及家属提供咨询,掌握初步的卫生常识。 1.3文字宣教利用板报、画廊、图画、科普短文等进行宣教,候诊室订阅排放《健康导报》。根据不同病情发放健康教育处方等宣教资料。 1.4随诊教育通过问卷,随访咨询,反馈等了解患者接受健康教育知识和掌握自我护理技巧的程度。 2健康教育的内容 2.1心理护理根据不同患者的心理特点,运用心理学知识,采用恰当的方法来解除患者恐惧焦虑。戒备等心理,建立和谐信任的医患关系。 2.2卫生知识宣教包括一般卫生知识,如个人卫生,公共环境卫生,如有病人和家属随地吐痰、吸烟、小孩随地大小便等情况及时对他们进行保健知识的宣教,以提高公共卫生意识。根据各科室的特点对常见病,多发病,传染病等以用图片、实物展览、录像等手段进行防治知识宣传,让病人得到保健知识。 2.3用药指导采用通俗易懂的语言,结合患者病情和所用药物进行指导,讲解有关药物的作用和疾病知识,以便患者能积极主动配合治疗。 2.4饮食指导根据诊断和疾病治疗,指导患者食物的组成控制某些营养素的摄入量,合理搭配饮食,为治疗和疾病恢复创造条件。 3体会 3.1护士不但是执行医嘱,按照整体护理程序进行护理,在护理工作中要将健康教育有机结合起来,将健康教育贯穿于疾病的预防护理,康复等医疗活动中,指导病人及家属学习和掌握疾病防治知识的信息,消除病人对疾病康复的不利因素,增强治愈疾病的信心。 3.2通过宣传与护理的结合即沟通了医患关系协调人际关系,又增加了病人对护士的信任,有利于病患之间相互理解和支持,优化医患关系,减少医疗纠纷的发生,从而提高了医疗护理质量。 3.3提高了宣教者的自身素质,增强了护理人员学习的紧迫感与动力;不断完善业务能力和知识结构和更新;才能满足患者不断提高的需求。 3.4健康教育能够改善医院管理水平,提高社会经济效益,促进医德医风建设和和医疗护理质量提高,并通过向社会宣传医院的新技术,新设备、新项目,扩大医院的影响力,提高医院的声誉。 参考文献 [1]黄阿仙.实施门诊健康教育的体会.全科护理,2009,7(12):3187-3188. [2]黄丽艳.中国实用护理杂志,2011年27卷第33期. [3]刘娟.中国实用护理杂志,2011年27卷第6期.