移动渠道经理年终总结
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：
大家晚上好。
首先，感谢公司提供这个平台，让我展示自我，挑战自我。某位前辈教导我：一位有理想的移动人，要亲临一线，要有敢于亮-剑的勇气，要有善于亮-剑的智慧。所以，今天，我怀着一分激动、两分忐忑，同时七分自信的心情，站在这个舞台上，参与竞聘XX分公司XX区域经理的职位。请允许我先作下自我介绍：
我叫XXX，XXXX年生人，XXXX年毕业于XX大学，并于同年X月加入XX移动分公司工作，先后担任XX分公司XXX、XX分公司XX及XX分公司XXXX。今天，我站在这里，竞聘XX区域经理一职，请允许我展示一下我对这个职位的浅显看法：
XX区域，下辖XX镇及XX乡两个乡镇，用户数及收入各占全县的X/X。其中，XX镇是XX县第X大乡镇，收入超过全县的X/X;XX乡长期保持市场占有率全州第X。我想，把XX区域定位为一方重镇不为过。如果我能争取到这个机会，成为这方重镇的负责人，我准备从以下几个方面开展工作：
一、打造一支高战斗力的团队
XX区域中心担负着年收入XXXX万的重任，面向X大乡镇X万多用户提供服务，而XX区域中心仅有X位员工，其中还包括一个自办营业厅的营业人员。这样少的人员，要完成如此重的任务，必须有一支高战斗力的团队。
如何提高团队战斗力?我认为，最需要做到的是：权、责、利对等。
首先说责：责，一个区域的责，不是某一个人的责，应该是人人都有责，只不过不同的人担负的责类型有不同、轻重有大小而已。一位合格的区域负责人，对工作有科学的安排，对每个人有合理的分工，让每个人知道自己的责，敢于担这份责，更知道为什么要担这份责，以及如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然，更知其所以然”。
再说权：有责必有权。一个区域营销中心，承担着巨大的责任，其负责人既要有争取应得权力的勇气，又要有下放部分权力的大气。我认为，只要不违反国家法律法规和公司规章制度，不偏离公司营销思路，只要对公司发展有利，每位员工，特别是亲临一线、“听到炮声”的员工，都应该有一定的权力做出决策。因为市场竞争变幻莫测，机会稍纵即逝，某些需要当机立断的事情，等公司内一套请示、流程走下来，机会已不在，空留余恨!
最后说利：“利”与每个人息息相关。一支团队和这支团队的每位成员，既要“特别能吃苦、特别能战斗”，也要“特别能挣钱”。一个团队的负责人，必须对团队的利益负责：有奖，应该从战斗在一线的员工开始奖;要罚，应该从这个团队的负责人开始罚。对上，不求争取到绝对公平的工作环境，但要争取相对公平的工作环境，让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲，努力高效的完成各项任务，实现团队利益最大化;对下，制定合理的绩效考核办法，并支持、鼓励每位员工通过自己的努力，合理合法的争取自己应得的利益。我想，如果绩效杠杆运用得当，每位员工的应得利益得到保障，何愁战斗力不足，何愁执行力不够?!
我理想中，一支优秀的团队，“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”，虽然这样的团队，建设之路漫漫，吾将上下而求索。
二、加强合作
XX区域中心也就区区X号人，仅靠这X号人来完成各项工作，近乎于天方夜谭，这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。
(一)加强与集团客户部的合作
XX区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程，这些都是公司重要的集团客户，但是，由于种种原因，XX区域的集团客户没有得到足够的重视。集团客户部的同事做集团工作更专业，得到的信息更多、更及时，如集团客户部能给XX区域的的客户经理更多的培训，并协助维系、发展XX集团市场，不仅仅对XX区域有利，也对集团客户部有利。
(二)加强与建维部、代维公司的合作
“网络是企业的生命线”，保证网络健康运行，是公司每个人的责任。XX区域远离城区，网络建设与维护，如完全依赖于建维部和代维公司，未做到“守土有责”;如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的网络维护、代维管理、市场经营经验，如能得到建维部的支持，加强与代维公司的合作，我想，XX区域能守好这片土，尽好这份责。
(三)加强与渠道的合作
“渠道是我们的合作伙伴，是我们的大客户，而不是我们的伙计”——这是我们与渠道合作的思想前提。
“深淘滩，低作堰”：挖掘内部潜力，理顺管理流程，降低准入门槛，为渠道提供更好的服务与支撑——这是我们与渠道合作的行动方针。
XX区域现有实体渠道22家，就实际情况来说，新增实体渠道空间有限，今后工作的重点将是限制对手渠道的扩张，保持实体渠道数量领先;XX区域有村级代办XX家，其中直管村代XX家，尚有X家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有办法，很有能量的，如支持他们做大、做强，想办法为他们创造更多的合理合法的生财之道，借助他们的力量来开拓新市场，维系老用户，就能减少区域中心很多工作量;村代收归自管，既减少酬金中转次数，有利于提高其积极性，又方便指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地，熟悉环境，组织村代扫村，其效果比公司员工扫村要好。
我们还有很多值得发展的合作伙伴，比如村组负责人、电力公司抄表员等等。我认为，XX区域还有一个值得深入合作的群体：其他商家。 某些有远见的商家希望通过让利促销拉拢我们庞大的客户群，而这也可以是我们维系、发展用户的一大利器，我相信，如果精心策划、严格实施，将会是一套崭新的、有效的营销方式。