北京奥运会对我国旅游业的影响

　　2008年第二十九届奥林匹克运动会将在北京举行，届时，全世界的目光都聚焦北京，聚焦中国。对中国旅游业来说，既是机遇又是挑战。 　　 　　一、机遇 　　 　　（一）促进我国旅游业体制与机制的创新，营造良好的旅游发展环境。一方面我国会投巨资到交通与其他基础设施的建设，这会为旅游业的发展创造便利的旅游通道系统和“吃住行游购娱”的配套基础设施；另一方面奥运会场馆及相应设施，环保工程的建设，同样是奥运会留给我们巨大的旅游遗产。奥林匹克公园规划占地1215公顷，其中包括760公顷的森林绿地和50公顷的中华民族博物馆，405公顷的国际展览体育中心，这里的一切在赛后都将成为北京最高品位的文化、休闲、健身区域。2008奥运会的举办宗旨“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”，为中国旅游业的快速、健康发展提供了良好的前提。 　　（二）为创建并推出全新的旅游品牌提供机会。品牌战略是世界上每一个国家旅游营销的一个重要战略。所谓国家的旅游品牌就是该国在世界上能产生的一定影响力的旅游产品组合。这种组合不仅要具有新奇性、内涵丰富的文化性，还要具有一定的“垄断性”和在全球范围的可持续发展性。每一届奥运会的承办国都会借奥运之机，适时地根据本国的文化特点，创建出具有本国特色的旅游品牌，是奥运效益最大化的有效手段。而且，一届成功的奥运会对世界和承办国的可持续影响性是无法估量的。 　　（三）利用各种传播媒介，为适度放大我国旅游形象提供机会。2008年的奥运会势必会吸引更多的人来到中国，中国国家旅游局应与国家的大型电视台和几家重要的报纸传媒在各方面进行协作，努力地将与奥运会旅游相关的各种活动赋予中国几千年优秀文化的传承和改革开放几十年中国城市和人民所发生的巨大变化中，从而达到最大限度的宣传中国的旅游资源，追求奥运给旅游带来的最大实惠。 　　（四）为我国由旅游大国向旅游强国的转变提供了机会。奥运会作为大型综合性赛事活动、人文旅游品牌，对旅游相关产业有着极大的推动作用。如果奥运旅游战略实施得力，一定程度上能够积极促进我国旅游基础服务设施的改善与服务质量、接待水平的提高，实现我国旅游产业与世界接轨和全面进步，从而加快我国由旅游大国向旅游强国的转变。 　　 　　二、挑战 　　 　　2008奥运会的成功申办，为中国旅游业的发展带来了空前的机遇，但面对这些机遇，我们不得不保持清醒的头脑，重新看待机遇背后的挑战。 　　（一）奥运旅游宣传力度不够，旅游市场开发受到限制。在旅游市场的开发上，我们应吸取澳大利亚的经验，充分利用举办国可得到3600万个电视播放时段和面向37亿收看者的宣传机会，整体构建旅游品牌形象，制定战略目标和实施方案，充分利用我国的优势，创造一个具有“历史悠久、中国风格、东方气派”的文化环境，面向世界展示中国繁荣文明的崭新形象和中华民族昂扬向上的良好风貌；树立“长城故乡、神奇山水”、“神秘东方古国、神奇民族风情”、“改革开放的新中国、日新月异的新城市”等整体形象。同时，对不同客源国采取不同的旅游促销手段和措施.将我们的旅游市场拓宽做大。 　　（二）专业人员短缺成为旅游业快速发展的制约因素。目前，我国旅游业的从业人员队伍整体素质不高，服务水平和服务质量与奥运旅游要求相去甚远。因此，加快对高质量涉外旅游人才的培养，已经成为2008年奥运旅游准备阶段的重中之重。因此，我国高校、中等院校旅游专业的人才的培养与培训，应重点突出加强奥运旅游针对性较强的诸如电子商务、翻译及导游、领队等人才的精心培养，力争为2008北京奥运旅游奠定坚实的人才基础。 　　（三）旅游产品的开发与研制仍滞后于奥运旅游发展的需求。2008奥运会组织工作的全面启动。带动了旅游业的不断升温。但我国旅游产品的开发仍呈现出品种单一、图案单调、款式陈旧等特点，必须要从根本上改变这一现状，否则势必会给我国奥运旅游的经济带来严重的影响。据专家预计，北京奥运旅游的客源将大大超过澳大利亚，因此我们必须开发、研制出丰富的、多等级的系列产品，以便满足不同国度的旅游者。形成不同等级层次，不同类型的精品线路，精心设计并反复锤炼，创造出有中国浓厚特色的旅游品牌活动。 　　（四）奥运旅游资源的保护与奥运旅游的可持续发展形成矛盾。2008奥运旅游同样要考虑旅游资源在赛后的可持续利用，这在很大程度上取决于庞大的旅游者对旅游资源的保护行为。将我国其他城市的旅游宣传做大做广，可起到奥运期间旅游者在时间、空间上的分流，对旅游资源的可持续利用具有积极意义。保持中国奥运旅游的持续发展。使奥运效应更加持久、有效，让中国的旅游业成为世界的焦点，是我们共同的目标。 　　 　　三、对策与建议 　　 　　（一）处理好旅游业与相关产业的关系。奥运会对旅游业的影响绝不仅仅是旅游人数的增长，而是将旅游业作为一个重要媒介，在更大的范围内扩大经济效益，实现利用旅游业对相关产业的拉动作用。联系最为紧密的有餐饮业、住宿业和交通运输业，我们需要正确处理好旅游业与相关产业的关系，使旅游业更有效地带动其他产业健康有序的发展。 　　（二）处理好北京、全国和周边国家的关系。北京是奥运会的举办地，北京的付出和收益都是最大的。但是，全国在一定时期内要围绕北京奥运做文章，全国支持北京，使奥运的影响扩大，并能够在一定时间内做到优势互补，相得益彰，共同受益。同样，也必须寻求与周边国家和地区的合作，特别是与港澳台地区、韩国、日本等重要客源地和出境旅游目的地的合作，创造共同受益的途径。 　　（三）打造适应21世纪国际潮流的旅游产品。顺应国际21世纪旅游市场的需求，对我国旅游产品进行重新整合，设计一批新产品、改造提高一批老产品，规划一批未来产品，使我国旅游产品丰富多彩，琳琅满目，使国内外游客常游常新，流连忘返。特别是根据奥运会观光游客希望了解中国文化、中国普通人生活的心理特征和消费需求，根据奥运会的人文奥运、科技奥运、绿色奥运的三大主题，专项设计一批独具特色的人文、科技、绿色奥运旅游产品和短、中、长相结合的最佳旅游线路。 　　（四）提高旅游从业人员素质，展现北京奥运旅游形象。旅游业是窗口行业，北京奥运为首都带来丰富的国外客源，其精神风貌、服务质量等从某种意义上代表着一个国家的精神面貌和整体素质。近年来，国家出台了《导游人员管理条例》等政策，地方旅游部门协同有关机构进行随时监督、检查，对提高旅游业人员素质取得了积极的效果。但是，面对北京奥运临近，国外游客日渐增多的现状，国家还必须采取更为有效的监督机制，才能保障国外游客的权益，提高国家的旅游形象。只有提高旅游从业人员外语素质，才能适应现代旅游国际化的需要。国内旅游公司要以北京奥运旅游为契机，通过提高从业人员的外语水平，从整体上增强其服务能力和国际竞争力。 　　（五）体现奥运文化，加强北京奥运旅游纪念品市场开发。随着奥运的商业化发展，许多商家都把目光投向奥运纪念品市场。同时，国际奥委会规定，商家从事纪念品活动必须交纳销售总额的10%～15%作为奥林匹克许可经营费。目前，国内外许多商家正在投入奥运会特许经营权的竞争中。无论此项经营权落入谁家，商家们在考虑商业效益的同时，更重要的是要开发出具有重要艺术价值、有助于奥林匹克运动文化追求的纪念品，同时充分利用北京特有的历史文化素材和丰富的民情民俗素材开发具有北京特色的旅游商品，适合旅游者的需要。为了保护商家的利益，组委会应协同其他有关部门，制定出有关保护奥运知识产权的法规。