XX公司人力资源部2016-2017年度工作规划
深圳市XXXXX有限公司
人力资源规划
(2016~2017年)
Jason 二零一五年十一月
一、序言
企业人才的竞争,尤其互联网时代的到来,已成为企业的之间的竞争。作为一个企业的人力资源部如何发挥企业人力资本的价值,运用各种激励手段提升和稳定核心岗位人员,吸引和引进外部优秀高端人才,塑造企业自己独特的企业文化和组织氛围,成为了企业和HR部门的工作的核心重点。
二、构建符合企业发展模式的人力资源管理体系蓝图
三、深圳市泛亚人力资源有限公司问题诊断
通过所获悉的文字资料和两位高管的面谈,对公司的人力资源管理现状存在的问题要点做如下分析: 1、人力资源规划职能缺失,影响了人力资源管理的系统化、规范化,降低了管理成效,从而使的人力资源很难成为公司的战略性工具。
a. 人力的需求预测职能欠缺,新增及潜在人力需求未能及时进行储备; b. 关键职位员工规划仅在单一部门进行,未全员开展; c. 人员的储备(第二梯队)和培养不足
2) 组织设计:市场销售职能配置较弱,其它部门的职能均需加强。
a. 业务部门人力团队建设薄弱和滞后,尤其对业务销售、市场运营推广等的高级人才匮乏 b. 工作内容仅限日常流程办事和完成事务性工作;
c. 公司人员的流失率过高(5-6%/月),造成资源和人力成本的流失; 3) 价值发现:缺乏有效的科学的人才甄别及选拔系统和激励手段; a、 招聘渠道单一,关键岗位到岗率低;
b、 人员甄选及测评手段单一,评估效果难以满足公司对人才的全面评价的潜在需求,新聘用的雇
员胜任能力低;
c、 公司管理岗位基本上靠内部晋升获取,虽然人员相对稳定但对新血液的输入和人才管理理念的
引进。
4) 价值提升:培训课程的设计及管理体系单一;
a. 目前培训仅限入职培训、岗位技能培训,缺乏管理技能的培训; b. 针对目前公司发展情况的针对性培训未建立。
5) 价值评价:公司业绩管理体系(未深入探讨和诊断,待实际了解后再发现其中问题)。 6) 价值分配:需对薪酬福利及激励机制的合理性建设进行诊断和调整为符合目前业界行情。 a、薪酬等级管理的建立及管理,提升员工薪酬的内外部公平; b、外部薪酬调查开展,公司薪酬水平清晰定位; 7) 企业文化
a. 公司品牌形象打造不足。 四、2016—2017年员工总体规划 1、 需求规划
1) 通过工作分析,识别出企业潜在的人员过剩或不足,为供需平衡提供基础。 2)数量预测:
利用过往数据预测未来2016-2017年人力资源需求总数; 利用企业经营计划预测各部门未来两年年人员编制需求; 2、配置规划(供求平衡规划)
1) 目标:根据员工流动情况,编制员工转移矩阵,结合每年每一类别员工变动数量,得出具体人
员缺口数量,并制定针对性的招聘计划。 2) 具体工作:
a. 根据2015年员工流动情况绘制员工转移矩阵,对各等级人员明年的流动情况进行预测; b. 根据2015年员工数量及结构需求结果进行测算,得出缺口数量; c. 针对不同级别的人员制定不同的招聘策略。 3.人才梯队发展规划
1) 识别关键员工:根据企业发展要求,多梯队人才培养,需要对企业的关键员工队伍进行重点规
划:包括专业人才规划、后备管理干部和关键人才职业发展规划。 2) 专业人才规划
a.发现关键人才
关键绩效领域关键绩效指标
b.发现关键人才职位及任职人员,建立关键人才库,依据企业发展需要定义关键人才技能期望等级 层级一:了解者层级二:熟悉者层级三:掌握者层级四:指导者层级五:精通者
c.对关键人才的能力现实能力等级进行划分,并按关键人才激励模型进行招聘、培训、流动及激励。
3) 后备管理人才发展规划
a.制定遴选计划,包括遴选范围、遴选人数、遴选周期计划、遴选标准(测评、能力水平、绩效水平)
b.建立人才库,(包括经营、高级、中级、初级)
c.根据不同等级人才库后背情况,制定不同的培养方案(培训计划、导师辅导、轮岗计划) d.对后备人才进行考核管理(考核周期、考核标准、考核结果反馈、人员任用及调整) 4) 关键人才发展职业发展规划
a.测评:利用心理测评问卷或行为事件访谈等方法帮助当事人了解本人性格特点、行为模式、职业兴趣、价值观及能力表现,并最终形成职业发展测评报告。
b.分析其发展经历、工作体验、及工作业绩情况,协助其找到本人职业锚,并对职业锚类型进行分类,以便了解其未来的行为模式
c.制定职业发展规划,以测评分析结果,结合员工个人发展期望,以及未来职业发展期望,为关键人才确立职业生涯发展目标,以及达成目标的行动计划。
d.资源支持,为关键人员的职业发展计划提供关键资源支持,比如导师支持,轮岗、专案培训、项目锻炼、培训支持等等。 5)工作安排
五、2016-2017年人力资源管理工作规划 1、 组织发展规划
a. 根据企业发展目标、定位及发展战略要求,不定期优化企业组织架构,提升工作效率; b. 规范开展职位设计及管理,对在职员工的工作内容进行扩大化和丰富化; c. 明晰职位职责及权利,完善职位说明书; d. 核定并规范管理各职位定编情况。 2、招聘配置规划
a、开通多渠道招聘方式,实行内、外部招聘结合,满足公司用人需求;
b、建立公司员工选拔性素质测评体系; d、 提升面试官的面试技巧; 3、薪酬福利规划
a. 诊断公司的薪酬体系,做到内部公平、合理、有激励性并保持市场中等水平的整体定位 b. 根据激励需要,调整并优化各职系薪酬、福利结构; c. 根据各职位价值评估结果,建立等级薪酬管理体系;
d. 定期开展深圳地区同行业薪酬调查,并对公司薪酬体系作出必要调整。 4、培训规划
a. 结合组织分析、工作岗位分析,建立符合公司业务发展的培训体系;
b. 对培训课程的设置上,延续入职培训和岗位培训,侧重管理技能培训的开发,市场开拓和沟通
能力的培养;
c. 广泛开展员工适岗性评价,挖掘培训需求并开展针对性的培训活动; d. 建立公司的培训讲师队伍;
e. 开展好培训组织及管理工作,做好培训效果评估。 5、绩效管理规划
a. 根据公司经营战略要求,建立组织绩效和个人绩效考评指标体系;
b. 诊断绩效管理的全过程,调整绩效考核方案,并组织实施各类绩效考核及管理活动; c. 根据绩效考核结果,落实薪酬、培训、职位调整、等应用结果。 6、员工关系及企业文化发展规划
a. 组织实施员工满意度调查活动,收集反馈结果并推动进行针对性改善。 b. 开辟多通道员工意见反馈渠道,关注员工思想动态,降低流失率;
c. 推动实施工作改善管理活动,促进形成循序渐进,全面改善的氛围,引导培养员工主人翁意识; d. 适时开展团队及个人荣誉评选工作,营造“积极进取”的导向氛围。 e. 定期组织公司拓展活动,增强企业人员之间的凝聚力。
f. 对公司内外部的品牌形象进行塑造,增加知名度和曝光率,吸引人才的眼光。 7、企业制度的完善与修订更新规划
a、为完善管理机制,降低用工风险,每年对公司的各类管理制度进行修订更新; b、按照“以人为本”思想,在管理方式和制度上趋向于人性化管理。